am 01.12.2021 10:13
am 01.12.2021 10:13
Hallo, ich habe ein E6430 MD99930, das ich mit Windows 10 32 bit, Version 21H2 betreibe. Es ist mir aufgefallen, dass im Geräte Manager unter "Andere Geräte" ein "Unbekanntes Gerät" angezeigt wird. Im Karteireiter "Allgemein" unter "Eigenschaften" wird angezeigt: "Die Treiber für dieses Gerät wurden nicht installiert (Code 28)." Unter "Ereignisse" heißt es: 'Das Gerät "ACPI\INT344B\3&11583659&0" erfordert weitere Installationen.' Im Internet finde ich kaum passende Antworten; wer kann mir bei einer Lösung helfen? LG hukarobert
am 01.12.2021 10:41
am 01.12.2021 10:41
Moin @hukarobert
Lade dir mal bitte den Intel Treiber und Supportassistenten, z.B. von hier herunter und lasse ihn mal suchen.
am 01.12.2021 14:07
am 01.12.2021 14:07
@Farron: Den habe ich schon installiert und habe damit ein anderes Problem: Er zeigt ein Update für den Wireless Bluetooth Adapter an. Wenn ich dieses installiere, ändert sich an der Treiberversion nichts. Es bleibt beim Stand 31.08.2021, Version 20.100.10.5. Das Update soll vom 15.11.2021 stammen, Version 22.90.2.1. Sonst sollen alle Treiber von Intel auf dem neuesten Stand sein... LG hukarobert
am 01.12.2021 17:16
am 01.12.2021 17:16
Hallo @hukarobert
Zu dem ACPI Gerät habe ich auch nur Hinweise für ACPI\Int33A0 gefunden. Deshalb die Frage: Läuft denn dein Computer sonst störungsfrei ?
Wenn ja, kannst du ja versuchen das unbekannte Gerät im Gerätemanager zu deaktivieren.
Was den Bluetooth Adapter angeht, habe ich mit Win 64 die Version 22.80 vom 26.08.21 und bekomme kein Update angezeigt.
Möglich ist es daher, dass du auch die neueste Version für Win32 besitzt. Kann ich aber wegen Win64 nicht überprüfen.
am 01.12.2021 18:50
01.12.2021 19:32 - bearbeitet 01.12.2021 19:38
01.12.2021 19:32 - bearbeitet 01.12.2021 19:38
Moin @hukarobert
ich denke deine Win 10 x32Bit Version ist der Übeltäter. Die hinterlegten Treiber in der Datenbank bei dem MD 99930 sind alle in 64 Bit.
Dein Treiber für INT344B / Intel(R) Serial IO GPIO Host Controller scheint es nur in der Win 10 x64 Bit Varinate zu geben.
Versuch eine 32 Bit Variante zu finden eventuell geht Win8 x86
Nenn bitte auch noch deine MSN Nummer da in der Datenbank keiner mit Win x32 Bit angegeben ist.
Tschüss Fishtown
am 09.12.2021 08:51
am 09.12.2021 11:03
am 09.12.2021 11:03
Hallo Robert
@hukarobert schrieb:Hallo, ich habe ein E6430 MD99930, das ich mit Windows 10 32 bit, Version 21H2 betreibe.
Warum hast Du denn Windows 10 in der 32-bit Version installiert? Benötigst Du die 32-bit Version für ein bestimmtes Programm? Oder hast du versehentlich die falsche Iso downgeloadet?
Ausgeliefert wurde das Notebook mit Windows 64-bit.
Zurück zu der 64-bit Version würde das Problem lösen. Erfordert aber eine komplette Neuinstallation.
Gruss, daddle
am 09.12.2021 15:45