Over Erwin8

Hallo @Andi, nur um noch mal zu erinnern: seit dem Update habe ich auch bei der iOS-App das Problem mit dem Bewegungsmelder. Er reagiert nicht auf die 1 Std. Einstellung sondern sendet die Benachrichtigung, sobald jemand in seinem Bereich ist. Außerdem sind seitdem keine Bewegungsdaten im Speicher, weder aktuell noch historisch. Das ist ja seit einiger Zeit schon bekannt! Hat da schon mal jemand nachgeforscht???? Gruß Erwin8   ... Meer weergeven

Hallo @Eile_mit_Weile, wenn du bisher nach Eingabe des Admin-Codes in dem Menü der Anlage auf den Punkt 1 WLAN gegangen und damit nicht erfolgreich warst, solltest du (falls noch nicht geschehen) auf den Punkt 5 Werkseinstellungen gehen und die Anlage damit komplett zurücksetzen. Den App Account vorher ebenfalls löschen und neu registrieren. Du nutzt ja anscheinend auch verschiedene Router. Das WLAN, in dem die Zentrale angemeldet werden soll, muss das selbe sein, in dem auch das Smartphone mit der App angemeldet ist. (Das weißt du wahrscheinlich, aber vorsichtshalber sag ich es noch mal). Gruß Erwin8 ... Meer weergeven

Hallo @Springreiter, es freut mich, dass deine Fernbedienung jetzt funktioniert. Meine mittlerweile vierte Fernbedienung muss immer 5 bis 6 mal gedrückt werden, bevor die Anlage reagiert. Ich habe mal deinen "Trick" probiert. Danach funktioniert die Fernbedienung so wie vorher, d.h. es hat sich dadurch leider nichts geändert. Für mich ist die Fernbedienung so nutzlos, weil ich nicht sicher bin, ob die Anlage reagiert hat, wenn ich vor der Haustür stehe und die Fernbedienung drücke. Hier ist noch dringender Handlungsbedarf seitens Medion! Gruß Erwin8 ... Meer weergeven

Hallo @Eile_mit_Weile, ein Reset deines Routers vor der Neuinstallation der Anlage könnte auch noch hilfreich sein. Dort können auch noch Daten von der alten Anmeldung gespeichert sein, die vielleicht stören. Gruß Erwin8 ... Meer weergeven

Hallo @Eile_mit_Weile, hattest du schon versucht, vor der Neuinstallation auch den Account der App zu löschen und neu zu registrieren. Am besten auch die App löschen und neu installieren. Nach dem Löschen des App-Accounts auch den cache deines Android löschen. Eventuell sogar mit einer anderen E-mail-Adresse registrieren. Dann bist du einigermaßen sicher, dass da keine Datenreste in der Cloud von deiner alten Installation ihr Unwesen treiben. Gruß Erwin8 ... Meer weergeven

Hallo @Eile_mit_Weile, ich hatte bei der Installation des BLE-Verstärkers ein ähnliches Problem und musste die Anlage komplett neu aufsetzen. Du wirst da wohl kaum drum herum kommen, ein erneutes Reset zu machen. Ich würde dir raten, bei der Neuinstallation zunächst nur den BLE-Verstärker anzumelden. Danach die Anlage aktivieren und deaktivieren, damit sie das Firmware-Update macht, das du für den Verstärker brauchst. Anschließend dann alle anderen Komponenten anmelden. Der Verstärker sollte möglichst mittig im Zentrum deiner Komponenten positioniert werden, um beste Ergebnisse zu erzielen. Das Reset ist zwar ein ziemlicher Aufwand, aber bei mir läuft seitdem alles problemlos und ohne jede Störung! Gruß Erwin8 ... Meer weergeven

Hallo @Andi, ganztägig geht bei dem Wunsch, nach der Nachtabsenkung morgens schnell hochzuheizen leider nicht. Die Heizung würde dann die ganze Nacht durchlaufen. Aber wenn Besserung abzusehen ist, kann ich auch einige Zeit darauf verzichten und die Heizung halt morgens manuell  hochstellen. Um den Fehler abzustellen, muss in der Szenario-Software eine Programmierzeile hinzugefügt werden, nämlich  wenn ein Zeitfenster benutzt wird, muss das Szenario beim Öffnen des Zeitfensters prüfen, ob die Bedingung bereits erfüllt ist. Gruß Erwin8 ... Meer weergeven

