01.02.2022 11:30 - bewerkt 01.02.2022 11:47
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MSN: 3002 5364
Hallo erst einmal!
Nachdem mein Fernseher gelegentlich die Verbindung zu HDMI Geräten verlor,
habe ich mich auf den Medion Support-Seiten umgesehn und entdeckt, dass es ein Firmware Update gibt.
https://www.medion.com/de/service/product-detail/30025364
Firmware Update MEDION LIFE MB 130 LED Backlight TV Serie
Version: V5.35.4.0
Also habe ich gemäß der beiliegenden Anleitung die „upgrade_mb130.bin“ auf den USB-Stick kopiert und das Update über das Menü getartet.
Nach dem Neustart des Fernsehers blinkt nur die StandBy Led.
In der Anleitung steht"Wenn das Bild wieder zu sehen ist, ziehen Sie den USB-Stick aus dem USB-Anschluss", nur soweit kam es leider nicht.
Nach Stunden (ich konnte mir nicht vorstellen,dass das Update so lange dauert) habe ich das Gerät vom Netz getrennt.
Seitdem geht der Ferseher nicht mehr an, es blinkt immer nur die StandBy Led.
Gibt es eine Möglichkeit Software neu aufzuspielen?
Kann mir hier jemand helfen?
Grüße Madmag
Nachtrag:
Auf dem Usb-Stick war eine usb_trace_log34.log mit dem Inhalt (auszugsweise)
upgradeSoftwareFromUSB(frost_bool force:1)
last_mount_point:/mnt/hd0a/
====>file size : 173576016
> app/demoapp: preHandleKeyPressMessage()
SwUpgradePercent = 1
SwUpgradePercent = 1
SwUpgradePercent = 2
SwUpgradePercent = 2
SwUpgradePercent = 3
SwUpgradePercent = 4
........
SwUpgradePercent = 104
====>last write size : 560976
SwUpgradePercent = 105
Successfully written
Das sieht ja eigentlich nach einem erfolgreichem Update aus?
op 10.09.2022 16:07
op 10.09.2022 16:07
Hallo @Daniel ,
leider will der TV nicht in den Flashprozess springen.
Die blaue LED leuchtet direkt wenn er Strom hat2x pro Sekunde und nix passiert.
gibt es noch eine Möglichkeit ?
(Hardreset? oder sonstwas? )
währe unschön wenn der TV wegen so was auf den Müll müsste
op 13.09.2022 08:20
op 13.09.2022 08:20
Guten Morgen @Catweasel
versuche es vielleicht mal mit einem anderen Stick und richte die Fernbedienung links unten auf die Ecke vom TV, damit Du auch den Infrarot-Empfänger vom TV triffst.
Ansonsten würde wahrscheinlich nur ein neues Mainboard helfen....
op 13.09.2022 18:08
op 13.09.2022 18:08
Hi @Daniel ,
nein leider nix nur bei OK drücken ändert sich das langsame in ein schnelleres blinken.
Reparatur laut Medion Service nicht möglich da keine Ersatzteile
und eine "laß mich in ruhe Mail" mit einem "exklusiven"10% Angebot zum Neukauf 😞
Schade
Ihr MEDION LIFE X15523 befindet sich außerhalb der Garantiezeit und kann daher nicht mehr im Rahmen einer kostenlosen Reparatur instand gesetzt werden. Die Kosten für eine Reparatur übersteigen oftmals den Restwert des Produktes. Dies trifft auch in Ihrem Fall zu.
Deshalb hält MEDION ein exklusives Angebot für ein neues Produkt für Sie bereit.
Die Vorteile sprechen dabei eine klare Sprache:
- besonders günstiger Vorzugspreis für Sie
- neues Produkt mit technisch aktueller Ausstattung
- 24 Monate Garantie
- Garantiesupport
- schnellere Abwicklung im Vergleich zur Reparatur
13.09.2022 19:22 - bewerkt 13.09.2022 21:01
13.09.2022 19:22 - bewerkt 13.09.2022 21:01
Ein 4 Jahre alter 55 cm TV soll nach 4 Jahren, bei 530,-€ Neupreis im Herbst 2018, auf den Schrott da es beim Hersteller-Importeur keine Reparaturmöglichkeit vogehalten wird. Ersatzteile gäbe es nicht mehr! LoL Das liegt dann ja wohl an der Disposition.
