Medion Alarmanlage Keine Wlan Verbindung mehr

[profitronic]

Gestern habe ich unvorsichtigerweise ein Firmware- Update gemacht, was mir für die Zentrale der Alarmanlage angeboten wurde. Laut App jetzt G2.9.4/B1.1.7

Seit dem schaffe ich es nicht mehr eine Wlan-Verbindung zur Zentrale aufzubauen. Daraufhin lässt sie sich nicht aktivieren. Es steht nur Deakt.(Offline) im dunklen Display. Probiert habe ich schon: 1.Neueinrichtung der Wlan-verbindung mit AdminCode. 2.Neustart der Zentrale durch Ein- und Ausschalten und 3.Neustart des Routers (Fritzbox). Hat nichts gebracht. Wlan Verbindung besteht für ca 1Minute dann fängt das Wlan-Lämpchen wieder zu blinken an.

Ich denke das Firmware-Update ist schuld, ich weiß aber nicht mehr weiter.

[TVmen]

Der Hersteller beachtet doch die Gewährleistung auf einwandfreie Funktion der von den Kunden gekauften Alarmsysteme hier offensichtlich nicht. Eine Rückabwicklung der Käufe inklusive Auszahlung der Kaufpreise wäre nach geltender Rechtsprechung wohl das einzig angesagte.

[Marder]

Die App ‚Smart Home‘ von Medion für die Medion Alarmanlage kann ich übrigens im App Store nicht mehr finden.

Ist die App aus dem App Store entfernt worden? 

[Kersten]

Hallo Marder,

Das ist mir auch schon aufgefallen.  Ich habe die App zwar auf meinem Havdy wollte diese auf das Ersatzhandy von meiner Tochter spielen. Habe nur die alternative App sigma casa gefunden. 

Mfg 

[Marder]

Tja - auch eine Form von Kundenservice: Die App zur Alarmanlage verschwindet einfach aus dem App Store.

Ein Schelm, wer Böses dabei denkt!

MfG

[nibraro]

Hallo, @JanD , @Andi,

die "Smart Home" App fehlt in Google Play.

Das habe ich dazu erfahren:

Wenn die App bei Google Play nicht mehr verfügbar ist, kann MEDION die entfernt haben, oder es liegt ein Verstoß gegen die Google Play-Programmrichtlinien für Entwickler und die Vertriebsvereinbarung für Entwickler vor. 

Google hat zum 18. Oktober 2024 Änderungen an den Google Play-Nutzungsbedingungen vorgenommen.

Viele Grüße

nibraro

[Fishtown]

Moin,

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.medion.lifeplus

oder QR Code scannen:

Tschüss Fishtown

[SmartHomeTortur]

Hallo Leute. Ich habe diese Alarmanlage immer am Laufen gehabt dank dieser Community. Man kann auch über Android Apps auf Smart Home gehen und dort auf die Herkunft aus dem Playstore klicken dann kommt man auch zur App und eventuellen weiteren künftigen Aktualisierungen.

Mein Problem ist ich bekomme keine Push Nachricht mehr von der Smart Home App. Sie ist auf 2 Tablets und 2 Handys. Alles hat immer funktioniert.

Ich habe nach dem letzten Firmewareupdate was auch funktioniert nichts mehr geändert. Von einen Tag auf den Anderen funktionierten die Benachrichtigungen nicht mehr.

Auch nicht wenn man zusätzlich Bluetooth anmacht oder den App Cache der Push App löscht.

Hat mal jemand einen Rat. Ich habe schon alle Endgeräte upgedated auf neuste Software und auch das hat nix ergeben. War froh festzustellen die App hat wenigstens Verbindung zu der Alarmanlage nicht verloren.

Was soll ich machen?

[Fishtown]

Mooin @SmartHomeTortur und willkommen

grade probiert , auch keine Push Nachrichten aber über die Casa App schon.

Lade dir die sigma casa App runter, Anmeldedaten sind die selben wie bei der Smart Home App.

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.SigmaCasa.SmartHome

Tschüss Fishtown

[SmartHomeTortur]

Die haben bestimmt die Server abgeschaltet.Frechheit wieder von Medion.

Kann man Casa und Smart Home gleichzeitig laufen lassen? Nur zur Sicherheit falls eine dann gar nicht mehr funktioniert. Habe so schiß was zu veränderm. Du weißt ja was dann los sein könnte. Danke für Deine Wilkommenheißung. Meinste die bringen nochmal in Update für die App raus? Ich glaube man findet die nicht mehr so gut wegen den schlechten Bewertungen. Liebe Grüße

[Senfsosse]

Die Casa App funktioniert wunderbar, da musst du keine Sorge haben. Man kann sie auch parallel betreiben.

Bisher nutze ich die Medion Smarthome App für meine Alarmanlage und die Casa App für die meiner Eltern.

Jetzt hab ich natürlich ein Problem, wenn Push-Nachrichten mit der Medion App nicht mehr funktionieren... 😞

Dass sich an der Medion App nochmal was tut erwarte ich eher nicht. Selbst was die katastrophale aktuelle Firmware Version für die Anlage angeht, tut sich bei Medion nichts mehr. Hier wird der Kunde eiskalt im Regen stehen gelassen.

Ich werde nie wieder kritische Systeme von Medion kaufen!