Informationen zu Andi

Hallo @Cyberwolf und herzlich willkommen in der Community.   Eine Sortierfunktion (wie bei einem Fernseher) ist mir bei Internetradios nicht bekannt. Meines Wissens nach müssen Sender manuell direkt auf den Speicherplätzen gespeichert werden, auf denen man sie haben will.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Dusty_Super und herzlich willkommen in der Community.   Wie mehrere Karten gespeichert werden können, ist in dieser FAQ beschrieben. Dass der Saugroboter sich nicht orientieren kann, könnte eventuell an fehlender Ladestation liegen. Vielleicht hilft dir in diesem Zusammenhang die Info (Szenarien) in diesem Thread weiter.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @EtienneFriedri und herzlich willkommen in der Community.   Das klingt tatsächlich nach Reparatur. ☹️   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Beo_1.   Wenn du mit einem Voltmeter gemessen hast, dass das Netzteil noch Spannung liefert, die Netzteil LED aber nicht leuchtet, scheint das Netzteil trotzdem ein Problem zu haben.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Franciszek.   Bei uns ist das Board nicht verfügbar. Von offizieller Seite kann ich leider nicht helfen.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @ChristophS und herzlich willkommen in der Community.   Wie gesagt, ich kann euch nur die Infos geben, die ich auch bekommen habe. In der Fachabteilung tritt das Phänomen nicht auf. Wenn ihr aufgrund von ausgiebigen Tests der Meinung seit, dass hier ein Defekt des Gerätes vorliegt und sich der Fehler reproduzieren lässt, solltet ihr das Gerät inklusive einer kurzen Beschreibung wie sich das reproduzieren lässt zur Überprüfung einsenden.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Beo_1.   Und wie hast du das festgestellt, wenn die Netzteil LED nicht leuchtet?   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @daddle.   @daddle  schrieb: Fragen wir den Moderator @Andi . ob er deinen Rechner findet. Es handelt sich um das PC System 1142 mit Pentium 4 Prozessor (3 GHz) und MS7012 Board. Verkauft im Jahr 2003 und ausgeliefert mit Windows XP SP1.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Rafa26.   Bitte sende mir eine Privatnachricht inklusive der E-Mail-Adresse, unter der du uns angeschrieben hast.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Rafa26 und herzlich willkommen in der Community.   @Rafa26  schrieb: Vor 3 Monaten habe ich dem technischen Support eine Nachricht geschickt und bis heute keine Antwort erhalten. Die Community ist zwar kein weiterer Supportkanal, aber in diesem Fall würde ich trotzdem gerne einmal überprüfen lassen, was da schief gelaufen ist. Bitte teile mir einmal deine Kundennummer und deine E-Mail-Adresse, unter der du uns angeschrieben hast, per Privatnachricht mit. Nicht hier öffentlich im Thread.   Gruß - Andi   ... Mehr anzeigen

Hallo @Beo_1.   @Beo_1  schrieb: Als ich wieder kam war alles schwarz nix leuchtete oder blinkte noch nicht mal die Netzteil LED. Dann tippe ich auf eine Steckdose ohne Strom oder ein defektes Netzteil, bzw. defektes Stromkabel zum Netzteil. Dass dann beim Notebook auch nichts mehr passiert, wäre dann normal, da bei defektem Netzteil der Akku des Notebooks leer läuft, in Folge ja auch nicht mehr geladen werden kann und somit das Notebook auch nicht mehr reagiert.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Medion_User_Ks und herzlich willkommen in der Community.   Korrekt, die Community ist kein weiterer Supportkanal und die Bearbeitungszeiten liegen, soweit ich das ohne weitere Angaben beurteilen kann, noch durchaus im Rahmen. Ich sende dir gleich dazu noch eine PN.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Ottifant.   Aha... das ist ja interessant. Obwohl...eine Nacht hätte es wahrscheinlich auch schon getan. Damit wäre wider einmal bewiesen, dass eine Reststromentladung manchmal Wunder wirkt.   Vielen Dank für dein Feedback unt weiterhin viel Spaß in der Community.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Zhaoyi.   Ein Shortcut hierzu ist mir nicht bekannt.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @WasDasQuatsch und herzlich willkommen in der Community.   Die Fachabteilung war so nett, die aktuellste Version 216 (Aufspielen wie immer auf eigene Gefahr) zur Verfügung zu stellen.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Acides.   Ich kenne nicht die Möglichkeiten eines jeden einzelnen TV-Modells und möchte auch keine allgemeingültige Aussage, bzw. Zukunftsprognose über alle Gerätemodelle hinweg geben. Wenn die HD+ App aber bei deinem Android TV nicht im App Store zu finden ist, funktioniert es leider nicht. Auf dieser Seite kann man auch einen Modellcheck machen (etwas nach unten scrollen).   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Alex309.   Sorry, hier kann ich leider nicht mehr weiterhelfen.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @paranoid.   