Medion Alarmanlage Keine Wlan Verbindung mehr

[profitronic]

Gestern habe ich unvorsichtigerweise ein Firmware- Update gemacht, was mir für die Zentrale der Alarmanlage angeboten wurde. Laut App jetzt G2.9.4/B1.1.7

Seit dem schaffe ich es nicht mehr eine Wlan-Verbindung zur Zentrale aufzubauen. Daraufhin lässt sie sich nicht aktivieren. Es steht nur Deakt.(Offline) im dunklen Display. Probiert habe ich schon: 1.Neueinrichtung der Wlan-verbindung mit AdminCode. 2.Neustart der Zentrale durch Ein- und Ausschalten und 3.Neustart des Routers (Fritzbox). Hat nichts gebracht. Wlan Verbindung besteht für ca 1Minute dann fängt das Wlan-Lämpchen wieder zu blinken an.

Ich denke das Firmware-Update ist schuld, ich weiß aber nicht mehr weiter.

[Andi]

Hallo @Flor.

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@Flor  schrieb:

Habe bei mir festgestellt das meine Zentrale MD90774 wohl nicht mit den neueren Sensoren (Türkontakte MD90803 und Erschütterungssensoren MD90810) zurecht kommt. Immer wenn ich einen der vorgenannten Sensoren installiere fängt mein System total an zu spinnen so das ich das System nur durch ein totales Zurücksetzen wieder zum laufen bekomme. Alle anderen Geräte und Sensoren lassen sich Problemlos einbinden.

Kann es sein das durch die unterschiedliche Bluetooth Austattung der Sensoren (BLE 4.0 und BLE 5.0) die Zentrale durcheinander kommt?

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Hm.... interessanter Ansatz. Nur seltsam, weil die MD90774 ja eine BT5 Anlage ist und mit dem MD 90803 Türkontakt, der ja auch BT5 ist, zusammenarbeiten sollte. Kannst du mir eine Auflistung aller Komponenten und ihrer MSNs geben und dazuschreiben, ob diese laufen oder nicht? Dann kann ich das genauer überprüfen lassen. Was passiert denn, wenn du NUR BT5 Komponenten einbindest oder NUR BT4 Komponenten einbindest? Funktioniert dieses Setup dann ohne Ausfälle der Sensoren oder ohne Verlust der Cludanbindung?

Gruß - Andi

[Andi]

Hallo @Mschoenf.

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@Mschoenf  schrieb:
Die aktuelle Firmware ist nach wie vor G2.9/B2.022

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Die Angabe ist leider nicht komplett. Es feht eine Zahl.

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@Mschoenf  schrieb:
die App Version 5.90.100

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Das ist die Android-Version. Wie ist denn die Version der iOS-App?

Bitte nenne uns auch die MSNs der Alarm-Sets und der einzelnen Zentralen.

Gruß - Andi

[Flor]

Hallo @Andi 

Nur BT 5 oder BT 4 habe ich auch schon getestet, leider beides ohne Erfolg. Es scheint ein generelles Bt Problem zu sein. Siehe auch meine letzten Mitteilungen dazu. Habe an der MD90772 aus dem Set MD90774 z.Zt. keine Sensoren installiert und die Zentrale läuft für mich feststellbar bisher ohne Fehler( WLAN leuchtet konstant) . Schaue natürlich nicht laufend auf die Zentrale, aber die App hat auch jedesmal wenn ich diese Aufrufe Verbindung.

Gruß 

Flor

[Flor]

Für @Andy zur Ergänzung:

Mit der "alten" FW liefen alle Sensoren der verschiedenen Kategorien (z.B. Türkontakte MD90803, MD90754,  MD90703) und an meiner Zentrale MD90754 laufen wie schon mitgeteilt alle Sensoren reibungslos.

Es ist also müßig jetzt noch mal alle Sensoren an der Zentrale MD90772 anzubieten um dann feststellen zu können bei welchen Sensor das System dann aussteigt. Ich glaube mittlerweile daran, daß es Zufall ist welcher Sensor als erstes aussteigt. Insofern hat sich auch meine Vermutung mit den BT 5 Sensoren (MD 90803) wohl leider nicht bestätigt.

Werde mal eine Aufstellung mit all meinen Sensoren anfertigen  und Dir zukommen lassen. 

VG

Flor

[daddle]

@Flor 

Kleine Korrektur. Du schreibst immer an einen Moderator @Andy. Den Moderator Andy gíbt es aber nicht. Der Moderator der hier zuständig ist und den Du erreichen willst heisst   @Andi !

