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Alarmsystem P85770 (MD 90770) FritzBox 7560 neue Firmware: G2.9.10/B1.1.7  (offenbar gibt es auch (für andere Anlagen?) die Version G2.9.10/B2.0.22)   Bei mir hat nach einigen Fehlversuchen das Aufspielen des updates nach dem von Andi (Nachricht 394 v. 20.02.23) vorgeschlagenem Weg geklappt:   1. Wenigstens temporär eine möglichst stabile Verbindung herstellen, d. h. 5 GHZ im Router abschalten.   2. Bluetooth am Smartphone einschalten.   3. Die Alarmanlage aus- und wieder einschalten. Schiebeschalter für ein Aus-/Einschalten sitzt im SIM-Kartenfach, seitlich hinter der Stromversorgung. Nach oben: Aus, nach unten Ein   4. ADMIN-PIN eingeben, Enter   5. Wenn Menü, WLAN einrichten 1/5 erscheint   6. Die *-Taste (CLR) drücken   7. Nach der Synchonisation wird das Firmware-Update angeboten.   Bei Punkt 6. bzw. 7. ist bei mir allerdings nur dann das Angebot des updates (1-Start 2-Später) erschienen, wenn ich nach der *-Taste (CLR) direkt anschließend noch die Enter (Telefon)-Taste betätigt habe. Dann habe ich die "1" gedrückt, es passierte zunächst nichts, dann habe ich die App geöffnet, nach der Anmeldung wurde in weißem Feld der Hinweis auf das Update mit der Bitte um Bestätigung eingeblendet. Nach der Bestätigung ging die Sache folgendermaßen weiter: -  beim ersten Versuch passierte nichts, das Display der Anlage blieb dunkel. Daraufhin die Anlage durch Ausschalten und Einschalten am Schiebeschlater neu gestartet, was zum Glück funktioniert hat. -  beim zweiten Versuch startete das upate, im Display war der %-Verlauf zu verfolgen. Es ging bis 11% voran, dann stoppte der Vorgang und nach einiger Zeit wurde wieder bei 0% begonnen bis bei 11 % wieder der Abbruch erfolgte. Dieses Spiel setzte sich fort. Also auch hier die Anlage durch Ausschalten und Einschalten am Schiebeschlalters neu gestartet, was zum Glück auch hier funktioniert hat (es gibt ja auch Fälle, bei denen ein Gerät bei Unterbrechung eines updates unbrauchbar wird). - bei Versuch 3 lief dann das update ohne Unterbrechung bis auf 100 % durch.   Also auch hier war das Ganze alles andere als eine glatte Installation, immerhin bin ich um einen Werksreset herumgekommen und seit gestern funktioniert die Anlage bisher anstandslos.   ... View more

medion P85770 (MD 90770) Firmware: G2.9.4 / B1.1.7 App Vers. 5.90.100 Fritz,Box 7460 Nachdem die Anlage zwei Tage funktioniert hat, ist seit heute wieder alles im Argen: Alle Sensoren sind nicht mehr eingebunden, gestörte Verbindung zur Cloud. Neustart der Anlage bringt nur kurzzeitig oder gar keinen Erfolg. Es ist zum Verzweifeln. Angesichts der miserablen Qualität des Firmware Updates stellt sich mir auch die Frage, ob die Sicherheitslücke derentwegen das Update gemacht wurde, wirklich geschlossen ist. Da könnten sich auch noch sicherheitsrelevante Abgründe auftun.  ... View more

nach mehreren Tag mit den gleichen Probleme, die geschildert wurden (keine Netzwerkverbindung, Ausfall einzelner oder aller Sensoren) scheint seit gestern  wieder alles stabil zu sein. Ich habe mehrmals die App neu aufgespielt und die Anlage mehrfach neu gestartet, sonst aber keine Maßnahmen ergriffen, insbesondere kein Reset auf Werkseinstellungen und Neuinstallation der Sensoren durchgeführt. Vermisse wie alle anderen einen Kommentar bzw. Lösungshinweise von Medion. ... View more