Wenn die Neuinstallation des Control Centers und des Hotkey Treibers nicht hilft, würde ich tatsächlich mal über eine komplette Windows-Neuinstallation nachdenken. Schwer zu sagen, was die Ursache für dieses Verhalten ist.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Alex309 und herzlich willkommen in der Community.   Hörst du denn Ton vom Sender? Ist also nur das Bild ausgefallen? Oder geht es nach dem Anschalten und der Anzeige des Logos gar nicht mehr weiter?   Du könntest einmal folgende Reststromentladung durchführen:   1. TV ausschalten. 2. Hauptschalter (falls vorhanden) auf "0" oder "OFF" schalten. 3. Alle Anschlusskabel entfernen. 4. Einschalttaste am Gerät für ca. 10 bis 15 Sekunden gedrückt halten. 5. Anschlusskabel wieder anschließen. 6. Hauptschalter (falls vorhanden) auf "1" oder "ON" schalten. 7. Gerät in Betrieb nehmen.   Sollte das nicht helfen, liegt vermutlich ein Defekt vor.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Hermes und herzlich willkommen in der Community.   Vielen Dank für den Hinweis und deine Mühe. Offensichtlich wird nicht jeder Codec vom Radio unterstützt. Schön, dass du dir so behelfen konntest.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Newby und herzlich willkommen in der Community.   Korrekt, die Community ist tatsächlich kein weiterer Supportkanal. Dennoch hast du innerhalb der Garantie einen Anspruch auf ein funktionierendes Gerät. Sollte der TV nach der Rücksendung nicht in Ordnung sein, würde ich diesen auf jeden Fall erneut reklamieren. Bitte weise den Supportmitarbeiter deutlich darauf hin, dass der Fehler nur sporadisch auftritt. Dieser Sachverhalt lässt sich mit einem speziellen Code im Reparaturbericht hinterlegen, so dass der Werkstattmitarbeiter eben nicht nur 5 Minuten testet.   Nach einer fehlgeschlagenen Reparatur erfolgt in der Regel noch kein Austausch gegen ein anderes Gerät. Es besteht ein zweimaliges Nachbesserungsrecht. Erst wenn das Gerät danach immer noch den gleichen Fehler hat, kannst du gerne bei der darauf folgenden Reklamation um einen Austausch oder Erstattung bitten. Unser Kundenmanagement prüft den Fall dann individuell und setzt sich mit dir in Verbindung.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @lp3g.   Die Firmware ist seit 20.02.2024 online. Bisher gab es noch kein negatives Feedback.   Bei einer geringen Anzahl von Geräten gab es eine eingeschränkte Funktionalität in Verbindung mit der Absaugstation. Das wurde mit der Firmware korrigiert.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Edin.   Das klingt doch super. Danke für die ergänzende Information.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Fishtown.   Ich habe mich hierzu einmal bei der Fachabteilung erkundigt. Mit dem Update soll es offensichtlich nichts zu tun haben, da diese Situation ansonsten schon viel öfter aufgetreten wäre. Vermehrte Meldungen diesbezüglich liegen nicht vor.   Die Fachabteilung empfiehlt, den App-Cache zu löschen. Sollte das nicht helfen, würde ich aber noch einen Schritt weiter gehen und einerseits den Roboter einmal komplett aus der App entfernen und andererseits die App auch de- und wieder installieren. Anschließend kannst du das Gerät wieder hinzufügen.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Edin und vielen Dank für dein Feedback.   Was hat denn geholfen? Die Reststromentladung oder die Rücksetzung?   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @pidze.   Ich habe nun eine Rückmeldung erhalten. Kompatibilitätslisten liegen uns nicht vor, so dass ich dir leider nicht sagen kann, ob ein bestimmtes SSD Modell funktioniert oder nicht.   Grundsätzlich lässt sich aber sagen, dass der m.2 Steckplatz des PCs SATA und PCIe Gen3 SSDs unterstützt. Ob da jetzt auch die die P3 plus Gen 4 drin läuft kann ich nicht sagen. Vermutlich wird die SSD abwärtskompatibel sein und trotzdem laufen aber eine Garantie kann ich dir nicht geben.   Kapazitätsmäßig haben wir 512GB getestet, 2TB sollten aber theoretisch auch funktionieren.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Fred-k.   Vielleicht kannst du dich einmal mit dem User @Sonste in diesem Thread kurzschließen. Dort gab es auch Probleme mit einer "Beutel voll" Meldung. Ich weiß aber leider nicht, was daraus letztendlich geworden ist. Du kannst dich ja dort einmal an der Diskussion beteiligen. Vielleicht findet ihr gemeinsam eine Lösung.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @PS060988.   Was genau blinkt denn schnell an der Soundbar und was bedeutet "abgedreht" und "aufgedreht"?   Teste die Soundbar doch mal an einem anderen TV. Reagiert sie dort auch so?   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @paranoid und herzlich willkommen in der Community.   Vielleicht hilft es ja schon, den Hotkeytreiber neu zu installieren. Diesen findest du in unserem Downloadbereich nach Eingabe der MSN.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @pidze.   Ich höre mich mal um, sobald ich Infos habe, melde ich mich.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen