Medion Alarmanlage Keine Wlan Verbindung mehr

[profitronic]

Gestern habe ich unvorsichtigerweise ein Firmware- Update gemacht, was mir für die Zentrale der Alarmanlage angeboten wurde. Laut App jetzt G2.9.4/B1.1.7

Seit dem schaffe ich es nicht mehr eine Wlan-Verbindung zur Zentrale aufzubauen. Daraufhin lässt sie sich nicht aktivieren. Es steht nur Deakt.(Offline) im dunklen Display. Probiert habe ich schon: 1.Neueinrichtung der Wlan-verbindung mit AdminCode. 2.Neustart der Zentrale durch Ein- und Ausschalten und 3.Neustart des Routers (Fritzbox). Hat nichts gebracht. Wlan Verbindung besteht für ca 1Minute dann fängt das Wlan-Lämpchen wieder zu blinken an.

Ich denke das Firmware-Update ist schuld, ich weiß aber nicht mehr weiter.

[Flor]

Hallo Senfsosse,

Verstehe ich Deine Anwort richtig, das die Anlage an der Unifi jetzt auch nicht mehr richtig läuft?

Bei mir ist es nachwievor chaotisch. Konnte die Anlage Nachts scharfschalten (Home Modus) am nächsten Morgen war die Anlage wieder im deaktivierten Zustand und das jetzt schon zweimal hintereinander.

Wo ist eigentlich Andy abgetaucht?

Liest er oder jemand anderes von Medion überhaupt unsere Meldungen?

[Flor]

Möchte noch hinzufügen das meine MD90754 im gleichen Netz bisher ohne Fehler läuft. Habe dort aber nur einige Melder dran.

[Senfsosse]

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@Flor  schrieb:

Hallo Senfsosse,

Verstehe ich Deine Anwort richtig, das die Anlage an der Unifi jetzt auch nicht mehr richtig läuft?

Bei mir ist es nachwievor chaotisch. Konnte die Anlage Nachts scharfschalten (Home Modus) am nächsten Morgen war die Anlage wieder im deaktivierten Zustand und das jetzt schon zweimal hintereinander.

Wo ist eigentlich Andy abgetaucht?

Liest er oder jemand anderes von Medion überhaupt unsere Meldungen?

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Genau so ist es. Die Anlage im Unifi Netz spinnt jetzt auch.

Mittlerweile ist sie aus dem Sabotagemodus zurück und Darum und Uhrzeit stimmen wieder.

Allerdings wechselt sie ständig zwischen Online und Offline. Dabei werden meist einige Sensoren als fehlend angezeigt. Spannend ist, das diese Sensoren trotzdem an die Anlage Ereignisse melden (Bewegung/Stoß erkannt etc.). Total verrückt...

[Flor]

Hallo Senfsosse,

Danke für die schnelle Rückinfo, die allerdings für uns alle immer mehr die Bestätigung bringt, das es an der fehlerhaften FW liegt. 

An der SmartHome SW hat man in der Zwischenzeit (wohl ohne Erfolg!) herumgedoktert ( Vorher Stand 20221128,

Jetzt Stand 20221202) ohne uns zu informieren was dort "verbessert" oder "verschlimmbessert" wurde.

[Flor]

2022120101 sollte es heißen!

[Sibbisabba]

Und nochmal für Alle:

All diese ganzen - fast identischen Probleme - sind direkt nach dem Firmware-Update aufgetreten! Punkt!

Ich bin mehr als sauer!!!

Die Anlage hat die ganze letzte Zeit (mind. 1 Jahr) problemlos gelaufen…

Es ist natürlich wichtig und gut, dass hin und wieder ein Update angeboten wird, um z.B. die Systemstabilität zu gewährleisten oder zu verbessern, aber das, was sich MEDION hier jetzt geleistet hat, geht absolut gar nicht!

Es ist absoluter Schwachsinn, dass es an „unseren“ Einstellungen liegt!

Meine Anlage lief super, seit dem Update.

Wir, als „dumme Käufer“, können eigentlich Nichts tun,…. Außer… immer wieder im Bekannten- und Freundeskreis von der Anlage oder MEDION abzuraten und Negativ-Werbung zu betreiben, wenn sich nicht bald etwas ändert!

Ich habe Hunderte von Euros für die Anlage und Zubehör ausgegeben und ich erwarte, dass so eine Anlage funktioniert. Wenn es gar keinen Ausweg gibt, dann muss halt wieder die alte Firmware als Downgrade angeboten werden!

[knott77]

Habe die ganzen Tage mit den selbem Problem gekämpft und war nun kurz davor doch was neues zu suchen um die WHG etwas zu sichern..... Heut Mittag dann nochmal das W-Lan Setup gemacht (davor auch schon etliche male ohne Erfolg) und siehe da die Anlage läuft.... Aber mal schauen, hoffe natürlich das es auch so bleibt wa.... 

[NMR]

medion P85770 (MD 90770)

Firmware: G2.9.4 / B1.1.7

App Vers. 5.90.100

Fritz,Box 7460

Nachdem die Anlage zwei Tage funktioniert hat, ist seit heute wieder alles im Argen: Alle Sensoren sind nicht mehr eingebunden, gestörte Verbindung zur Cloud. Neustart der Anlage bringt nur kurzzeitig oder gar keinen Erfolg. Es ist zum Verzweifeln.

Angesichts der miserablen Qualität des Firmware Updates stellt sich mir auch die Frage, ob die Sicherheitslücke derentwegen das Update gemacht wurde, wirklich geschlossen ist. Da könnten sich auch noch sicherheitsrelevante Abgründe auftun. 

[Kersten]

Bitte schreibt alle eine Mail an Medion oder ruft an. Bitte in der Mail an diesen Forum Link verweisen. Das habe ich auch schon getan aber habe bisher keine Antwort bekommen. Vielleicht ändert sich was wenn wir alle eine Mail schreiben.  Es ist ein komischer Fehler weil man denkt die Anlage läuft und auf einmal gehen alle  wieder offline.  

[Andi]

Hallo @Gartenfreunde23 und @knott77 herzlich willkommen in der Community.

Bitte nennt mir einmal die Artikelnummern (MSNs) des Alarmsets und der Zentrale. Welche Firmwareversion habt ihr jetzt genau und welche App-Version verwendet ihr?

Gruß - Andi