À propos de Andi

Hello @Emili and welcome to the community.   I'll send you a private message in a moment.   Greetings - Andi ... Afficher plus

Hallo @RudiHoe.   @RudiHoe  schrieb: Was die Pieptöne betrifft: Die waren eben nur manchmal, aber dann startete der PC auch nicht mehr. Hier kommt es darauf an, mit welchem Piep-Code er piept. "1x lang, 3x kurz" bedeutet meistens, ein Problem mit der Bildausgabe, z. B. kein Monitor angeschlossen oder nicht erkannt. Auch die Grafikkarte könnte defekt sein oder Kontaktprobleme im Slot haben. Einfach mal ausbauen und neu stecken. Das kann schon helfen.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @Pascal9_1 und herzlich willkommen in der Community.   das Thema ist hier in der Community schon bei einigen Gaming Notebooks diskutiert worden. Die überwiegende Menge der Nutzer verlangt grundsätzlich, dass das Notebook selbst im Akkubetrieb über einen längeren Zeitraum nutzbar sein soll. Deswegen ist die maximale Performance tatsächlich nur im Netzbetrieb abrufbar.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @Pascal9_1 und herzlich willkommen in der Community.   Prüfe bitte mal, ob es auf deiner anderen Festplattenpartition einen Ordner mit allen Programmsetups gibt, die zum Notebook gehören. Falls ja, könntest du das Controlcenter einmal deinstallieren und dann aus diesem Ordner noch einmal neu installieren. Ansonsten könnte das Controlcenter auch im Microsoft Store verfügbar sein. Vielleicht bekommst du bei der Installation eine entsprechende Sprachauswahl.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @engelchen97 und herzlich willkommen in der Community.   Es tut mir leid, dass der Ton nicht deinen Vorstellungen entspricht. Zu einem weiteren Untermenü ist mir nichts bekannt. Bisher habe ich hier in der Community noch keine weiteren Reklamationen bezüglich einer verzerrten Basswiedergabe gelesen. Wenn du aber der Meinung bist, dass die Tonwiedergabe so definitiv nicht richtig ist, wende dich bitte einmal an unseren Support.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @MichaDu.   Ich habe mich hierzu einmal erkundigt. Es handelt sich um unterschiedliche TV Modelle mit unterschiedlichem Mainboard und unterschiedlicher Software. Daher reagieren sie auch unterschiedlich. Bedauerlicherweise kann das Verhalten nicht geändert werden. Sorry hier kann ich leider nicht helfen.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @Udo2024.   Wenn das Abspielen vom Server aus dem eigenen LAN funktioniert, könnte es eventuell am Routing zum Internetdienst liegen. Sollte es sich jedoch um ein generelles Problem, z.B. Ausfall eines Inernetdienstes handeln, müssten viel mehr User das gleiche Problem haben und sich hier melden. Ich gehe daher zunächst einmal von einem Einzelfall aus. Ich würde das Gerät einmal an einem oder mehreren anderen Routern (z.B. bei Nachbarn oder Bekannten) testen. Auch das Verbinden zu einem Handyhotspot wäre denkbar. Vielleicht hat dein Router unbemerkt im Hintergrund ein Firmwareupdate bekommen und blockt nun irgendetwas oder dein Internetanbieter hat temporär ein Routingproblem zu bestimmten Adressen. Sollte es an 2 oder 3 anderen Internetzugängen auch nicht funktionieren, tippe ich auf einen Defekt des Gerätes.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @Rainer_O. Danke für deine Rückmeldung. Schön, dass es nun funktioniert. Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß in der Community. Beste Grüße - Andi ... Afficher plus

Hello @aaamedion.   I can offer you the BIOS version 1.07.05RME1 for this notebook. First unpack the ZIP archive, then execute the FlashWinX64.bat under Windows by right-clicking as Admin. Please remind, that for any errors, caused by the execution of this update, we don´ t accept any responsibility for damage or lost of data.   Greetings - Andi ... Afficher plus

