Over Teske

Dear @X20-Cherry,    As we already mentioned in our PM. All the BIOS updates will be visible on our website.  If there is no update, we don't have an update.    Kind regards,  Teske  ... Meer weergeven

Hoi @Sambala,    Ik heb je een DM gestuurd waar je op kan reageren.    Groetjes Teske  ... Meer weergeven

Hoi @Cabin1964,    Zou je ons het MSN nummer door kunnen geven van de robotstofzuiger? Deze staat op de onderkant van de robotstofzuiger en begint met MSN.  Wat heb je verder al geprobeerd om het probleem op te lossen?    Groetjes Teske  ... Meer weergeven

Beste @Alva,    Heb je de Medion Service App al eens geprobeerd?  Wat is hier uitgekomen?    MEDION Service   Groetjes Teske  ... Meer weergeven

Beste @rdkruk,    Wat vervelend dat de grasmaaier het niet meer doet.  Zou het kunnen zijn dat het gras te lang is? We adviseren om het gras niet langer te laten zijn dan 9CM.  Zit er geen blokkade voor het wiel?    Groetjes Teske  ... Meer weergeven

Beste @Sambala,    Wat vervelend. Ik zou dit voor je in de gaten kunnen en willen houden, zodat we je kunnen informeren als er meer bekend is.  Om dit te kunnen doen heb ik de volgende gegevens van je nodig in een DM.  - Naam  - Adres  - Klantnummer  - Ordernummer    Groetjes Teske  ... Meer weergeven

Hey @mikeNL,    Welkom! Je geeft aan dat dit een vervangend notebook is.  Zou je mij in een DM het klantnummer of ordernummer door kunnen geven?  Als je deze niet weet dan mag je ook de volgende gegevens doorsturen,  - Naam  - Adres  - Woonplaats    Groetjes Teske  ... Meer weergeven

Hey @Hennie0305,    Welkom! Wat vervelend dat de tv er lang over doet om op te starten.  Zou je ons kunnen vertellen wat 'lang' is? Hebben we het hier over 30sec of 60sec of langer?    Wij willen je verzoeken de onderstaande stappen door te nemen om hiermee mogelijk het probleem te verhelpen. Verwijder alle aangesloten apparaten (decoder, soundbar, DVD speler) en verwijder hierna de stekker voor minimaal 1 uur uit het stopcontact. Sluit na minimaal 1 uur de TV weer aan op het stroomnet en open hierna het menu op de TV. Is de klacht op dat moment nog aanwezig, raden wij u aan de TV terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.   Je kunt de tv terugzetten naar de fabrieksinstellingen met de volgende instructies: - Druk op de menutoets van de afstandsbediening - Ga naar de instellingen - Kies hier voor "Installatie" - Kies voor "Eerste installatie"   De tv zal hierna herstarten. Hierna test u de tv uit met enkel een app bijvoorbeeld Netflix of Youtube of in het menu van de tv. Is het probleem hierna niet meer aanwezig, raden wij u aan om de tv weer in te stellen en de eerdere aangesloten apparatuur één voor één weer aan te sluiten.    Mocht het probleem zich wél nog voordoen, raden wij aan om te controleren of er mogelijk een software-update beschikbaar is voor uw toestel en deze uit te voeren.   Groetjes Teske    ... Meer weergeven

Hey @Hansvk    Het enige wat we nog kunnen adviseren is dat je er zeker van moet zijn dat je geen programma's meer hebt lopen op de achtergrond. Mocht dat zo zijn dan kan ik u alleen nog maar vragen om met onze helpdesk contact op te nemen. Wellicht dat er een reparatie aangemaakt moet worden.   Groetjes Teske ... Meer weergeven

Goedemorgen @Fristi,    Bedankt voor je berichtje!  Hopen op een snelle afhandeling.    Mocht je nog vragen hebben dan kun je die altijd stellen!   Groetjes Teske  ... Meer weergeven

Goedemorgen @Nij-Henk,    Wat vervelend dat je problemen hebt met het inloggen!  Is dit inloggen op elke internetbrowser?  Kun je wel inloggen op een andere PC of notebook? Of telefoon?    Groetjes Teske  ... Meer weergeven

Hello @X20-Cherry,    We have send you a PM.    Kind regards,  Teske  ... Meer weergeven

Ow @Fristi sorry, waar is deze gekocht?  ... Meer weergeven

Hello @X20-Cherry,    And welcome to our Community!  I will send you a private message.    Kind regards Teske ... Meer weergeven

Goedemorgen @Fristi,    Welkom op onze Community!    We kunnen hiervoor alleen een reparatie aanmaken.  Zou je ons de aankoopdatum door willen geven?    Groetjes Teske v ... Meer weergeven

Goedemorgen @JeffreyH,    Welkom op onze Community!    Wat vervelend dat je al meteen na aankoop problemen hebt met de radio.  Hoe is de hapering als de Samsung telefoon dichtbij de radio ligt? Heb je al eens de bluetooth connectie verwijderd en weer opnieuw toegevoegd?  Is deze hapering met de Samsung telefoon in alle ruimtes?    Groetjes Teske  ... Meer weergeven

Hoi @monstro900,    Deze ondersteund SATA.    Groetjes Teske  ... Meer weergeven

Goedemorgen @Hansvk,    Ik heb begrepen dat je gisteren via de chat een collega hebt gesproken.  Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik het graag van je. Of natuurlijk via de chat.    Groetjes Teske  ... Meer weergeven

