11.10.2017 17:00 - bearbeitet 11.10.2017 17:18
11.10.2017 17:00 - bearbeitet 11.10.2017 17:18
11.10.2017 17:43 - bearbeitet 11.10.2017 17:51
11.10.2017 17:43 - bearbeitet 11.10.2017 17:51
Hallo @Christopher13
willkommen in der Community.
Ich kenne das Gerät nicht und kenne mich auch nicht mit Netbooks aus, aber möglicherweise handelt es sich um ein Treiberproblem.
Auf die Seite kommst du über diesen Link https://www.medion.com/de/service/download/treiber.php wenn du die MSN Nummer oder in die Volltextsuche E1317 eingibst.
Viel Erfolg!
Gruß
Iks-Jott
Nachtrag: Sorry, habe oben den Link auf das Video übersehen, du sagst, du hättest das schon erfolglos durchgeführt. Aber hattest du den richtigen Treiber und WLAN eingeschaltet?
am 12.10.2017 12:06
am 12.10.2017 12:06
Hallo @Christopher13,
das verlinkte How-to Video ist m.E. eine einzige
Katastrophe, 80% der gezeigten Schritte sind
unnötig.
Folge einfach dem von @Iks-Jott verlinkten Treiber-Download,
lade den untersten Wlan/BT Treibersatz herunter und installiere
ihn. Durch das Downgrade auf Win 8.1 wurde der alte Treiber
wohl deaktiviert, bzw. nicht gefunden.
Feedback wäre nett,
Gruß, 55
am 12.10.2017 20:22
am 12.10.2017 20:22
Hallo 55 und Hallo Iks-Jod,
erstmal vielen lieben Dank für Eure antworten. Habe mich an Eure Anweisungen gehalten, jedoch leider ohne Erfolg.
Eine blöde Frage, muss die Instalierung nach der Entpackung gesondert angestoßen werden? Habe es mal ausprobiert über den Setup dann passiert folgendes:
Habt Ihr noch eine Idee???
Liebe Grüße aus Canada
Christopher13
12.10.2017 21:04 - bearbeitet 12.10.2017 21:19
12.10.2017 21:04 - bearbeitet 12.10.2017 21:19
Dein Bild ist für andere User erst zu sehen, wenn es von Medion freigeschaltet worden ist. Das wird morgen sein. Deshalb kann ich dazu nichts sagen.
Ich habe mir den Treiber mal auf meinen Windows 7 PC runter geladen und die Datei entpackt. Bei mir landet Alles im Ordner Medion im LW C, also C:/Medion.
Dort finde ich unter diesem Pfad: Medion/06 Wlan_BT_combo/AW-NB159H/BT/V754.754.0802.2013_logo_Win8_32_64 eine Setup-Anwendung. Ich gehe mal davon aus, dass das die Setup Datei für Bluetooth ist. Die muss man dann mit einem Doppelklick starten. Alles unter Vorbehalt, weil ich dein Netbook und Windows 8 nicht kenne.
Mit der Frage, ist WLAN eingeschaltet (Nachricht 2), meinte ich natürlich am Netbook, falls das Gerät die Funktion des An- und Ausschaltens hat.
Gruß
Iks-Jott
am 12.10.2017 22:06
am 12.10.2017 22:06
am 13.10.2017 08:40
am 13.10.2017 08:40
Ich kann da leider nicht weiterhelfen.
Ich habe und brauche an meinem PC kein Bluetooth und auch kein Windows 8.1, so dass ich dir auch nicht sagen kann, wie es im Gerätemanger diesbezüglich aussehen sollte. Das wäre nämlich das Nächste, was ich prüfen würde.
Vielleicht kann es ein anderer User. Viel Erfolg und noch schöne Tage in Kanada!
Gruß
Iks-Jott
am 13.10.2017 09:42
am 13.10.2017 09:42
Hallo @Christopher13 und herzlich willkommen in der Community.
Bitte teile uns einmal die achtstellige Artikelnummer (MSN) des Gerätes mit.
Gruß - Andi
13.10.2017 09:47 - bearbeitet 13.10.2017 10:15
13.10.2017 09:47 - bearbeitet 13.10.2017 10:15
Hallo @Christopher13,
Christopher13 schrieb:
Dieses Betriebssystem wird leidet nicht unterstützt!
Bist du dir ganz sicher, dass du genau den Treiber runtergeladen hast, der in dem Screenshot von @Iks-Jott vom 11.10. um 17:43 Uhr angezeigt wird? Prüfe dies bitte noch einmal.
Ansonsten solltest du einmal den Gerätemanager aufrufen und schauen, ob es dort Einträge mit einem gelben
Ausrufezeichen gibt, insbesondere natürlich bei den Netzwerkadaptern. Sollte dies der Fall sein, deinstalliere
diese fehlerhaften Treiber und starte das System neu. Entweder installiert Windows nach dem Neustart die Treiber
selbstständig, oder du solltest zumindest nun den korrekten (!) runtergeladenen Treiber installieren können.
Sollte auch dies nicht helfen, bleibt nur noch die Wiederherstellung des Auslieferungszustandes oder eine
manuelle Neuinstallation des Betriebssystems.
Gruß,
Luke
am 13.10.2017 16:40
am 13.10.2017 16:40