Diese Website verwendet Cookies. Klicken Sie auf „Accept“ (Annehmen), wenn Sie der Verwendung von Cookies auf unserer Webseite zustimmen, wie in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben. Klicken Sie auf Präferenzen, um Ihre Cookie-Einstellungen anzupassen.
Hey @Tijgert, Ik ga even een melding voor je aanmaken voor mijn collega's van de reparatie afdeling met de vraag om contact met je op te nemen. Zou je mij een DM kunnen sturen met de volgende gegevens? Ik maak dan een klantnummer voor je aan en zij zullen je bellen. - Naam - Adres - Woonplaats - Telefoonnummer - E-mailadres Groetjes Teske
... Mehr anzeigen
Beste, In dit geval zou ik u toch willen adviseren om contact op te nemen met onze service hotline. Dit kan op meerdere manieren. Via chat, telefoon of e-mail. Groetjes Teske
... Mehr anzeigen
Beste @Bluesbreker, De enige manier om een back-up te maken is om de harde schijf (SSD) uit de notebook te halen en te plaatsen in een dockingstation. Groetjes Teske
... Mehr anzeigen
Beste @JohanvZ, Wij willen je vragen de volgende optie te proberen. Schakel de PC in en begin direct te tikken op de F2- of delete toets Indien correct uitgevoerd zal het BIOS scherm getoond worden. In het BIOS scherm kies je voor de optie "Load default settings" (vaak terug te vinden in het menu save & exit) en bevestig je de vraag met de letter Y (Yes). Vervolgens druk je op F10 en bevestig je “Save to CMOS and exit” wederom met de letter Y (Yes). Groetjes Teske
... Mehr anzeigen
Goedemorgen @Bluesbreker, We zouden je willen vragen om de volgende stappen eens door te lopen. Schakel het notebook in en begin direct te tikken op de F2- of delete toets Indien correct uitgevoerd zal het BIOS scherm getoond worden. In het BIOS scherm kies je voor de optie "Load default settings" (vaak terug te vinden in het menu save & exit) en bevestig je de vraag met de letter Y (Yes). Vervolgens druk je op F10 en bevestig je “Save to CMOS and exit” wederom met de letter Y (Yes). Groetjes Teske
... Mehr anzeigen
Beste @Soul65, Ik begrijp dat het te filmen moment dan al voorbij kan zijn. We hebben het nogmaals voor je nagekeken maar er is op dit moment geen oplossing die wij aan kunnen dragen. Het kan zijn, omdat het een verouderd type is, dat er geen update meer is voor de app. Groetjes Teske
... Mehr anzeigen
Hoi @Soul65, De enige optie die ik op dit moment kan bedenken is het plaatsen van een SD kaart. Daarna zou je de SD in een computer kunnen plaatsen en het opgenomen filmpje af kunnen spelen. Groetjes Teske
... Mehr anzeigen
Beste @RemcoEpic1996, Een update voor de BIOS kun je vinden op onze service portal. Als hier geen update staat dan is er geen update beschikbaar. Groetjes Teske
... Mehr anzeigen
Beste @Tijgert, wij pakken dit voor je op en komen hier zo snel mogelijk op terug. Mocht dit vandaag niet meer lukken dan wens ik je wel alvast hele fijne paasdagen! Groetjes Teske
... Mehr anzeigen
Beste @NielsDM86, We hebben navraag gedaan bij onze Premium afdeling en deze geven aan dat wanneer andere bronnen wel weergave van dolby geluid geven via dolby digitale 5.1 instellingen, dan ligt het aan de gebruikte bron. De bron die er nu gebruikt word is een smartphone via bluetooth. Groetjes Teske
... Mehr anzeigen
Beste @JohanvZ, We hebben overleg gehad met onze Premium afdeling. Het lijkt erop dat u wel om de BIOS komt en de HDD en SSD ziet staan. Wij kunnen alleen niet uit uw bericht opmaken onder welke tab. Is dit advanced of onder boot? Onder boot zou de SSD onder Boot option #1 moeten staan. Als dat niet zo is dan zouden we u willen vragen om een Load Optimized Defaults uit te voeren. Deze is te vinden onder F3 of F9, afhankelijk van de BIOS versie. Groetjes Teske
... Mehr anzeigen
Goedemiddag @Tijgert, Alle updates staan op onze servicepagina of worden door Windows ge-update. Als beide niet het geval is dan hebben wij geen updates. Maar wat voor problemen zijn er met de laptop? Groetjes Teske
... Mehr anzeigen
Beste @RV1991, We hebben overleg gehad en om je het beste verder te kunnen helpen kun je contact opnemen met de helpdesk. Dat kan via telefoon, e-mail of de chat. Groetjes Teske
... Mehr anzeigen
Beste @Tom77, Zoals we het nu lezen lijken de problemen opgelost. Maar het is ons niet helemaal duidelijk wat je vragen op dit moment nog zijn. Zou je die nog even benoemen? Dan ga ik er weer mee aan de slag om je, hopelijk, te voorzien van een duidelijk antwoord. Groetjes Teske
... Mehr anzeigen
Beste @sunnybeam, Wij hebben je vraag bij onze collega's neergelegd. Helaas kunnen wij niet garanderen dat dit zal werken. De kaart past wel maar of de BIOS aangepast zou moeten worden daar kunnen we geen antwoord op geven. Het is voor ons namelijk niet mogelijk dit uit te testen. Hopelijk heb ik je hiermee een beetje kunnen helpen. Groetjes Teske
... Mehr anzeigen
Beste @Tom77, Wij zien dat je tot op heden nog geen reactie hebt gehad op dit bericht. Zou je me kunnen laten weten of het ondertussen al opgelost is of dat je nog hulp nodig hebt? Groetjes Teske
... Mehr anzeigen
Beste @sunnybeam, Helaas kan ik je niet de exacte informatie doorgeven maar hopelijk heb je hier wat aan. Je zou zelf even het vermogen (Watt) van de kaart die je wilt gaan gebruiken onderzoeken en het verbruik van wat je nu al hebt zodat het voldoende is. Groetjes Teske
... Mehr anzeigen
Beste @Panchomiska, Wat vervelend dat het toestel niet meer naar behoren werkt na de update. Helaas kunnen we deze update niet terug draaien. Hopelijk zijn deze problemen met een nieuwe update opgelost. Groetjes Teske
... Mehr anzeigen
Hey @Blockie, Omdat het softwarematig lijkt kan ik niet anders dan het advies geven om het toestel terug te zetten naar fabrieksinstellingen. Let hierbij wel op dat alle data verloren gaat. We adviseren daarom altijd een back-up te maken. Groetjes Teske
... Mehr anzeigen
Beste @Blockie, Je geeft aan dat je de software hebt verwijderd en opnieuw hebt geïnstalleerd. Welke software bedoel je hiermee? Groetjes Teske
... Mehr anzeigen
Hallo @MVR, Wat vervelend dat je een storend geluid ervaart in de subwoofer. Je geeft aan dat het probleem zich voornamelijk voordoet bij het luisteren naar spotify. Kun je ons vertellen hoe vaak en wanneer dit probleem zich voordoet? Is dit ook als de woofer aangesloten is op een ander stopcontact? Groetjes Teske
... Mehr anzeigen
Hoi @Engel, Dit is duidelijk. De optie 'Audio comment' staat ingeschakeld en kan worden uitgeschakeld in de geluidsinstellingen van de TV. Met de toets AUDIO kunt u de beschikbare talen voor het geluid kiezen. Indien het huidige programma de DUAL-modus ondersteunt, kunt u de DUAL-modus selecteren. Hopelijk werkt dit! Groetjes Teske
... Mehr anzeigen
(en) ▼ 
Klick hier, um diese Seite auf Deutsch zu lesen
Click here to read this page in English
Cliquez ici pour lire cette page en français
Klik hier om deze pagina in het Nederlands te lezen