Hallo @Andi, @mic es gibt neue Erkenntnisse zu diesem Thema: Es ist kein spezielles Wetterstation/Thermostat-Thema, sondern betrifft alle Szenarien mit allen Komponenten, bei denen man mit einem Zeitfenster arbeitet. Die grundsätzliche Erkenntnis ist: Tritt eine Bedingung während des festgelegten Zeitraums ein, funktioniert das Szenario wie definiert. Ist die Bedingung bei Öffnung des festgelegten Zeitfensters schon erfüllt, funtioniert das Szenario nicht!!!!!!!   Um das zu demonstrieren habe ich ganz einfach folgenden Versuch gemacht: Ich habe ein Szenario definiert. Bedingung: Tür offen, Aktion: Licht ein Wenn ich kein Zeitfenster definiere, d.h. der festgelegte Zeitraum ist ganztägig, funktioniert das Szenario immer. Wenn ich ein Zeitfenster definiere, z.B. von 6:00 bis 7:00, und ich öffne die Tür innerhalb dieses Zeitfensters, funktioniert das Szenario auch. Wenn aber beim Öffnen des Zeitfensters, d.h. um 6:00 die Tür bereits offen ist, funktioniert das Szenario nicht!!!!!!   Das war der Grund, weshalb meine Thermostaten morgens nicht auf das Szenario "Temperatur unterschritten/Thermostat EIN" reagiert haben, weil beim Öffnen des festgelegten Zeitfensters die Temperatur bereits unterschritten war.   Das ist doch ein grundsätzliches Problem bei allen Szenarios, bei denen man mit einem Zeitfenster arbeiten möchte, und muss dringend behoben werden!   Gruß Erwin8 ... Meer weergeven

Hallo @Andi, dank deiner Bemühungen ist jetzt etwas mehr Licht ins Dunkel der Wetterstation/Thermostat Funktion gekommen. Ich konnte die beiden in den Screenshots gezeigten Szenarios nachstellen und sie funktionierten auch bei mir! Jetzt habe ich mich natürlich gefragt: Wieso denn vorher nicht und ich glaube ich habe das Problem weiter einkreisen können. Bei der erfolgreichen Nachstellung habe ich  die Wetterstation nach draußen gebracht bzw. wieder herein geholt. Dabei kam es jeweils bei dem definierten Szenario innerhalb des festgelegten Zeitraums (hier ganztägig) zu einer Erreichung bzw. Überschreitung des definierten Temperaturgrenzwertes und dadurch wurde der Schaltvorgang am Thermostaten ausgelöst. Ich habe das auch mit einem einstündigen Zeitfenster probiert und dabei festgestellt, dass der Schaltvorgang nur ausgelöst wird, wenn die Überschreitung der definierten Temperatur innerhalb dieses Zeitfensters geschiehtl Ist die definierte Temperatur bei Öffnung des Zeitfensters aber schon vorhanden, erfolgt kein Schaltvorgang.   Wenn also bei dem Szenario wie im ersten Screenshot der Zeitraum auf 6:00 bis 9:00 festgelegt wird und um 6:00 die Temperatur bereits niedriger als 19 Grad ist, passiert nichts. D.h. der Thermostat schaltet nicht wie gewollt auf 22 Grad!   Bitte stellt das doch auch noch mal nach! Ich hoffe ihr findet da noch eine Lösung.   Gruß Erwin8   ... Meer weergeven

Hallo @Andi, ich habe noch weitere Szenario-Versuche mit der Wetterstation gemacht. Zunächst hatte ich einen Zwischenstecker bei Überschreitung einer definierten Luftfeuchtigkeit einschalten lassen und das hat funktioniert. Dann habe ich den Zwischenstecker bei Überschreiten einer definierten Temperatur schalten lassen und das funktionierte ebenfalls. Damit konnte ich feststellen, dass die Wetterstation doch keinen Hardwaredefekt hat. Danach habe ich versucht, verschiedene Thermostaten bei Unterschreiten einer definierten Temperatur auf EIN zu schalten oder auch auf eine definierte Temperatur.  Das hat in keinem Fall funktioniert. Ich hatte dabei das Szenario genau so wie in deinem Screenshot eingestellt. Die Thermostaten haben gute Bluetooth-Verbindung mit grüner LED. Was kann ich noch versuchen? Gruß Erwin ... Meer weergeven

Hallo @Andi, ich habe jetzt noch mal versucht, andere Komponenten mit der Wetterstation zu verknüpfen, z. b. einen Zwischenstecker, der dann bei Erreichen einer bestimmten Temperatur eine Lampe anschaltet oder auch die RGB-LED-Lampe, die dann eingeschaltet werden soll. Nichts von dem hat funktioniert. Die Wetterstation zeigt zwar die Temperatur, Luftfeuchtigkeit und Luftdruck in der App korrekt an, aber sie funktioniert mit keinem Szenario. Mittlerweile vermute ich einen Hardwaredefekt. Sollte ich den Support ansprechen, um die Wetterstation zu tauschen? Gruß Erwin8 ... Meer weergeven

