Md 97888 win 10

[PM]

Hallo

ich habe auf mein Laptop win 10 instaliert und nun ist der Launch-Manager nicht mehr da.Ich kann kein W-Lan mehr einschalten und die Fn Taste funktioniert auch nicht mehr.

[Andi]

Hallo @PM und herzlich willkommen in der Community.

In diesem Fall kannst du versuchen, die Hotkey Software neu zu installieren. Eventuell hilf das ja schon.

Gruß - Andi

[PM]

Leider funktioniert das so auch nicht.Ich habe null Funktionen über die Tasten.Die Sensor-Tasten leuchten auf aber sonst passiert gar nichts und die Tastenkombination Fn geht weiterhin nicht.

[Andi]

Hallo @PM.

1.

Laut Rückinfo der Technik werden die Sensortasten oben in der Leiste mit über den Touchpadtreiber versorgt. Du kannst daher bezüglich der Sensortasten versuchen, den Touchpadtreiber neu zu installieren.

2.

Bezüglich der FN-Taste interessiert mich, ob nur WLAN per Tastenkombination nicht aktivierbar ist oder ob alle Tastenkombinationen in Verbindung mit Fn (z.B. auch lauter/leiser oder heller/dunkler) nicht funktionieren.

3.

Bitte schau einmal in deinen Gerätemanager. Gibt es dort nicht erkannte Komponenten? Wird evtl. die WLAN-Karte mit einem Ausrufezeichen markiert? In diesem Fall gehe bitte wie in dieser FAQ beschrieben vor.

Gruß - Andi

[PM]

Den Touchpadtreiber habe ich neu installiert,aber das geht leider auch nicht,weiterhin habe ich keine Funktion.

Bezüglich der Fn-Taste ist es so das wirklich nur heller/dunkler und Bildschirm ganz aus geht(Fn-F7),der Rest ist tot.

Im Gerätemanager ist ok da sind auch alle Treiber auf den neusten Stand,so wir es mir jedenfalls angezeigt.

ich habe die Vermutung das der Launch Manager gar nicht mehr da ist oder nicht richtig funktioniert.In der Systemsteuerung wird mir kein Wi-Fi Symbol angezeigt.

Danke für deine Bemühungen

[Zorg]

Hallo,

habe genau das gleiche Problem!

PM - falls Du eine Lösung gefunden hast, wäre toll wenn Du mir die mitteilst.
Ansonsten HIIILFE - Medion, PM ist nicht allein!

[PM]

Ich habe leider noch keine Lösung gefunden,werde wohl wieder auf win7 zurück gehen da funktioniert ja alles.

[mic]

Hallo,

@PM

da unter Windows 10 der Treibersupport mit Hilfe von Windows Update realisiert

wurde, sind unsere Möglichkeiten diesbezüglich limitiert. Sollte es also nach

dem Update  vereinzelt zu Problemen mit den Treibern einzelner Komponenten

kommen, so werden wir uns gerne darum kümmern und dies ggf. an Microsoft

weiterleiten. Dazu benötigen wir einige Angaben zu deinem Gerät, unter anderem

auch die Vendor-ID der betroffenen Komponente.

Eine entsprechende Anleitung, wie die Vendor-ID ausgelesen werden kann

findest du hier, ebenso den Link zu unserem Email-Support:

https://www.medion.com/de/service/_lightbox/showfaq.php?FAQ_ENTRY_OTHER_ID=25394&cid=5916

Sollte das Problem nicht behoben werden können, empfehlen wir die Rückkehr

zum ursprünglich ausgelieferten Betriebssystem, also Windows 7, 8 oder 8.1 .

Insbesondere bei bereits älteren Systemen kann so die volle Funktionalität

schnell wieder gewährleistet  werden.

[heli]

Hallo,

habe genau das gleiche Problem. Das ist kein Einzelfall. Alle Kunden die nun auf Windows 10 migrieren sind von dem Problem betroffen. In der Systemsteuerung wird ein WLAN-Netz angezeigt, jedoch lässt sich der Adapter weder über die Systemsteuerung noch über die Hotkeys oder die Sensor-Tasten nicht aktivieren.Ich bitte um schnelle Hilfe!

Vielen Dank,

Heli

[rainzor]

Aber du hast schon gelesen und verstanden, was mic geschrieben hat, oder?

Gruß

Rainer