Hallo Ole78, exackt den gleichen Fehler hatte ich auch - mit genau den gleichen Symptomen. Ich bekam von Medion eine Alarmzentrale im Austausch und habe dann zugleich meine Congstar SIM-Karte gegen eine Prepaidkarte von O2 getauscht. Seitdem funktioniert das Ganze reibungslos. Es könnte nach meiner Einschätzung durchaus sein, dass die Ursache für den nervigen Fehler in der Congstar-SIM-Karte begründet liegt. Auch bei mir war Congstar immer sehr kulant und hat zweimal anstandslos eine Ersatzkarte zur Verfügung gestellt, aber der Fehler trat nach 1 bis 2 Monaten immer erneut auf. Für mich fühlte es sich so an, als ob die Karte nach einer gewissen Zeit mit Daten vollgeschrieben war und dann ihren Dienst einstellte. Ich kann aber überhaupt nicht beurteilen, ob so etwas technisch begründbar wäre. ... View more

Hallo Andi und vielen Dank für die schnelle Antwort. "Fertig " und "Sichern" habe ich immer gemacht. Das Prozedere mit der App habe ich ebenfalls ausgeführt. Smartphone runtergefahren, App neu installiert etc. -  hat aber leider nichts gebracht. Nach wie vor läßt sich nichts speichern, insbesondere der Zwischenstecker ist so natürlich nicht wirklich zu gebrauchen. Hier meine Daten: Moto G5 Android 7.0 Smart Home App  V 3.4.05 Firmware Zentrale  G2.0.23/B1.1.7 Hilfe wäre sehr schön! Viele Grüße Andi schrieb: Hallo @NMR und herzlich willkommen in der Community. 　 Bei den Türkontakteinstellungen darfst du das Menü nicht einfach über die Zurücktaste deines Smartphones verlassen, sondern musst die Schaltfläche "Fertig" oben links verwenden. Analog dazu verhält sich die Sache bei den Einstellungen zum Zwischenstecker und dem Bewegungsmelder. Dort musst du oben rechts zunächst auf "Sichern" tippen. 　 Wenn die Einstellungen weiterhin nicht gespeichert werden, ist das auf jeden Fall immer eine Sache der App. Falls du ein Androidsmartphone verwendest, teste bitte einmal folgendes: 　 - Androideinstellungen des Smartphones aufrufen. - Dort auf "Apps" tippen. - Die "Smart Home App" suchen und antippen. - Die Schaltfläche "Daten löschen" antippen. - Die Schaltfläche "Cache leeren" antippen. - App deinstallieren. - Smartphone neu starten. - App neu aus dem Playstore installieren. 　 Ich möchte nur sichergehen, dass das Smartphone in irgend einem Ordner nicht zufällig noch Einstellungen aus der letzten Installation hat, die bei einer Neuinstallation der App einfach wieder angewendet werden. 　 Weiterhin solltest du kontrollieren, ob dir die Zentrale beim Deaktivieren ein verfügbares Firmwareupdate anzeigt. Dieses muss dann eingespielt werden. 　 Sollten alle Tipps nicht helfen, benötigen wir genaue Angaben, um das Fehlerbild exakt nachstellen zu können: - Modell des Smartphones - Androidversion des Smartphones - Versionsnummer der genutzten Smart Home App - Verwendete Firmwareversion der Zentrale     Gruß - Andi   ... View more

Ich habe ein genau gleichgelagertes Problem wie Mecce und Duke. Am Anfang (Ende Oktober) lief alles wunderbar, als ich zusätzlich bestellte Komponenten einbinden wollte (18. November) ließen sich die Türkontakt-Benachrichtigungen nicht speichern. Hat man einen alten Türkontakt resettet und dann neu eingerichtet, ging es da auch nicht mehr. Viel schlimmer noch ist, dass sich z.B. bei den Zwischensteckern keine Zeitprogramme  und bei den Bewegungsmeldern keine Benachrichtigungsintervalle speichern lassen. Hängt das mit einem App-Udate oder Firmware-Update zusammen? Baldige Korrektur wäre sehr dringend. ... View more