Medion Life X15060 MD 32060 schaltet sich in Endlosschleifen aus und ein

[kuwichert]

Seit 2 Tagen schaltet sich der Fernseher nach 1 - 2 Minuten aus und springt dann nach wenigen Sekunden wieder an - leider dann wieder nur für 1 - 2 Minuten.

Ein Hinweis war - nimm alles vom Netz, Lankabel raus, Netzstecker raus, Router ausschalten,   danach den Fernseher wieder ans Stromnetz bringen und anschalten, dann über das Einstellungsmenü --> Erstinstallation alles auf 0 zurücksetzen (Werksvoreinstellung damit erzeugen) und am Ende das Einrichten komplett von vorne neu starten.

Problem nur: Das Gerät reagiert nach dem neuen Einschalten sehr sehr langsam auf die Fernbedienung (Batterien sind ok!). Ich komme nicht bis dahin - das Menü hängt vorher, ich kann nicht bis zum Punkt 'Erste Installation' scrollen, kann den Punkt nicht auswählen. Das Menü hängt, nix tut sich. Es funktioniert schlichtweg so nicht.

Ach ja:  automatisches Ausschalten ist natürlich deaktiviert, das hatte ich mir als erstes angesehen.

Das Problem hatte ich schon mal vor gut 2 Wochen, damals hat es sich aber irgendwie von selbst erledigt. Damals hatte ich mich nicht drum gekümmert, es war nur ein Abend, dann war es wieder ok. Nun ist das Problem erst einmal nicht lösbar - es nervt. 

Gibt es einen funktionierenden Weg, wie das Problem zu lösen ist?

[PeterM]

Hallo kuwichert!

Bei mir tritt das gleiche Problem auf!

Aber wenn ich die Internetverbindung (LAN oder WLAN) abschalte, gibts keine Abstürze mehr.

Blöd nur, dass dann Netflix und Co nicht funktioniert. Und falls der Grund für die Abstürze ein

fehlerhaftes Update war, ist auch ein neuerliches repariertes Update nicht möglich!

Hat noch jemand das gleiche Problem?

[kuwichert]

Ich habe gerade folgende Anleitung bekommen

Gehen Sie dabei bitte folgendermaßen vor:
1. Schalten Sie Ihren MEDION TV aus, entfernen Sie die Stromversorgung aus der Steckdose.
2. Trennen Sie Ihren Internet-Router vorübergehend vom Strom.
3. Trennen Sie die LAN Verbindung Ihres TV-Gerätes. (Falls sie WLAN nutzen, fahren Sie ab Abschnitt 4 fort.)
4. Schalten Sie Ihren Fernseher wieder ein.
5. Trennen Sie die WLAN Verbindung zum Router indem Sie diese löschen. (Menü, Netzwerk - Verbindung trennen)
6. Starten Sie Ihren Internet-Router, damit Sie wieder erreichbar sind.
7. Starten Sie den Fernseher einmal neu.
8. Setzen Sie Ihren TV auf die Werkseinstellungen zurück.
9. Wählen Sie dazu bitte das MENÜ -> Installation -> Erste Installation.
10. Bestätigen Sie mit OK.
11. Richten Sie Ihren TV neu ein und verbinden Sie es wieder mit dem Internet (LAN oder WLAN).

Die gleichzeitige Nutzung von LAN und WLAN kann zu Störungen führen.

Das Gerät wird wieder vollständig funktionstüchtig und ansprechbar sein.

Mein Zusatzkommentar:

Es hat letztendlich auch funktioniert, nach vielen vielen Versuchen. Das Problem war einfach: die Kiste reagierte lange nicht auf die Fernbedienung, ich kam nicht in die Menüs, das Ganze hing und der Fernseher schaltete sich aus bevor ich da war, wo ich hin sollte.

Meine Idee dann: als Startsender war ARD eingeschaltet. Der Fernseher versucht dann ewig und erfolglos irgendwelche Sachen zu lesen und zu verarbeiten, die Reaktionszeit war dann schlicht zu lange um irgendwie in die Menüs dahin zu gelangen.

Was geholfen hat ist folgendes: vorher schnell vor dem automatischen Ausschalten auf einen Sender ohne diesen Schnickschnack schalten (Kabel1 hat geholfen). Damit war die Kiste beim Einschalten nicht ganz so doll beschäftigt und ich bin in die Menüpunkte laut Anweisung gekommen.

Jetzt funktioniert es wieder. Mal sehen wie lange.

[DanniMe]

Bei mir das gleiche, sobald W-Lan oder Lan aktiviert ist stürtzt der TV nach ca. 10-20 sec. ab und startet neu in einer endlosschleife!

[Fishtown]

Moin @DanniMe und willkommen

hast du auf der Medion Seite den Hinweis gesehen?

Neustarts MEDION TV - vorübergehende Lösung

weiter unten auch mit Lösung

https://www.medion.com/de/service/

Tschüss Fishtown