Hallo @RudiHoe und herzlich willkommen in der Community.   @RudiHoe  schrieb: Leider gibt es für diesen PC wohl keine MSN Nr. Sowohl auf der Rückseite, als auch auf der Unterseite des PCs ist kein Aufkleber zu finden?   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @EvilGlatze und herzlich willkommen in der Community.   In dem Rechner war ursprünglich eine Radeon X300se 128MB verbaut.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @maus001 und herzlich willkommen in der Community.   @maus001  schrieb: weiss nicht, ob es treiber, oder hardware probleme sind. Dann setzte bitte wieder die Original-SSD ein und spiele das Originalbetriebssystem per Media Creation Tool sauber wieder auf. Setze den PC software- und hardwaremäßig quasi wieder in den Originalzustand zurück und teste, ob die Hänger dann auch vorhanden sind. Nenne hier bitte auch die achtstellige Artikelnummer (MSN) des Rechners.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @Albinibambidi.   In den ersten 14 Tagen akzeptieren wir entsprechende Rücksendungen. Du solltest das Geld automatisch zurückbekommen.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @Walli1209 und herzlich willkommen in der Community.   Da der externe Receiver beide Satelliten problemlos empfängt, scheint der Monoblock LNB korrekt zu funktionieren und die Ursache eher bei den Einstellungen des internen Receivers zu liegen. Ich habe mich eben einmal bei der Fachabteilung erkundigt. Der Kollege hatte hierzu noch eine Rückfrage. Was passiert denn wenn du NUR Hotbird auswählst? Findet er dann Sender?   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @Albinibambidi und herzlich willkommen in der Community.   @Albinibambidi  schrieb: kommt noch eine Mail mit der Bestätigung das ich mein Geld zurück bekomme oder nur eine das das Geld zurückgeschickt wurde? Das kommt darauf an, aus welchem Grund du das Gerät zurückgeschickt hast. Geht es beispielsweise um eine dreimalig fehlgeschlagene Reparatur und anschließende Kaufpreiserstattung innerhalb der Garantiezeit, bearbeitet unser Kundenmanagement deinen Fall und kommuniziert auch entsprechend mit dir. Geht es aber um eine Rückgabe eines neu bestellten Gerätes innerhalb der Rückgabefrist von 14 Tagen und darum, dass du deinen Rückgabewunsch auf dem Rückgabebegleitschein entsprechend vermerkt hast, wird keine Information verschickt und einfach nur das Geld auf dem Weg erstattet, auf dem es auch bezahlt wurde.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @MichaDu und herzlich willkommen in der Community.   Um hier bei der Fachabteilung genauer nachfragen zu können, benötige ich sowohl vom alten als auch vom neuen TV die achtstellige Artikelnummer (MSN) und die aktuell vorhandene Firmwareversion.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @Udo2024 und herzlich willkommen in der Community.   Die Rücksetzung auf die Werkseinstellungen und die testhalbe Verwendung eines LAN Kabels hätte ich jetzt auch empfohlen. Du könntest das Radio einmal an einem oder mehreren anderen Routern (z.B. bei Nachbarn oder Bekannten) testen. Sollte nirgendwo eine Verbindung möglich sein, gehe ich von einem Defekt aus.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @DEKU.   Schwer zu sagen. Ich würde folgende Überlegungen anstellen:   - Wie alt ist das Gerät? - Lohnt sich der Aufwand? - Wie zufrieden bist du mit dem Gerät? - Ist es evtl. sinnvoller ein Neugerät anzuschaffen? - Wann war das Kaufdatum? - Ist evtl. noch Garantie vorhanden?   Daraus würde ich mir eine Meinung bilden und entsprechend handeln. Von offizieller Seite gibt es keine weiteren technischen Dokumentationen, Schaltpläne, Explosionszeichnungen oder DIY-Reparaturanleitungen. Hier kann ich leider nicht helfen.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @papapapa-2 und herzlich willkommen in der Community.   Dann gilt für dich auch die Aussage in Nachricht 2.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @Vari und herzlich willkommen in der Community.   Du könntest eine Reststromentladung versuchen: - Gerät ausschalten - Stromversorgung trennen - Einschaltknopf für 10 Sekunden gedrückt halten - Gerät über Nacht stromlos lassen - am nächsten Tag wieder in Betreib nehmen Sollte das nicht helfen, gehe ich von einem Defekt aus. Woran es dann genau liegt, weiß ich leider nicht. Prüfe mal das Kaufdatum. Falls das Gerät noch im Garantierahmen ist, hilft unser Support gerne weiter.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @taskin und herzlich willkommen in der Community.   @taskin  schrieb: die fernbedienung ist nicht defekt Wie hast du das denn getestet? Nur weil die Fernbedienung vielleicht auf das Drücken einer Taste reagiert, heißt es ja nicht, dass sie nicht trotzdem defekt sein könnte.     @taskin  schrieb: desweiteren laufen die symbole non-stop durch Das kann passieren, wenn die Fernbedienung aufgrund einer Fehlfunktion dauerhaft ein Signal sendet. Zum Test könntest du die Batterien aus der Fernbedienung heraus nehmen oder die Fernbedienung weit weg in einen anderen Raum bringen, wo sie den Fernseher nicht mehr erreichen kann. Laufen die Symbole jetzt immer noch durch? Falls ja, kann sich im Raum noch eine weitere Fernbedienung befinden, die das Verhalten auslöst. Es muss ja nicht die Fernbedienung vom TV sein. Wenn du zum Beispiel eine Vodafone TV Box besitzt, kann diese Fernbedienung auch meistens den TV steuern. Vielleicht ist diese Fernbedienung ja die Ursache.   Ansonsten setze den TV bitte auf die Werkseinstellungen zurück, indem du die Ersteinrichtung noch einmal durchführst.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @DEKU und herzlich willkommen in der Community.   Seltsam, dass das Gerät ausgerechnet beim Trocknungsvorgang Wasser zieht, bei dem normalerweise gar kein Wasserzulauf benötigt wird. Das klingt für mich nach einem Defekt in der Steuerungselektronik.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @forsbert.   Du könntest einmal versuchen, die Hotkeytreiber neu zu installieren. Diese findest du in unserem Downloadbereich nach Eingabe deiner Notebookartikelnummer (MSN).   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @Franciszek.   Zu diesem Thema hattest du schon mehrere Privatnachrichten bekommen. Bitte schaue dort nach.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @Tömmes. Was ist eigentlich aus dieser Sache geworden? Hat die neuere Firmware funktioniert? Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @spam4spam. Was ist eigentlich aus dieser Sache geworden? Konntest du eine Lösung finden? Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @Progonaut.   Dazu hatte ich dir ja bereits etwas per Privatnachricht geschrieben.   Gruß - Andi ... Afficher plus