Goedemorgen @Hansvk,    Heb je de volgende stappen al uitgevoerd? My ERAZER Engineer P10 / X10 freezes sporadically,... - MEDION Community   En op welk punt gaat het mis?    Groetjes Teske  ... Meer weergeven

Goedemorgen @wimvz,    Wat vervelend dat je problemen hebt met je TV. Zou je de volgende stappen voor ons kunnen doorlopen?    Verwijder alle aangesloten apparaten (decoder, soundbar, DVD speler) en verwijder hierna de stekker voor minimaal 1 uur uit het stopcontact. Sluit na minimaal 1 uur de TV weer aan op het stroomnet en open hierna het menu op de TV. Is de klacht op dat moment nog aanwezig, dan raden wij je aan de TV terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.   Je kunt de TV terugzetten naar de fabrieksinstellingen met de volgende instructies: - Druk op de menutoets van de afstandsbediening - Ga naar de instellingen - Kies hier voor "Installatie" - Kies voor "Eerste installatie"   De tv zal hierna herstarten. Hierna test je de TV uit met enkel een app bijvoorbeeld Netflix of Youtube of in het menu van de TV.   Is het probleem hierna niet meer aanwezig, raden wij je aan om de TV weer in te stellen en de eerdere aangesloten apparatuur één voor één weer aan te sluiten. Op deze wijze kan nagegaan worden of het probleem mogelijk door andere apparatuur of door een defecte aansluiting veroorzaakt wordt.   Mocht het probleem zich wél nog voordoen, raden wij aan om te controleren of er mogelijk een software-update beschikbaar is voor uw toestel en deze uit te voeren.   Mochten de bovenstaande acties geen oplossing bieden, dan laat het ons even weten.    Groetjes Teske  ... Meer weergeven

Goedemorgen @JZHM,    Zou je mij een DM kunnen sturen met de gegevens van de bestelling? Denk aan klantnummer of bestelnummer.  Dan zou ik het voor je na kunnen kijken.    Groetjes Teske  ... Meer weergeven

Hey @Polle,    Ik kan je hier niet goed verder helpen. Ik zou je willen adviseren om contact op te nemen met onze helpdesk.  Dat kan ook via de chatfunctie.    Groetjes Teske  ... Meer weergeven

Goedemorgen @henryxVR,    Zou je mij het MSN nummer van de PC door kunnen geven?  Deze staat op de sticker die op de achterkant van de PC staat.    Groetjes Teske  ... Meer weergeven

Goedemorgen @monstro900,    Zou je ons het MD en MSN nummer door kunnen geven van het notebook?  Deze staan beide op de sticker op de onderkant van het notebook.    Groetjes Teske  ... Meer weergeven

Goedemorgen @Polle,    Wat vervelend dat je problemen hebt met je TV. Zou je de volgende stappen voor ons kunnen doorlopen?    Verwijder alle aangesloten apparaten (decoder, soundbar, DVD speler) en verwijder hierna de stekker voor minimaal 1 uur uit het stopcontact. Sluit na minimaal 1 uur de TV weer aan op het stroomnet en open hierna het menu op de TV. Is de klacht op dat moment nog aanwezig, dan raden wij je aan de TV terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.   Je kunt de TV terugzetten naar de fabrieksinstellingen met de volgende instructies: - Druk op de menutoets van de afstandsbediening - Ga naar de instellingen - Kies hier voor "Installatie" - Kies voor "Eerste installatie"   De tv zal hierna herstarten. Hierna test je de TV uit met enkel een app bijvoorbeeld Netflix of Youtube of in het menu van de TV.   Is het probleem hierna niet meer aanwezig, raden wij je aan om de TV weer in te stellen en de eerdere aangesloten apparatuur één voor één weer aan te sluiten. Op deze wijze kan nagegaan worden of het probleem mogelijk door andere apparatuur of door een defecte aansluiting veroorzaakt wordt.   Mocht het probleem zich wél nog voordoen, raden wij aan om te controleren of er mogelijk een software-update beschikbaar is voor uw toestel en deze uit te voeren.   Mochten de bovenstaande acties geen oplossing bieden, dan laat het ons even weten.    Groetjes Teske  ... Meer weergeven

Goedemorgen @Miet,    Wat ik zou willen doen is een reparatie aanmaken.  Hiervoor heb ik wel wat gegevens nodig. Ik zal je daarom even een DM sturen.    Groetjes Teske  ... Meer weergeven

Hey @Miet,    Zou je aan kunnen geven wanneer deze rondjes gaat draaien?  Is dit meteen of na een tijdje?  De zijborstels moeten los gehaald worden en schoongemaakt worden. Ook aan de binnenkant. Dit zou de oplossing kunnen zijn.     Groetjes Teske  ... Meer weergeven

Goedemorgen @Miet,    Wat vervelend dat er problemen zijn met de robotstofzuiger. Zou je de volgende vragen kunnen beantwoorden?  - Komt er een foutmelding?  - Op welke ondergrond zuigt deze stofzuiger?  - Krijg je piepjes te horen? Zo ja, hoeveel?  - Is de stofzuiger volgeladen?  - Zijn er knipperende lampjes? Zo ja, wanneer?  - Heb je al in de handleiding gekeken bij hoofdstuk 9?    Groetjes Teske  ... Meer weergeven