Medion X15503 - Tonprobleme

[zorrofred]

Hallo, ich habe einen Medion X15503 Fernseher und seit einigen Tagen Probleme mit dem Ton.
Es ist ein bisschen schwierig zu beschreiben.
Der Ton ist von der Lautstärke her jedes mal nach dem aus- und einschalten anders. Oftmals ist der
einfach viel leiser als üblich. Zudem habe ich das Gefühl, dass der Ton nicht in Stereo zu hören ist. Der Ton schwankt auch immer etwas zwischen lauter und leise.
Ich habe den Fernseher auch schon versucht zu resetten.

Leider alles ohne Erfolg.

Der Fernseher ist noch in der Garantie.

Ich möchte allerdings vorab alle anderen Fehlerquellen ausschließen.

[Fishtown]

Moin @zorrofred 

Softwareupdate! hast du den eins gemacht!

ich denke, das ist nur relevant wenn unmittelbar nach dem Update das Problem auftreten ist.

Ist das den der Fall?

Tschüss-Fishtown

[zorrofred]

Hallo,

habe jetzt einen Reset gemacht und anschließend das Gerät zurückgesetzt und neu installiert.

Problem leider nicht behoben.

Werde jetzt den Support kontaktieren.

Vielen Dank für die Hilfe.

[Fishtown]

moin @zorrofred 

will auch nicht lange nerven, nur so aus interesse, hast du das mit dem Autark noch versucht?

Tschüss-Fishtown

[zorrofred]

Ja, habe ich vor dem Reset auch noch versucht. Leider auch ohne Erfolg. 

[beta-tester]

vielleicht hab ich es überlesen, aber hast du schon mal nach den folgenden einstellungen geschaut:

die diversen einstellungen auf seite 37.

• Digitalausgang? wie ist der externe verstärker angeschlossen (HDMI, SPDIF, cinch, line-out)?
• Dynamischer Bass und DTS-TruSurround können contraproduktiv sein, falls der externe verstärker ebenfalls soetwas macht.
• Lautstärkeanpassung wurde ja schon mal genannt.
• Lautstärke, Klangmodus und Equalizer? vielleicht sind die pro sender einstellbar?

oder auf seite 43,

• Hilfe für Hör-/Sehbeeinträchtigte: Audiobeschreibung | Relative Lautstärke

oder seite 45,

• CEC (Consumer Electroncs Control)
• Laustsprechersteuerung (ARC)

mehr mögliche stellen an denen man schauen könnte fallen mir nicht ein...