TV S15512 Internetzugang

[Hoppeditz]

Hallo,

ich komme nicht ins Internet. Bin mit WLAN Verbunden. Wenn ich die Internettaste auf der Fernbedienung drücke bleibt der Bildschirm schwarz. Netflix-Taste funktioniert

[Major_ToM]

Hallo @Hoppeditz ,

kannst Du uns sagen, ob das Problem schon immer bestand, oder erst jetzt aufgetreten ist? Das geht aus deiner Fragestellung leider nicht hervor.
Ein bißchen mehr Informationen sind für die Superuser immer hilfeich.

Viele Grüße

Major ToM

[Hoppeditz]

Hallo Major Tom, schön mal wieder auf diesem Weg von dir zu hören. Nun zum Problem mit dem Internet. Das Problem besteht seid Anfang an

. Gruss Hoppeditz

[Fishtown]

Moin @Hoppeditz 

1. Hast du schon eine Reststromentladung durchgeführt?

https://community.medion.com/t5/Tipps-Tricks-Tutorials-Videos/Tipp-Reststromentladung/ta-p/65188

2. Versuchsweise direkt per Lan am Router anschliessen, besteht das Problem dann immer noch?

3.Die App ausprobiert, ob du damit schalten kannst? Medion Life Remote App

Tschüss Fishtown

[Hoppeditz]

Moin, auch die Reststromeinladung habe ich durchgeführt, aber das Problem besteht weiter. Velen Dank für deine Antwort.

[Major_ToM]

Hallo @Hoppeditz ,

hast Du wie Fishtown geschrieben hat die Mäglichkeit, das Gerät direkt per LAN-Kabel mit dem Router zu verbinden?

Wir sollten das unbedingt (ggf. auch ein Werksreset) überprüfen, bevor wir das Gerät  unnötig durch die Gschicken.

Viele Grüße

Major ToM

[Andi]

Hallo @Hoppeditz.

Was ist eigentlich aus dieser Sache geworden? Konntest du eine Lösung finden?


Gruß - Andi