Auch die hat sich bei mir nach einiger Zeit von selbst korrigiert. Einfach abwarten. ... Meer weergeven

Hallo @Andi, danke für deine Bemühungen! Genauso wie in dem Screenshot hatte ich es bei mir eingestellt und es funktionierte trotzdem nicht. Da es sowieso das letzte verfügbare Szenario war und ich noch andere Szenario-Wünsche hatte, habe ich den Platz jetzt erstmal anders belegt. Ich werde es nochmal probieren nach dem nächsten FW-Update. Vielleicht ändert sich damit etwas. Ist es eigentlich geplant, die Anzahl der möglichen Szenarios in absehbarer Zeit zu erhöhen? Insbesondere durch die noch fehlende Gruppenbildung ist die derzeitige Begrenzung auf 15 viel zu knapp! Gruß Erwin8 ... Meer weergeven

Hallo @Andi, danke für die Antwort. Deine Vermutung, dass eventuell zu viele Szenarios sich gegenseitig am Thermostaten stören, hatte ich auch schon. Deshalb habe ich die Zeitbereiche so eingestellt, dass es nicht zu Überschneidungen kommen kann. so ist z.B. das Szenario mit der Wetterstation auf 5:30 bis 8:59 eingestellt und das Tür offen/zu Szenario beginnt erst ab 9:00. Damit sollten sie sich eigentlich nicht gegenseitig stören. Das Tür offen/zu Szenario überlagert ja auch den ganzen weiteren Tag das Automatik Programm des Thermostaten und offensichtlich gilt da immer der zuletzt gegebene Befehl und es funktioniert. DerThermostat lässt sich im Szenario mit der Wetterstation durchaus auf EIN stellen, wenn man auf manuell geht und dann die Temperatur-Skala bis zum Ende durchschiebt. Auch eine manuelle Einstellung auf 28 Grad hatte ich probiert, die aber auch nicht funktionierte. Dies Szenario ist das 15te, das ich eingestellt habe. Alle anderen funktionieren problemlos. Irgendwelche weitere Ideen? Gruß Erwin8 ... Meer weergeven

Hallo @JCSieverstedt, ich vermute mal, da gibt es wie bei vielen Elektronik-Geräten einen "Affengriff", d.h. eine Tastenkombination, die man eine bestimmte Anzahl von Sekunden drücken muss, um ein Reset des Speichers zu erreichen. Das weiß aber wahrscheinlich nur der Entwickler des Thermostaten. Vielleicht kann @Andi, hier weiterhelfen???? Gruß Erwin8 ... Meer weergeven

Hallo @JCSieverstedt, ich würde im Menü des Thermostaten mit dem Rädchen auf RES gehen und mit Ok bestätigen. Anschließend würde ich auf PAIR gehen und den Thermostat neu an deiner Zentrale anmelden. Gruß Erwin8 ... Meer weergeven

Hallo @mic, vielen Dank für die klärenden Worte! Hätte das in der Anleitung gestanden oder in einem einleitenden Posting zur Ankündigung der Verfügbarkeit des Verstärkers, wäre einigen von uns viel Mühe, Zeit und Ärger erspart geblieben. So mussten wir uns diese Erkenntnis mühsam selbst erarbeiten. Zumindest wissen wir jetzt, worauf unsere anfänglichen Probleme zurückzuführen waren. Gruß Erwin8 ... Meer weergeven

Hallo @Fienchen, interessant, dass jetzt diese Aussage vom Support kommt. Das entspricht zwar unseren Feststellungen bei dem Einsatz des BLE-Verstärkers, aber es ist ganz klar im Gegensatz zu dem, was bisher von Medion als Funktion angekündigt wurde. Siehe dazu das Schaubild im 1. Posting von @mic im Thread "Bluetooth Verstärker jetzt verfügbar". Gruß Erwin8 ... Meer weergeven

Hallo @Kroatien, wenn du dir die SmartCasa App installierst, kannst du die eine Anlage auf dieser App mit einer anderen email anmelden und die andere Anlage mit der Medion Smart Home App betreiben. Die SmartCasa App ist bis auf die derzeit fehlenden Szenarios in der iOS Version weitgehend identisch mit der Medion App. Wenn du die beiden Apps parallel betreibst, brauchst du dich nicht immer neu anzumelden, wenn du von einer Anlage auf die andere wechselst. Gruß Erwin8 ... Meer weergeven