Und dann soll der Kunde, wíe Catweasel schon aus der Mail zitierte, sich doch einen neuen TV kaufen.
Das ist wahrlich umweltschonend und garantiert klimaneutral!
Alle 4 Jahre einen 530,- € TV kaufen? Dann kaufe ich lieber einen LG, Sony oder Samsung, die dann auch etwas mehr kosten dürfen, aber dafür eine wesentlich längere Lebenszeit haben.
Bei denen bekommt man auch nach Ablauf der Garantie noch eine Reparaturmöglichkeit angeboten.
Das ist hier kein Ruhmesblatt für den Hersteller.
Schau mal bei Ebay oder Im Internet ob es vielleicht eine Mainboard gebraucht gibt von Geräten, bei denen das Display zu Bruch gegangen ist.
Auch gibt es Firmen die solche Geräte auschlachten und die Teile,vor allem die Boards, einzeln anbieten.
Gruss, daddle
14.09.2022 09:05 - bewerkt 14.09.2022 09:07
14.09.2022 09:05 - bewerkt 14.09.2022 09:07
Hallo @daddle
@daddle schrieb:
Ein 4 Jahre alter 55 cm TV soll nach 4 Jahren, bei 530,-€ Neupreis im Herbst 2018, auf den Schrott da es beim Hersteller-Importeur keine Reparaturmöglichkeit vogehalten wird. Ersatzteile gäbe es nicht mehr! LoL Das liegt dann ja wohl an der Disposition.
Das ist hier kein Ruhmesblatt für den Hersteller.
Du präsentierst dich hier mit ausgefeiltem Fachwissen in den Bereichen Dispo und MaWi, hast Du studiert? Respekt meinerseits, soweit habe ich es leider nicht gebracht. Aber gut, dass ich ja nun dich hinzuziehen kann, wenn mir in diesen Bereichen mal das Fachwissen ausgehen sollte.
Du stellst das hier dar, als wenn wir uns förmlich einen Spaß daraus machen, einen Käufer unserer Geräte mit Hiobsbotschaften zu traktieren, obwohl Du es besser weißt bzw. eigentlich wissen solltest.
Viele Grüße
Major ToM
15.09.2022 22:50 - bewerkt 16.09.2022 14:44
15.09.2022 22:50 - bewerkt 16.09.2022 14:44
Interessant dass das was ich schrieb schon "ausgefeiltes Fachwissen" in Medions Augen darstellt. Ich habe wohl einen wunden Punkt angesprochen.
Ich habe mich
1. auf die Mail eures Service Centers an den User @Catweasel bezogen.
Darin wird eben nach den 4.Jahren gesagt Reparieren ginge nicht mehr würde sich auch nicht lohnen, er solle besser aus eurem Angebot doch einen neuen Fernseher nehmen. Das garniert mit "verführerischen"Argumenten:
@ Der Service schrieb:Deshalb hält MEDION ein exklusives Angebot für ein neues Produkt für Sie bereit.
Die Vorteile sprechen dabei eine klare Sprache:
- besonders günstiger Vorzugspreis für Sie
- neues Produkt mit technisch aktueller Ausstattung
- 24 Monate Garantie
- Garantiesupport
- schnellere Abwicklung im Vergleich zur Reparatur
Wie soll man das anders verstehen? Der günstige Vorzugspreis für einen neuen TV wird nicht mal als Angebot genannt, und hat sich in anderen hier berichteten Fällen als nicht substanziell herausgestellt, sondern als Preis, wie er in euren sehr häufig versandten Newslettern mit den "Sonderangeboten" eh verlangt wird. Es gibt ja keine Festpreise mehr, sondern je nach Nachfrage und Angebot schwanken die Preise runter und rauf.
2. Die anderen Marken, die ich nannte, da spreche ich aus persönlicher Erfahrung in meinem Familienumfeld. Bei meinem LG, ca 9 Jahre alt, bekam ich neulich noch eine Reparatur mit orig. Ersatzteil geliefert und eingebaut. Auch beim Sony meines Schwagers wurde eine Rep. nach 7 Jahren problemlos durchgeführt. War etwas teurer, aber noch wirtschaftlich, incl. des benötigten Ersatzteils.
Das sind Schilderungen von Abläufen. Das ist nicht Fachwissen.
Aber dass ihr ein Problem mit Ersatzteilversorgung und Lagerhaltung zu haben scheint zeigen die vielen roten Punkte im Ersatzteilshop, die häufiger sind als es Rote Ampeln in Essen gib
Für viele andere Rechner, was ich aus mittlerweile ca 7 Jahren Mitgliedschaft und Supporttätigkeit hier im Forum weiss, fehlen oft schon (für PCs) nach ein bis zwei Jahren Standard Ersatzteile.
Anders ausgelegt ist sicherlich die Bestückung der Werkstätten mit Ersatzteilen zur Erfüllung der Garantiezusagen.
Aber eingeräumt, ich kenne zu wenige Fimen und damit den Markt nicht gut und genau genug, um einen guten validen gesamten Überblick zu haben. Aber eure Ersatzteilknappheit fällt mir auf.
@Major_ToM schrieb:Hallo @daddle
Aber gut, dass ich ja nun dich hinzuziehen kann, wenn mir in diesen Bereichen mal das Fachwissen ausgehen sollte.
Du stellst das hier dar, als wenn wir uns förmlich einen Spaß daraus machen, einen Käufer unserer Geräte mit Hiobsbotschaften zu traktieren, obwohl Du es besser weißt bzw. eigentlich wissen solltest.
Ich traktiere niemand mit Hiobsbotschaften, sondern schilderte zwei gegebene Sachverhalte. Nicht mehr und nicht weniger. Wenn diese dir nicht gefallen, ist das nicht mein Problem. Ich darf ja meine Meinung äussern, ohne dass versucht wird mich und meine Aussage ins Lächerliche zu ziehen.
Das geht deutlich am Kern meines Vortrages vorbei. Und an den Umgangsformen im Forum.
Und zum Besserwissen:
Ich habe selber mit Medion TVs mehrfache Erfahrungen mit eurem TV Reparatur- und Kundenservice gemacht. Ist schon etwas länger her. Ich besaß drei Medion TVs. Einen mit 80 cm Schirm habe ich sogar noch als kaum beanspruchtes Zweitgerät, die anderen zwei grösseren überlebten leider nicht lange. Daraufhin habe ich dann den LG TV gekauft.
Will ich hier nicht weiter ausbreiten, aber danach hiess es für mich keinen Medion TV mehr. Insoweit weiss ich das wirklich aus eigenem Erleben.
Auch viele Grüsse, daddle
op 29.07.2023 21:45
op 29.07.2023 21:45
Ich habe exakt den gleichen Fernseher wie der Ersteller:
MSN: 3002 5364
und ich habe auch genau das gleiche Update durchgeführt mit dem selben Ergebnis.
Es wäre natürlich schön, wenn mir auch jemand eine PN mit der vollständigen Software schicken könnte.
Vielleicht bekomme ich das Ding ja doch noch mal zum laufen. Wäre schade, wenn der TV auf den Müll müsste. Bis vor 3 Stunden ging er ja noch :((( ...zumindest einigermaßen. Der Ton war einfach mittlerweile unterirdisch.
Ja, ich habe schon gesehen, dass der Thread nicht der neueste ist.
Merci
op 29.07.2023 22:16
op 29.07.2023 22:16
Moin @MD31423User und willkommen
probieren kannst du es, viel Glück, PN ist raus.
Tschüss Fishtown
op 30.07.2023 15:42
op 30.07.2023 15:42
Vielen Dank noch mal für die prompte Hilfe.
Leider das gleiche Ergebnis wie bei Madmag: Keinerlei Reaktion.
Der USB-Stick bekommt noch nicht mal Strom. Kein Start von irgendwas.
Kann mir jetzt überlegen, ob ich auch ein neues Board ausprobiere. 17MB130S hatte Madmag geschrieben. Gibts irgendetwas dabei zu beachten?
op 30.07.2023 16:59
op 30.07.2023 16:59
Moin @MD31423User
auch wenn die Wahrscheinlichkeit klein ist, so probiere noch einen anderen USB Stick und alle USB Ports aus, diese teste vorab mit
Handy und Ladekabel ob er aktiv ist.
Wann lässt du die "OK" Taste los und sind die FB Batterien voll? Frage das weil ich dieses aus einer Anzeige gelesen habe:
Tschüss Fishtown