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GELÖST
18 ANTWORTEN 18
Hhbvvvv
Apprentice
Nachricht 1 von 19
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Helfen

Ich habe   den Fernseh Qled Ultra Hd Medion Life  bei mir geht die Medion App nicht zeit 2 tagen was kann ich tun ?

 

 

MOD-Edit:

Foto gelöscht (Seriennummer war sichtbar).

Bitte sei so nett und beachte zukünftig die Nutzungsbedingungen.

Relevante Infos: MSN 30034846 / X15033 / MD 31861
Gruß - Andi

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18 ANTWORTEN 18
Andi
Master Moderator
Nachricht 11 von 19
1.333 Aufrufe
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Hallo @Hhbvvvv.

 

Du kommst also durch Drücken der Taste "MEDON" auf der Fernbedienung nicht mehr ins Medienportal. Was passiert denn, wenn du die Menütaste (Häuschen) drückst? Hast du dann die Möglichkeit, die MEDION-App auszuwählen und zu starten und so in das Medienportal zu gelangen?

 


Gruß - Andi


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Hhbvvvv
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Guten Tag 

 

Nein das funktioniert auch nicht 

Grüße Steven

Andi
Master Moderator
Nachricht 13 von 19
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Hallo @Hhbvvvv.

 

Was genau funktioniert daran denn nicht? Gibt es nach dem Drücken der Häuschentaste keine MEDION App? Oder reagiert die MEDION App nicht, wenn du sie anklickst?

 


Gruß - Andi


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Hhbvvvv
Apprentice
Nachricht 14 von 19
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Hallo

 

Die Medionapp reagiert nicht egal was ich mache.

 

 

Grüße Steven 

Andi
Master Moderator
Nachricht 15 von 19
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Hallo @Hhbvvvv.

 

Bitte führe einmal folgende Reststromentladung durch:

 

1. TV ausschalten.
2. Hauptschalter (falls vorhanden) auf "0" oder "OFF" schalten.
3. Alle Anschlusskabel entfernen.
4. Einschalttaste am Gerät für ca. 10 bis 15 Sekunden gedrückt halten.
5. Anschlusskabel wieder anschließen.
6. Hauptschalter (falls vorhanden) auf "1" oder "ON" schalten.
7. Gerät in Betrieb nehmen.

 

Sollte das nicht helfen, setze den TV bitte auf die Werkseinstellungen zurück, indem du die Ersteinrichtung noch einmal durchführst. Wenn auch diese Vorgehensweise nicht zum Erfolg führt, bzw. der Fehler immer noch vorhanden ist, wende dich bitte an unseren Support.

 


Gruß - Andi


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Hhbvvvv
Apprentice
Nachricht 16 von 19
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Das habe ich Getan .

 

Es  hadelt sich um ein Hardware  Fehler  ich bin in Kontakt mit Medium Suport es kommt  bald ein Update 

 

Dankeschön .

 

Grüße Steven 

 

 

 

 

 

Hhbvvvv
Apprentice
Nachricht 17 von 19
1.282 Aufrufe
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Medion App geht wieder 

 

Danke Medion 

 

Grüße 

Steven 

Fishtown
Superuser
Nachricht 18 von 19
1.279 Aufrufe
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1.279 Aufrufe

Moin @Hhbvvvv 

Kurz nachgefragt: wodurch geht sie wieder?

Von alleine / Update / Hand auflegen🥴

Tschüss Fishtown

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Alles was man lange genug, konsequent mit System durchführt, führt zwangsläufig zum Erfolg.
Hhbvvvv
Apprentice
Nachricht 19 von 19
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Vermute update.

18 ANTWORTEN 18