12.01.2015 17:25 - edited 12.01.2015 18:00
12.01.2015 17:25 - edited 12.01.2015 18:00
Zitat:
Andi schrieb:
Hallo zusammen,
ich habe diesen Sachverhalt an die entsprechende Fachabteilung weitergegeben. Zur Zeit befindet sich ein Softwareupdate in Vorbereitung. Bis zur Veröffentlichung bitte ich euch noch um ein wenig Geduld.
Anbei ein paar Verhaltenshinweise.
Tablet lässt sich noch einschalten / lädt noch:
Bitte nach Möglichkeit den Akku vorerst nicht unter 50% entladen.
Tablet lässt sich nicht mehr einschalten / lädt nicht mehr:
Bitte versuchen, das Gerät am PC oder mit Hilfe von anderen Ladegeräten (nicht dem mitgelieferten) zu laden. Wenn die Lade-LED angeht, bitte eine Weile laden lassen und dann erst einschalten. Sollte der Tipp nicht funktionieren, wendet euch bitte einmal an den Support.
Gruß
Andi
Zitat:
Andi schrieb:
Hallo zusammen,
das Update befindet sich momentan in der Entwickling. Natürlich ist es unser Anliegen, hier möglichst schnell zu reagieren. Da derartige Anpassungen sehr zeitaufwendig und kompliziert sind, bitte ich euch noch um ein paar Tage Geduld.
Wir haben soeben die Info bekommen, dass schon gegen Ende dieser Woche mit einer Lösung zu rechnen ist.
Sobald wir neue Informationen haben, werden wir diese hier direkt mitteilen.
18.01.2015 01:26
18.01.2015 01:26
Guten Abend,
eine blöde Frage: Wie installier ich das Update, ohne das Tab bedienen zu können? Hab alle Vorschläge/Tipps bereits vergebens probiert....
LG
18.01.2015 09:41
18.01.2015 09:41
Hallo, mein Tab reagiert nicht auf gegeben Lösungen. Bildschirm schwarz, keine Ladelampe, 10sec drücken der Einschalttaste laut support bringt auch kein Ergebnis. Wie bekommen ich das tab zum laufen um das SW update aufspielen zu können.
18.01.2015 09:46
18.01.2015 09:46
18.01.2015 11:15 - edited 18.01.2015 13:32
18.01.2015 11:15 - edited 18.01.2015 13:32
uhaush2015 schrieb:Hallo, mein Tab reagiert nicht auf gegeben Lösungen. Bildschirm schwarz, keine Ladelampe, 10sec drücken der Einschalttaste laut support bringt auch kein Ergebnis. Wie bekommen ich das tab zum laufen um das SW update aufspielen zu können?
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Der User in AndroidHilfe @FAT punisher hat diese Methode rausgefunden, das wurde von vielen probiert
und hat das Tab wieder geladen:
1. Netzteil anschliessen, Einschalt- und LautstärkeTaste (-) leiser für ca 1 Minute beide gedrückt halten.
2. Nach 1 Minute nur die Lautstärke Taste loslassen, Einschalttaste dabei weiter gedrückt halten!
3. Nach ein paar Minuten auch die Einschalttaste loslassen, jetzt sollte das Akku-Symbol kommen.
3-5 Minuten erscheinen einem sehr lang, am Besten mit einer Uhr dabei die Zeit kontrollieren!
4. Wenn es nicht geklappt hat erneut von 1 - 3 versuchen.
5. Netzteil dran lassen, das Tab erst ein paar Stunden laden lassen, bevor du das Update installierst!
Wie gesagt, es hat bei vielen so geklappt! Viel Erfolg daddle
18.01.2015 11:38
18.01.2015 11:38
@Rex, das Problem scheint auch bei mir gelöst zu sein.
Vielen Dank!
18.01.2015 11:46
18.01.2015 13:57
18.01.2015 13:57
18.01.2015 15:03
18.01.2015 15:03
Das OTA -Update ist seid Freitag ausgerollt. Dieses wird in Blöcken verteilt. Dieses ist Seriennummern abhängig. Du kannst aber Rex anschreiben um zu fragen, ob deine S/N beim nächsten OTA-Block mit dabei ist. Schreib Ihm mal eine PN. Andernfalls habe etwas geduld. Montag kommen die Nächsten Blöcke.
18.01.2015 15:14
18.01.2015 15:14
18.01.2015 15:15
18.01.2015 15:15
Ich hab das OTA auch noch nicht. Wird aber auch kommen, wenn meine S/N Nummer an der Reihe ist.