Hallo @Kroatien, könnte es sein, dass du die App bereits benutzt für deine Smarthome Zentrale? Wenn ja, dann kannst du sie nicht mit der selben email-Adresse für die Alarmzentrale nutzen. Du musst dann für die Alarmzentrale die App mit einer anderen email neu registrieren und dann sollte es auch mit  der Anmeldung der Zentrale klappen. Gruß Erwin8 ... Meer weergeven

Hallo @Betti, ich hatte das gleiche Problem wie du und einige andere auch. Ich habe bei mir einen Teilerfolg erzielt, indem ich den Verstärker direkt über der Zentrale positioniert habe. Damit ist die Reichweite in alle Richtungen etwas besser geworden und ich erreiche fast alle Komponenten. Das ist zwar auch nicht das, was ich mir vom BLE-Verstärker vorgestellt hatte, aber zumindest eine Verbesserung gegenüber dem vorherigen Zustand. Eine dezentrale Positionierung des Verstärkers führte bei mir zu den gleichen katastrophalen Ergebnissen, wie du sie auch festgestellt hast. Ich hoffe, dass das Problem noch abgestellt werden kann und dass auch der Einsatz weiterer Verstärker zukünftig möglich wird. Gruß Erwin8 ... Meer weergeven

Hallo @Andi, beim Bewegungsverlauf ist bei mir immer noch der Wurm drin. Die Historie wird nicht mehr angezeigt. Ich habe schon zweimal die App gelöscht, das iphone zurückgesetzt und die App neu installiert und trotzdem wird nichts  im Bewegungsverlauf angezeigt. Auch die Smart Casa App zeigt diesmal nichts an. Anscheinend werden keine Bewegungsdaten mehr in der Cloud gespeichert. Da das erst seit den letzten FW- und App- Updates auftritt, vermute ich da die Ursache. Kannst du dem bitte mal nachgehen? Gruß Erwin8   ... Meer weergeven

@Betti, Weitere Hinweise zu dem Thema im Thread "BLE-Verstärker schwächt Bluetooth-Verbindung der Zentrale". Gruß Erwin8 ... Meer weergeven

Hallo @Betti, lies doch mal in diesem Thread die Postings 16, 18, 20 und 23. Da werden einige deiner Fragen beantwortet. Gruß Erwin8 ... Meer weergeven

Hallo @Chris86,  hast du die aktuelle Firmware auf der Zentrale (Versionsnummer unter Geräte-Manager/Info)? Es sollte 2.1.3/B1.1.7 sein. Ansonsten Verstärker entfernen, Zentrale aktivieren, dann deaktivieren und FW-Update mit 1 starten. Anschließend Verstärker neu anmelden. Das hat bei mir das Problem mit dem blinkenden Verstärker beseitigt. Gruß Erwin8 ... Meer weergeven

Nach einer Reihe von weiteren Versuchen mit dem BLE-Verstärker kann ich folgendes feststellen: Wenn man den Verstärker ca. 6 m entfernt von der Zentrale positioniert, ist zwar in seinem Umfeld die Bluetooth-Verbindung besser. Dafür verschlechtert sich aber die Situation für die Komponenten auf der entgegengesetzten Seite der Zentrale dramatisch. Bei mir wechselten dabei 7 Komponenten von grün auf rot und verloren die Verbindung. Ein Entfernen des Verstärkers stellte wieder den alten i.O. Zustand für diese Komponenten her.  Beim erneuten Anmelden des Verstärkers passierte das selbe wieder, die grünen Komponenten wurden rot. Je näher man den Verstärker an die Zentrale positionierte, um so weniger Komponenten wechselten zu rot. Letzlich habe ich den Verstärker direkt über der Zentrale positioniert, um wieder alle bisherigen Komponenten zu verbinden. Dann ist aber der Zugewinn an Reichweite der Bluetooth-Verbindung marginal und es lassen sich bei mir nicht alle neuen Komponenten einsetzen, weil sie trotz Verstärker nicht erreicht werden. Eine Problemlösung könnte der Einsatz weiterer Verstärker sein, wenn sie sich nicht gegenseitig stören, wie es im Moment zwischen Zentrale und Verstärker zu sein scheint. Hier ist noch dringender Handlungsbedarf! Gruß Erwin8 ... Meer weergeven

Ja, habe ich versucht. Ich habe sogar die Anlage komplett zurückgesetzt und alles neu installiert.  Hat aber keine Veränderung gebracht. Gruß Erwin8 ... Meer weergeven

Ergebnis der Versuche leider negativ! Siehe dazu meinen Bericht in dem Thread "Bluetooth Verstärker verfügbar". Gruß Erwin8 ... Meer weergeven