09.11.2019 17:00
09.11.2019 17:00
Hallo zusammen,
ich habe seit heute folgendes Problem:
und zwar mit der Wiederherstellung-Software von PowerRecover von Cyberlink. Wenn ich den Laptop hochfahren will kommt nach einiger Zeit zwar das Medion Logo, aber danach geht es ins Menu von PowerRecover und nachdem ich die Sprache und ob ich meine Daten im gesicherten oder ungesicherten Modus wiederherstellen in der Option gewählt habe, kann zwar Wiederherstellung mit 100 % beendet werden,aber startet Windows 10 neu und das gleich geht von vorne los. Ach ja die Tastatur funktioniert auch nicht, weder komme ich ins BIOS noch geht der Taskmanager noch sonst was. Er meckert nur wenn man den Netzschalter vom Akku nicht eingesteckt hat rum, ansonsten funktioniert gar nix.
Ach ja zur Anmerkung ist folgendes zu sagen und zwar das ich nicht sonderlich technisch begabt bin, daher kann ich mit vielen Fachbegriffen nur bedingt was mit anfangen.
Mein Produkt, um was es geht ist:
MSN: 30027298
SNB S6446 MEDION MD63420 A-DN
Ich hoffe, mir kann hier jemand helfen.
Vielen Dank schon mal.
Liebe Grüße
KuroKen
26.03.2020 09:30
26.03.2020 09:30
Versuchs mit Firefox
26.03.2020 09:38
26.03.2020 09:38
Danke für die schnelle Antwort. Funktioniert leider auch nicht mit Firefox und Chrome...Was kann ich noch versuchen? Danke
26.03.2020 11:03
26.03.2020 11:03
Der Link funktioniert nach wie vor bei mir auch im Chrome-Browser, und im Internet Explorer 11. Welches Windows benutzt Du und welches Antivirus-Programm?
Welche Fehlermeldung kommt denn, wenn Du den Link anklickst?
Deaktiviere vorübergehend in deinem AntiVirus-Programm den Echtzeit Schutz.
Gruss, daddle
26.03.2020 12:00
26.03.2020 12:00
@daddle danke für die schnelle Rückmeldung.
26.03.2020 14:14 - edited 26.03.2020 16:28
26.03.2020 14:14 - edited 26.03.2020 16:28
Ja, kurzfristig.
Und überprüfe dein Wlan, eine solche Fehlermeldung kommt auch gelegentlich, wenn die Wlan-Verbindung vorübergehend "wackelt", dass es zu einer solchen Verzögerung und dann der Fehlermeldung kommt.
Dann hilft es den Wlan-Adapter im Gerätemanager (Win-Taste plus X ) -> Gerätemanager
-> Netzwerkadapter -> Wlan-Adapter (oft Realtek) zu deaktivieren, und sofort danach wieder zu aktivieren.
Ausserdem kann auch das Überprüfen des Downloads über 2 AV-Schutzprogrammen zu lange dauern, bzw die blockieren sich beide gegenseitig. .
Gruss, daddle
05.04.2020 13:57 - edited 05.04.2020 14:08
05.04.2020 13:57 - edited 05.04.2020 14:08
Hallo.
Ich habe hier ein ähnliches Problem mit einem Medion Akoya E6424 (eine Dauerschleife mit windows Recovery nach einem Update).
Model: E6424
Model No: MD99850
MSN: 30020435
Aktuell habe ich Bios Version 2.20
Installieren möchte ich die aktuellste Version 2.22
Nun wollte ich auch ein Bios update durchführen, allerdings gibt es für mein Gerät auf der Medion Seite nur ein Bios Update, das in Windows 10 ausführbar ist und nicht in der CMD vom Reperaturmodus. Gibt es hier auch einen Trick das Bios Per USB Stick und Tastenkombination direkt in das Bios zu laden? Das Handbuch gibt dazu leider gar keine Informationen. Falls nicht, kann ich denn ein alternatives Bios Update programm nutzen? (AFUWIN will er wohl nutzen, es gibt ja auch AFUDOS. Welche version brauche ich da?)
Die *.exe habe ich bereits entpackt und würde tippen, das es sich um diese Datei handelt die ich rein laden muss: D15SMD.222
05.04.2020 18:25
05.04.2020 18:25
Dass dein Rechner in einer Bootschleife hängt liegt wohl eher nicht am Bios, sondern an einem fehlgeschlagenem Win-Update ?. Oder welches Update ist fehlgeschlagen?
Oder einen SSD-Fehler, so dass der Bootsector nicht mehr gefunden wird. Hattest Du das Phison Firmware-Update jemals installiert?
