le 28.10.2019 21:17
le 28.10.2019 21:17
Hallo leider geht seit gestern meine MEDION Alarmzentrale nicht mehr.
Es begann gestern damit, dass die Anlage kein WLAN mehr anzeigte. Also Kippschalter aus und neu gestartet. Danach funktionierte alles wieder.
Heute schrieb mein Nachbar ob auch ich Probleme mit der Anlage habe. Er kommt nicht mehr in die App.
Als ich zuhause war sah ich, dass die WLAN LED aus war.
Verbindung zur App besteht. Es zeigt im Display Alarm deaktiviert, offline an.
In der App sehe ich die Anlage mit einem grünen Punkt. Alle anderen Zubehörteile sind rot. Sobald ich wlan hinzufüge geht es kurz, um danach wieder das WLAN zu verlieren und obendrauf geht dann noch die aussensirene an.
Es kann doch nicht sein, daß WLAN LED aus ist, ich aber app Verbindung zur Anlage habe. SIM ist keine drin.
Gab es IRGENDEIN Update? Mein Nachbar und ich verzweifeln. Danke euch
le 17.01.2020 16:50
le 17.01.2020 16:50
Aber du könntest die Anlage doch nie ohne Netz betreiben... Oder doch? Ich dachte immer die Auflösung der Sensoren hinsichtlich Name standort usw ist auf deren Servern gespeichert.
le 17.01.2020 17:15
le 17.01.2020 17:15
Simplisafe.co.uk liefert nicht ausserhalb UK und man erhält ohne Abo auch keine Notifikation aufs Handy, trotz fest verbauter VodafoneUK Karte. Auch nicht übers Wifi.
Alternativen?
le 23.01.2020 15:41
le 23.01.2020 16:37
le 23.01.2020 16:37
Hi,
also bei mir hast ist die Verbindung aktuell da. Also aktuell kein Serverproblem.
Gruss Janni
le 29.01.2020 21:55
le 29.01.2020 21:55
hallo zusammen,
laut App hatte ich keine Verbindung zur Alarmanlage. Als ich heim kam blinkte die Wlanleuchte. Konnte die Anlage noch manuell deaktivieren. Dann reagierte sie auf nichts mehr. Habe die Fritzbox neu gestartet und den Stecker der Akarmanlage gezogen und neu eingesteckt. Aber alles ohne Erfolg. Ist das wirklich nur ein Serverproblem? Wie erkenne ich, dass der Server wieder funktioniert? Muss ich den Router dann wieder neu starten, oder die Basisstation stromlos machen?
Jetzt blinkt das wlansignal schon wieder...
le 29.01.2020 22:09
le 29.01.2020 22:09
Hallo @pueblamaik ,
ich hatte heute auch den Serverausfall. Von der Uhrzeit her waren es wieder Serverarbeiten.
Da über die App keine Verbindung mehr, geht nur wieder an der Basis deaktivieren und mit dem internen Schalter die Basis neu starten.
Die Basis übernimmt die Einstellung vom Server, also Home oder scharf!
Viele Grüße
nibraro
le 30.01.2020 00:34
le 30.01.2020 00:34
Ich hatte am Mittwoch tagsüber auch kurz wildes Blinken der WLAN-Lampe. In der App „keine Verbindung“. Hab dann testweise an der Anlage auf Home gestellt. Beim Wechsel von deaktiviert zu Home hat sich die Anlage aufgehängt, reagierte auf nichts mehr und startete nach einer Minute von allein neu. Danach ging dann wieder alles.
le 30.01.2020 18:20
le 30.01.2020 18:20
Bei mir am Mittwoch auch WLAN Ausfall, gepaart mit dem komplettabsturz der Anlage, das heißt die reagiert dann auf nichts mehr. Es hilft nur sie über den internen Schalter aus und einzuschalten. Aktuelle blinkt die WLAN Leuchte schon wieder.
le 30.01.2020 19:03
le 30.01.2020 19:03
Bei mir blinkt die Anlage heute auch schon wieder und hat keinen Kontakt. Das macht ja so wirklich keinen Spaß mehr.
le 30.01.2020 19:22
le 30.01.2020 19:22
So, bei mir das gleiche. Blinkende WLAN-Lampe und keine Verbindung in der App.
Das ist keine Alarmanlage, das ist ein Witz. Nur sollte Medion das vor dem Verkauf auch kommunizieren. Schließlich geht es um eine sicherheitsrelevante Einrichtung.
@Andi Was ist denn los? Man liest nichts mehr von dir. Was haben deine Recherchen ergeben? So langsam muss ja mal ein Ergebnis vorliegen.