Informationen zu Andi

Hallo @Joersch57.   Wir können hier mit unserem P10506 einwandfrei Screenshots erstellen. Getestet wurde ein Screenshot vom Homescreen und vom Einstellungsmenü. Die Tastenkombination ist wie von dir beschrieben. Unser Gerät hat auch schon das OTA #1.     Gruß - Andi   ... Mehr anzeigen

Hallo @h7.   h7 schrieb: Ich habe das Reset des Rechners von der Recovery-CD aus geschafft - dabei sollten alle Treiber geladen worden sein...!?  Nein. Wenn du eine manuelle Neuinstallation von der Product-Recovery DVD durchgeführt hast, sind die vorgesehenen Treiber noch nicht geladen. Nur manche Komponenten werden durch die in Windows integrierten Treiber schon erkannt. Dadurch kann es zwar im Gerätemanager so aussehen, als wäre alles installiert, aber die korrekten Treiber befinden sich noch nicht im System.     h7 schrieb: ich finde auf der Treiber-Downloadseite leider keine "Kamera-Treiber"...   Die Webcam wird von den standardmäßigen Windowstreibern erkannt. Die Installation eines speziellen Kameratreibers ist nicht notwendig.     h7 schrieb: und im Gerätemanager gibt es die Kamera einfach NICHT!   Vermutlich weil du sie noch nicht eingeschaltet hast. Laut Bedienungsanleitung Seite 32 muss die Kamera mit der Tastenkombination Fn + F11 eingeschaltet werden. Danach sollte sie aber im Gerätemanager zu finden sein. Sollte sie trotzdem nicht auftauchen, könnte es sein, dass du die Hotkeytreiber noch nicht installiert hast, welche dafür zuständig sind, dass die Tastenkombinationen funktionieren.     h7 schrieb:  Soll ich den Rechner, der noch 3 Tage Garantiefrist hat, rasch an Medion einschicken  Nein. Teste erstmal die Installation der Treiber aus unserem Downloadbereich.   Die beste Lösung wäre natürlich gewesen, das Notebook in den Auslieferungszustand zu setzen. Denn dann hätte man sagen können, dass softwaremäßig alles richtig installiert ist und ein Defekt vorliegen muss, wenn die Webcam nach einer Reststromentladung weiterhin nicht per Tastenkombination einschaltbar ist. Die Rücksicherung per F11 ist jetzt jedoch nicht mehr möglich, da die F11-Meldung durch die manuellen Installationsversuche nicht mehr erscheint. Die Rücksicherung ist aber trotzdem möglich, wenn du von der Application & Support DVD bootest (diese ist nämlich auch bootfähig) und damit das Cyberlink PowerRecover startest. Ab hier läuft alles gleich ab. Nur das Starten des PowerRecovers geht nicht mehr so schön komfortabel über F11, wenn man einmal manuell installiert hat. Sobald jedoch durch den Rücksicherungsprozess das Original-Image wieder aufgespielt worden ist, geht auch F11 wieder.   Sollte sich die Webcam weder nach der manuellen Treibernachinstallation, noch nach dem Herstellen des Auslieferungszustandes einschalten lassen, gehe ich von einem Defekt der Kamera aus. Dann kannst du das Gerät immernoch einsenden.     Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @kuss.   kuss schrieb: die cd´s gibt es die auch nicht mehr?  Nein, es befinden sich keine CDs mehr im Lieferumfang.     kuss schrieb:  key habe ich gelesen gibt es nicht mehr dabei ist im rechner. ok  Der Product-Key ist im UEFI gespeichert und wird bei einer Neuinstallation automatisch ausgelesen. Einen Aufkleber auf dem Gehäuse, wie noch bei Windows 7 üblich, gibt es nicht mehr.     kuss schrieb:  wie ist das mit sichern ,  ist dann ja nicht nötig wen man ihn in auslieferungs zustand wieder setzt ? Kommt drauf an, was du jetzt genau meinst. Wenn es um die Sicherung des Betriebssystems geht, hast du Recht. Das brauchst du nicht sichern, da es bei der Rücksicherung in den Auslieferungszustand automatisch wieder aufgespielt wird. Geht es jedoch um deine persönlichen Daten, die du eventuell auf dem C-Laufwerk aufbewahrst, ist eine regelmäßige Sicherung (z.B. auf einer externen HDD) schon wichtig, da die gesamte C-Partition bei einer Rücksicherung in den Auslieferungszustand überschrieben wird und somit deine Daten weg wären.     kuss schrieb:  darf man was nicht machen wie platte teilen,wen ja worauf achten ?  Die HDD hat eine etwa 1GB große Partition, die keinen Laufwerksbuchstaben hat. Diese darfst du nicht löschen. Darin befindet sich das Programm "Cyberlink PowerRecover" das startet, wenn du nach dem Einschalten F11 drückst. Zusätzlich hast du auf deinem D- oder E-Laufwerk einen Ordner "Recover". Dieser enthält das Auslieferimage, welches zurückgespielt wird, wenn du im "Cyberlink PowerRecover" den Befehl zur Rücksicherung gibst. Diesen Ordner darfst du auch nicht löschen oder umbenennen, sonst wird das Image nicht mehr gefunden.     Gruß - Andi   ... Mehr anzeigen

Hallo @CSchumacher und herzlich willkommen in der Community.   Hast du denn schon das OTA #1 Update installiert? Danach sollte es funktionieren.     Gruß - Andi   ... Mehr anzeigen

Hallo @Phantom,   falls du den X5368 F aus unserem Webshop mit der Artikelnummer 10020799 meinst, kann ich dir folgende Informationen geben:   Mainboard: ECS B150H4-EM   SSD: Samsung MZNLN256HCHP PM871 256GB M.2 2280   Netzteil: HEC 450TC-4WEM   Ein Bild der Innenansicht liegt mir leider nicht vor.     Gruß - Andi   ... Mehr anzeigen