Gruss, daddle
05.04.2020 18:40 - edited 05.04.2020 18:45
05.04.2020 18:40 - edited 05.04.2020 18:45
Der Fehler stellt sich für mich so da, wie für die anderen hier, die es durch ein bios update behoben bekommen haben. Windows update wurde installiert, seit dem fährt windows nicht mehr hoch, sondern geht direkt in den reperaturmodus. Daher würde ich auch gerne das Bios updaten und bräuchte hierzu hilfe. Selbst wenn es den Fehler nicht beheben sollte, kann ich dann ja schon mal ausschließen das es daran lag und wenn ich das ganze dann doch neu installieren muss, schadet es ja nicht das bios up to date zu haben.
Was genau passiert ist, ist schwer nachvollziehbar. Ich weiß nur, das der Rechner seit installation von windows updates nicht mehr läuft.
Ich bezweifel das ein neueres Phison Firmware-Update in den letzten zwei jahren installiert wurde, falls vorher schonmal eins drauf war (ist ein rechner von einem bekannten). Wenn ich das richtig sehe, wird da aber auch nur ein windows10 installer angeboten.
05.04.2020 19:40
05.04.2020 19:40
Wenn Du Post 1 liest, siehst Du dass es ein anderer Rechner ist, auch der Ablauf wird anders geschildert als das was man aus deiner sparsamter Beschreibung heraus ahnen kann. Und das zugehörige Bios Update das CaptainChaot hier verschickt hatte war eine Version 2.13 für ein Update von V 2.09 für das S6446. Siehe diesen Post 21 von Captain Chaot.
Dein E6424 hat ein MB von Pegatron BB D15 SIN
Das S6446 hat ein MB von Pegatron BB M15 WUN
Aber vielleicht hast Du ja Glück.
Gruss, daddle
05.04.2020 22:07 - edited 05.04.2020 22:23
05.04.2020 22:07 - edited 05.04.2020 22:23
Danke erst mal für die Rückmeldung! Leider findet man zu dem von Dir angegeben Motherboard absolut gar nichts in Google ... was es mir nicht einfacher macht 😄
Zur Problembeschreibung die recht kurzgefasst ist, tut mir leid wenn das zu knapp ausgedrückt ist. Ansich ist aber nur folgendes passiert (ich kann hier nur bezug auf das nehmen, was mir gesagt wurde und ich dem DISM tool entnehmen kann):
Der Rechner lief einwandfrei und hat im hintergrund halt windows10 updates heruntergeladen. Beim herunterfahren gab es auch keine Auffälligkeiten. Beim starten des computers am nächsten Tag hat er Updates installiert und seit dem ist er in einer Reperatur Dauerschleife. Explizit handelt es sich um diese Updates, wobei das erste genannte wohl das Problem verursacht:
Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~18362.693.1.7
Microsoft-Windows-MediaPlayer-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.18362.449
Microsoft-Windows-Foundation-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.18362.657
Microsoft-Windows-Client-LanguagePack-Package~31bf3856ad364e35~amd64~de-DE~10.0.18362.693
Ich selber habe halt vieles mit den üblichen Microsoft Tools ausprobiert um den Rechner lauffähig zu bekommen. SFC, DISM, CHKDSK, Startrepartur, Systemwiederherstellung und und und. Dann bin ich auf diesen Thread gestoßen, der halt auch mit Notebooks von Medion der Akoya Reihe genannt wurden. Post14 und Post15 von Dir haben mir dann noch mal hoffnung gegeben, das das ganze am Bios liegen kann. Auch wenn es ein anderer Rechner ist, ist er halt auch ein Medion und Akoya. Vor allem hat es auch einen sehr faden beigeschmacht das System neu zu installieren, wenn das gleiche Problem wieder auftreten könnte, wenn das WindowsUpdate im hintergrund geladen wird. Daher würde ich das ganze halt sehr gerne per Bios Update vorab testen. Nur leider ist mir absolut nicht klar welche AFUDOS version ich nehmen kann (wenn überhaupt), da explizit dabei steht: nur die version nutzen die mit dem motherboard kompatibel ist.Und das Bios zerschießen will ich beim besten willen nicht, daher noch mal die frage: welche AFUDOS kann ich nutzen? Kann ich dafür überhaupt die BIOS Binary hernehmen, die ich für das E6424 von der Medion Seite heruntergeladen habe? Wie ich installiere ich das ganze per CMD, die komplette Befehlszeile wäre schon ausreichend. Oder noch schicker, ob ich das auch mit irgend einem trick direkt mit einer Tastenkombination per USB Stick aufspielen kann.
Falls doch noch Fragen bestehen, gerne her damit.
Per PM wurde ich noch darauf hingewiesen, das ich evtl. euch beide @Major_ToM und @CaptainChaot hier "anpingen" sollte, da ihr zwei vielleicht direkt helfen könnt.