Over carn

Danke.   Ich habe so pauschal gefragt, da der genaue Defekt nicht bekannt ist; es gibt halt zu unregelmäßigen Zeitpunkten einen vollständigen Absturz mit einem lang anhaltenden Piepton; ein solcher Absturz ist auch schon unmittelbar nach anschalten passiert.   Da zwecks Ausschluß von Systemproblemen schon 3 verschiedene Systeme installiert wurden, ist Hardware-Problem plausibel.   Und es ging halt darum, ob man sich nochmal eine Windows-Installation "antun" muss vor Einschicken. Wird BesitzerIn nicht glücklich machen, da kein Windows-Fan. ... Meer weergeven

Hallo @carn und herzlich willkommen in der Community.   Zunächst würde ich versuchen herauszufinden, ob die seit dem Kauf erhöhte Geräuschentwicklung und Temperatur auf eine nun dauerhaft im Hintergrund laufende Software, bzw. erhöhte Systemlast zurückzuführen ist, oder eine hardwaremäßige Ursache hat. 　 Dazu wäre die Ideallösung, das Notebook einmal in den Auslieferungszustand zurückzusetzen. Wenn das Problem verschwunden ist, war irgend eine Software die Ursache. Tritt der Fehler im Auslieferungszustand unverändert auf, stimmt höchstwahrscheinlich etwas mit der Kühlung nicht mehr. 　 Da sich das Gerät aber noch im Garantierahmen befindet, würde ich das Notebook in einem solchen Fall lieber in der Werkstatt begutachten lassen. Bitte wende dich dazu dann einmal an unseren Support. 　 　 Gruß - Andi   ... Meer weergeven