Ich hoffe du bist bei deinen Analysen der Alarmanlagen und Deutung der Meldungen etwas sorgfältiger!   😁

Gruss, daddle

[Senfsosse]

Seit ca. 3 Tagen läuft eine meiner beiden Anlagen stabil, ohne dass ich irgendwelche Änderungen vorgenommen hätte. Nicht mal ein Neustart.

Plötzlich waren alle Sensoren wieder online und die Anlage in der Cloud sichtbar.

Die zweite Anlage scheint nach wie vor nur kurzzeitig nach einem Neustart mit der Cloud verbunden zu können. Die Sensoren sind dann aber i.A. verfügbar.

An beiden Anlagen habe ich, außer dem Fw Update, keinerlei Änderungen vorgenommen. Kein Werksreset, keine Sensoren gelöscht oder neu verbunden.

[Mschoenf]

Hallo Andi,
hier weitere Details:

Alarmanlage Medion

Medion Smarthome App
Android App Version 5.90.100 (2022120101)
iOS App Version 5.80.500 (202208181)

Alarmanlage 1: MD90732 für Set MD90774 MSN 2006 5532 - Firmware G2.9.4/B2.0.22 - SET MSN 5005 9166
Alarmanlage 2: MD90732 für Ser MD90774 MSN 2006 5532 - Firmware G2.9.4/B2.0.22 - SET MSN 5005 9166
Alarmanlage 2 wurde nur angeschafft, weil es mit Anlage 1 zu Problemen mit der Mobilfunknetzqualität kam, die aber genauso in Anlage 2 auftraten. Es ist jeweils nur eine Anlage in Betrieb.
Nach wie vor hat sich niemals eine Aktion zu erkennen gegeben, die die neue Firmware v3.9.12 aufspielen möchte.

Das Einrichten der Türkontakte funktionierte nur nach mehrmaligen Versuchen mit Beenden und Neustart der Android-App und/oder Aus/Einschalten der Alarmanlage. Zwischenzeitlich war die WLAN Verbindung auch unterbrochen, ohne dass ich ein System darin erkennen konnte.
Manchmal konnte ich bereits den Pin-Code eingeben, manchmal sucht sich die App zu Tode nach dem neuen Kontakt. Manchmal war trotz Fehlermeldung der Kontakt bereits registriert und musste nach dem Neustart der App nur noch mit Namen versehen werden.

3 mal Fenster/Türkontakt MD90703 MSN 5005 6517 Firmware V1.0.23
1 mal Fenster/Türkontakt MD90803 MSN 2006 5531 Firmware V2.0.20

Für weitere Einbindungsversuche fehlt mir inzwischen die Geduld.

Weitere Geräte, die einzubinden sind:
5 mal Fenster/Türkontakt MD90703 MSN 5005 6517
3 mal Fenster/Türkontakt MD90803 MSN 2006 5531

BLE Repeater MD90715 MSN 5005 6555
Rauchmelder MD90706 MSN 5005 6551
Bewegungsmelder1 MD90707 MSN 5005 6518
Bewegungsmelder2 MD90807 MSN 2006 5533

Erschütterungssensor MD90810 MSN 2006 5534
Smartplug MD90702 MSN 5005 6528

Falls es weiterer Details bedarf, geb ich gern weiter Auskunft. Aber ich bin der Meinung, hier muss erstmal Medion bzw. der Hersteller aktiv werden.
Leider ist mein Haus bis auf Weiteres mit der Alarmanlage nicht abzusichern.

[sumsi]

Super Aufstellung...

Ich denke nicht, dass es an den verwendeten Sensoren liegt. Die Zeit der Fehler ist mit dem Firmwareupdate gleichzusetzten.

Davor völlig problemloser Betrieb.

MEDION P85770 MD 90770

MSN: 5005 6527

Firmware G2.9.4/B1.1.7

verwende nur die damals im Set gekauften, bzw. zu dieser Zeit erhältlichen Rauchmelder und habe 1:1 die selben Fehler wie in vielen Posts vorher schon beschrieben. 

[Flor]

Hallo @daddle 

Vielen Dank für Deine Hinweise, die ich gern zur Kenntnis nehme.

VG.

Flor

[Andi]

Hallo @Flor.

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@Flor  schrieb:
Habe an der MD90772 aus dem Set MD90774 z.Zt. keine Sensoren installiert und die Zentrale läuft für mich feststellbar bisher ohne Fehler( WLAN leuchtet konstant) .

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Interesssant, danke für die Info.

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@Flor  schrieb:
an meiner Zentrale MD90754 laufen wie schon mitgeteilt alle Sensoren reibungslos.

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So ist zumindest schon mal sichergestellt, dass die Sensoren in Ordnung sind.

Gruß - Andi