MEDION AKOYA E16402 Audio Treiber lassen sich nicht installieren

[tmarde]

Hallo zusammen,

habe das o.g. Notebook (MSN: 30032063), frisch installiert, alle WIndows und Treiber Updates installiert. Allerdings ist die Audiokarte ohne Funktion.

Unter Gerätemanager ist das Gerät "Intel High Definition Audio" mit einem Ausrufezeichen versehen, Deinstallation, Treibersuche Online/Offline funktioniert alles nicht.. es werden keine Treiber für das Gerät gefunden. Über die Medion Support Seite wird auf das Windows Update verwiesen... Irgendjemand eine Idee wie ich an brauchbare Treiber komme?

Danke! VG. Thomas.

[tmarde]

@daddle 

wushowhide hat funktioniert, mal schauen ob dauerhaft, danke für den Tip. So funktioniert es nun für mich.

Im Grunde habe ich deine "driversearch.cmd" Befehle genutzt:

Dism /Online /Get-Drivers /Format:Table

Intel Treiber Version: 10.29.0.6367 gesucht

und mit pnputil /delete-driver oemxx.inf /force /uninstall deinstalliert.

über wushowhide dann "Intel Corporation - System - 10.29.0.6367" markiert das dass Treiber Update nicht installiert wird.

Danke!

VG.

PS: Natürlich für jemanden der nur Nutzer ist und der sich damit nicht auskennt, eigentlich ein "No-Go", kann mir vorstellen das da die Rücklaufquote hoch ist....

[daddle]

@Steffen123 

Lies mehr meinen vorherigen Post und die Bestätigung von @tmarde, dass es so funktioniert,  Wenn ihr die driversearch.cmd anwendet, muss natürlich der EIntrag für die Treiberversion,,  die deinstalliert werden soll, angepasst werden, sonst kann das nicht funktionieren.

Nachdem Version 20H2 rauskam schien das Problem behoben, bei vielen funktionierte der Sound wieder. Dass jetzt Intel nachgelegt hat, und der Intel Driver in neuer Version wieder die gleichen Probleme macht, ist schon verschärft.

Hier müsste sicch auch Medion einklinken, ( @Andi  bitte), und das Problem für die User alllgemein mit einem Workaround 1. beenden; und 2.eine entsprechende Meldung auch an Microsoft und Intel machen.

Es kann und darf doch nicht sein, dass nach mehr als einem 3/4  Jahr der Interl Treiber immer wieder Realtek Sound Chips ausser Funktion setzt. Und damit die Soundausgabe killt.

Interessant  ist auch, das es bei Einigen mit der Version 20/H2 klappte, bei anderen ( siehe @tmarde ) aber nicht.

Wie auch immer, mit der  "wushowhide.diagcab" kann man gezielt Treiber an der Installation hindern.

Das andere Problem aber ist, man braucht den Intel-Treiber für den HDMI Sound, wenn ich mich richtig erinnere. Aber da reicht ja auch der  Auslieferungs-Treiber.

Gruss, daddle

[ahauth]

Hallo, 

meine Lösung war:

https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=Realtek%20Semiconductor%20audio%201903

Realtek Semiconductor Corp. -Media- 6.0.9228.1 

herunterladen. 

die *.cab Datei entpacken.

über den Gerätemanager das angemahnte Gerät: rechte Maustaste,  Treiber aktualisieren, dann den Ort auswählen wo die entpackten Dateien liegen; Treiber werden installiert und funktionieren einwandfrei. 🙂

[Vince]

Es gibt die Modellreihe E16402 in verschiedenen Versionen!

Mit den alten Intel SST Treiberversionen gibt  es die Probleme. Erst ab Treiberversion SST 6590 oder 6815 dann ohne Probleme.

Bei den Intel SST Treiber drauf achten, dass man nur die Versionen für Tiger Lake (TGL) verwenden kann!

Realtek Codec für HDXSST Emdoor (MD 63830), MD 63900 dagegen White.

Habe es mit Win10 21H2 und Win11 21H2 ausprobiert.