04.10.2015 16:55 - bewerkt 04.10.2015 23:00
04.10.2015 16:55 - bewerkt 04.10.2015 23:00
Mein p2214 macht seit kurzem Zicken. Wenn ich es mit der On/Off Taste in den Energiespar-Zustand versetze und danach versuche es mit gleicher Taste zu wecken bootet es in das Bios-Flash Tool, meldet das kein Flash-Image vorhanden ist und bootet dann in Windows 10.
op 06.10.2015 18:40
op 06.10.2015 18:40
Hab das BIOS nochmal neu geflascht, das Problem ist erstmal behoben.
Auf der SD Karte ist nichts vom BIOS drauf.
op 28.01.2016 14:18
op 28.01.2016 14:18
Hallo zusammen,
das hier im Thread beschriebene Booten ins BIOS hat sich mittlerweile geklärt. Ursache war eine ältere Version des Win-Flash-Tools.
Wir haben das Tool im vorhandenen BIOS-Download gegen eine neuere Version ausgetauscht, so dass das Problem zukünftig nicht mehr entsteht.
Auf den bereits betroffenen Geräten muss das aktuelle BIOS einfach noch einmal mit der neueren Version des Win-Flash-Tools geflasht werden. Danach sollte das Gerät nicht mehr ungewollt ins BIOS booten.
Ein Feedback wäre nett.
Gruß - Andi
op 04.10.2015 17:32
op 04.10.2015 17:32
Hi,
du musst es mit Betätigung der Return-Taste wieder Aufwecken - dauert ein paar Sekunden - dann kommt der Bildschirm-Schoner, klickst du mit der Maus oder touchst du den Schirm öffnet sich der Anmeldeschirm.
daddle
op 05.10.2015 07:53
op 05.10.2015 07:53
Du scheinst das Problem nicht verstanden zu haben!
op 05.10.2015 11:31
op 05.10.2015 11:31
Motorhead schrieb:Du scheinst das Problem nicht verstanden zu haben!
Kann schon sein! Aber du solltest schon eine vollständige Fehlerbeschreibung geben, ob dies im Tablet- oder im Notebookmodus passiert, und was die Vorgeschichte mit dem Bios-Flash war!
Wenn ich mein P2214T imit der Ein/Aus Taste in den Ruhezustand schicke, kann ich es auch nicht mit der
Ein/Aus-Taste wieder aufwecken, sondern nur mit der Tastatur-Taste.
Ein/Aus-Taste zum Wiederaufwecken führt bei mir ebenfalls zu merkwürdigem Verhalten, manchmal blockiert das Gerät
und geht nur über 4 Sekunden Powertaste abzuschalten, ein anderes Mal nach nicht vollständigem Flash der neuen
Bios-Version 7.02, kam ebenfalls das von dir geschilderte Verhalten!
Und demnächst bitte etwas freundlicher wenn ein anderer versucht aus deiner mageren Beschreibung die Essenz
heraus zu lesen und versucht dir zu helfen!
daddle
op 05.10.2015 12:43
op 05.10.2015 12:43
Mein 2214 konnte ich bisher immer mit der Ein/Aus Taste wecken. Es wäre ja auch ziemlich umständlich es dafür jedesmal an die Tastatureinheit andocken zu müssen. Es gibt auch keine Vorgeschichte zum BIOS Flash. Das flashen auf 7.02 ist schon länger her und es lief seitdem einwandfrei. Mir nichts dir nichts trat dieses Verhalten auf.
05.10.2015 12:56 - bewerkt 05.10.2015 13:37
05.10.2015 12:56 - bewerkt 05.10.2015 13:37
Ja, die Info fehlte dass es im Tablet-Modus geschieht! Dann würde ich das Gerät auf Auslieferungszustand recovern, es sei denn du hättest noch ältere Windows-System-Wiederherstellungspunkte. Einen von einem Zeitpunkt nehmen bevor dieser Fehler auftrat und dann ausprobieren. Sonst mit PowerRecover auf Auslieferungszustand gehen mit der Option "Auf HDD zurücksetzen - mit gesicherten Benutzerdaten". (Handbuch Seite 56 ff.)
Allerdings dauern dann die leidigen Windows-Updates Stunden bis die wieder alle runtergeladen und installiert sind.
Hattest du schon auf Win10 aufgerüstet?
Vielleicht hat ja der Mod @Andi noch weitere Tipps bevor du den umständlichen Weg auf den Auslieferungszustand gehst!
daddle
Edit: Ich habe gerade nochmal bei mir getestet, auch im Notebook-Modus lässt sich das Gerät über kurzes Drücken der Powertaste aufwecken. Hatte das nach den früheren geschilderten Fehlermeldungen als gegeben angesehen, dass im Notebook-Modus WakeUp nur über die Tastatur möglich sei. aber da hing wohl noch der unvollständige Bios-Flash dazwischen!
Und man darf die Power-Taste nur kurz drücken, dann startet zuerst die HD in der Tastatur-Einheit, und erst nach einigen Sekunden das Display. Das geht bei single Android-Tablets etwas schneller.
06.10.2015 16:39 - bewerkt 06.10.2015 16:50
06.10.2015 16:39 - bewerkt 06.10.2015 16:50
Hallo @Motorhead.
Motorhead schrieb:
versuche es mit gleicher Taste zu wecken bootet es in das Bios-Flash Tool
Das kann ja nur passieren, wenn du dem Tablet auch ein BIOS-Flash Tool zur Verfügung stellst, in das es "hineinbooten" kann. Standardmäßig ist ja ein solches nicht vorhanden. Hast du eventuell noch eine Speicherkarte im Tablet, die das Tool enthält? Was passiert, wenn du die entfernst?
Zusätzlich kannst du im BIOS noch die Standardwerte laden, die Konfiguration speichern und das BIOS wieder verlassen.
Beste Grüße - Andi
op 06.10.2015 16:46
op 06.10.2015 16:56
op 06.10.2015 16:56
Hallo @daddle.
Ich verstehe auch nicht, wie das sein kann. Ich versuche mich so langsam an das Problem heranzutasten und will darauf hinaus, dass das Gerät ja nur dann in ein Flashtool (egal ob win oder DOS) booten kann, wenn man ein solches irgendwo bereitstellt. Wo soll das Gerät ein solches Tool sonst her nehmen? Irgendwo muss es ja sein. Das würde ich mal entfernen und dann mal schauen.
Ansonsten: Auslieferungszustand
Gruß - Andi
06.10.2015 17:25 - bewerkt 06.10.2015 17:30
06.10.2015 17:25 - bewerkt 06.10.2015 17:30
Danke. Ja, jedes Biosflash-Tool bräuchte aber ein BS, was ja nicht in dem Bios-Tool integriert ist. Eure Bios-Tools sind ja aus sich
heraus nicht bootbar. Ich vermute eher ein abgebrochener Bios-Flash, der in Win 8 noch festsitzt und bei jedem Restart
aufpoppt? Egal, Bios auf Default, sonst Win 8 resetten, mal sehen.
Was macht eigentlich in Power-Recover die Option "Aktualisieren sie ihren PC, ohne ihre Daten zu beschädigen"?
Werden dann nicht alle Updates wieder mit den Original-Installations-Dateien ersetzt?
grüsse, daddle