annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

PC betaald maar niet geleverd

4 ANTWOORDEN 4
Christoph_Ravys
Visitor
Bericht 1 van 5
163 Weergaven
Bericht 1 van 5
163 Weergaven

PC betaald maar niet geleverd

Op 25/04 bestel ik online een PC bij MEDION.

Op 26/04 betaal ik deze via overschrijving.

Bijna een maand later heb ik nog steeds niets ontvangen.

Ik kreeg mails dat mijn betaling niet ontvangen werd. Bewijs hiervan heb ik intussen al 2x gemaild. Eveneens verschillende telefoontjes gepleegd. Mijn zaak zou in orde gebracht worden (ttz of PC leveren of geld terugstorten).

Intussen worden mijn mails niet meer beantwoord en krijg ik niemand meer aan de lijn?

Iemand een idee wat ik kan doen?

4 ANTWOORDEN 4
Iks-Jott
Superuser
Bericht 2 van 5
160 Weergaven
Bericht 2 van 5
160 Weergaven

Hoi @Christoph_Ravys 

 

welkom bij de community.

 

In zo een geval kan misschien een van de Medion medewerkers helpen, b.v. @Luke of @Major_ToM . Door het aanvoegen van de @ zijn ze nu gewaarschuwd.

Een gewoon community lid zal het niet kunnen.

Groetjes

Iks-Jott

____________________________________________________
Auch ein Maulwurfn findet mal ein Huhn!
Luke
Community Manager
Bericht 3 van 5
148 Weergaven
Bericht 3 van 5
148 Weergaven

Hallo @Christoph_Ravys & @Iks-Jott,

 

Ik heb de feiten en de klantgegevens aan de collega's in NL doorgegeven, zij zullen dan via de gebruikelijke

kanalen contact opnemen.

 

 

Groetjes,

Luke


MEDION. LÄUFT BEI MIR.
• Web: www.medion.de • Community: community.medion.com • Facebook: MEDIONDeutschland • Instagram: @medion.de


Bitte belohne hilfreiche Antworten mit Kudos und markiere die beste Antwort/Lösung mit Als Lösung akzeptieren.
Raichu
Moderator
Bericht 4 van 5
145 Weergaven
Bericht 4 van 5
145 Weergaven

We hebben door middel van een privé bericht contact met de klant opgenomen en zullen dit verder in behandeling nemen.

Tags (1)
Iks-Jott
Superuser
Bericht 5 van 5
132 Weergaven
Bericht 5 van 5
132 Weergaven

@Luke @Raichu 

 

Goed zo!

 

Groetjes

____________________________________________________
Auch ein Maulwurfn findet mal ein Huhn!
4 ANTWOORDEN 4