am 07.02.2020 17:52
am 07.02.2020 17:52
Guten Tag Ich wollte Windows 10 installiern . Laptop Akoya von Medion Model P6620, die Installatios DVD ist nicht gestattet ,mußte ins BIOS. Im Bootsmenü habe ich verstellt in der Zeile wo steht DVD die hab ich nach oben gerückt beim Booten ist Die DVD wieter stehen geblieben. Habe dann den Fehler begangen im Bootsmenü die Zeile mit der Bezeichnung DC und ich glaube fünf Zahlen nach oben zustellen. Seitdem ist der Bildschirm schwarz. Lampen leuchten,beim Einschalten und ich ins BIOS Einstellung gehe kommt kurzzeitig ein Ton auf dem Bildschirm für sich nichts. Kann mir bitte jemand helfen der weiß wie ich den PC wieder zum Laufen bringe,und ich eingeben muss um Windows 10 zu
Booten DVD blus Key ist vorhanden. Danke im voraus Gruß Alm021
am 10.02.2020 11:24
am 10.02.2020 11:24
Hallo @Alm021 und herzlich willkommen in der Community.
Bitte führe einmal folgende Reststromentladung durch:
1.) Notebook ausschalten
2.) Stromkabel aus dem Laptop herausziehen
3.) Akku entfernen
4.) Einschaltknopf am Notebook für 15 Sekunden gedrückt halten (danach loslassen)
5.) Akku wieder einsetzen
6.) Stromkabel wieder anschließen
7.) Laptop einschalten
Danach solltest du problemlos ins BIOS kommen, sofern keine Zusatzhardware angeschlossen oder ein Bootdatenträger eingelegt ist. Im BIOS kannst du dann die Standardwerte (Setup Defaults) laden. Wenn deine Win 10 DVD nicht bootet, erstelle dir bitte mit dem Media Creation Tool einen bootfähigen Win 10 Installations Stick. Damit gibt es erfahrungsgemäß keine Probleme.
Gruß - Andi
am 10.02.2020 13:52
am 10.02.2020 13:52
Hallo habe Netzstecker gezogen 20 Sekunden auf Ausschalter gedrückt. Netzstecker wieder angesteckt
Eingeschaltet Bildschirm bleibt schwarz. PC giebt nach den Einschalten Ton aus aber sonst passiert nichts
Was kann ich noch dun Mit freundlichen Gruß Alm021
am 10.02.2020 13:56
am 10.02.2020 13:56
Hallo @Alm021.
Dann liegt wahrscheinlich eine hardwaremäßige Ursache vor. Du könntest einmal die Festplatte ausbauen und schauen, ob dann wieder ein Bild erscheint. Sollte das nicht funktionieren, kannst du die Arbeitsspeichermodule ausbauen und einzeln testen. Vielleicht ist ein Riegel defekt.
Gruß - Andi
am 07.08.2020 14:06
am 07.08.2020 14:06
Hallo @Alm021.
Was ist eigentlich aus dieser Sache geworden? Hast du mittlerweile wieder ein Bild?
Gruß - Andi
am 20.08.2020 15:50
am 20.08.2020 15:50
Frage, welche Piepstöne kommen beim Einschalten? Ein kurzer ist normal, welche Töne kommen danach, lange oder kurze?
Dein Rechner wurde mit Vista ausgeliefert, hattest DU geprüft ob der RE<chner geeignet für eine Win 10 Installation ist? Und hast Du einen gültigen Productkey für Win 10 gekauft?
Gruss, daddle
20.08.2020 23:28 - bearbeitet 20.08.2020 23:29
20.08.2020 23:28 - bearbeitet 20.08.2020 23:29
Es geht nicht die Fragen und Themen aus dem Forum in den privaten Mailbereich zu verlegen. Daher ziitiere ich deine Mail hier :
Soll schönen Guten Abend Danke erstmal für die Rückantwort . Ich habe die Installation DVD und den Key dazu ,wolde Windows 10 installia:eren es ging so nicht ,bin dann ins Bieos gegangen dort hab ich im Menü verstellt. PC ist seitdem Schwarz und möchte auch kein Ton mehr,kann ihn wahrscheinlich weckschmeissen oder kannst Du mir einen Rat geben der ihn ewnduel Reparieren kann. Mit freundlichen Gruß Roland Krauß
Hi Roland, eine Verstellung im Bios führt nicht dazu daß der Bildschirm dunkel bleibt; es sei denn du hättest auf der Advanced Seite die VGA Bildschirmeinstellung verändert auf keine VGA, falls das überhaupt geht.
Vielleicht kannst du nach dem Starten versuchen mit der Fn + der F3 Taste den Laptop Bildschirm wieder als Ausgabe Bildschirm einzustellen.
Fn + F3 Taste schaltet das Display um zwischen Laptop-Schirm und externen Monitor um. Vielleicht bist DU aus Versehen an diese Tasten gekommen.
Oder schliesse doch mal einen externen Monitor an, entweder über die VGA-Buchse auf der rechten Seite, was das sicherste wäre, oder mit einem HDMI Kabel, Buchse auch auf der rechten Seite, und boote den Rechner ob dann ein Bild kommt.
HANDBUCH DEINES RECHNERS: https://bda.medion.com//bda_40029869.pdf
Gruss, daddle
am 29.09.2020 16:20
am 29.09.2020 16:20
Hallo Guten Tag Andi. Entschuldige das ich jetzt erst Antworte hab nicht reingeschaut.
Es ist immer noch der Alte Fehler ,der liegt im Schrank hab ihn nicht wieder angefasst,
Das nervt mich. Vileicht kannst Du was damit anfangen, Ich würde ihn schicken. Es ist
eine Windows 10 DVD und der Key dazu. Ich würde ihn mit Returschein schicken, bitte
Teile mir mit ob mit Ladegerät oder ohne und was sowas ungefähr Kostet,Ich war beim
Händler der Repariert,da kann ich gleich einen neuen Kaufen was der für die Reparatur
haben will.
Mit freundlichen Gruß Alm021
,
am 30.09.2020 07:37
am 30.09.2020 07:37
Hallo @Alm021.
@Alm021 schrieb:
Vileicht kannst Du was damit anfangen
Ich persönlich nicht. Das Gerät müsste offiziell in die Werkstatt.
@Alm021 schrieb:
Ich würde ihn schicken. Es ist
eine Windows 10 DVD und der Key dazu.
Falls du ihn in die Werkstatt schickst, bitte nur in Originalkonfiguration. Bitte nichts beilegen, was nicht zum Lieferumfang gehörte.
@Alm021 schrieb:
Ich würde ihn mit Returschein schicken
Hierzu bitte einmal an unseren Support wenden.
@Alm021 schrieb:
bitte Teile mir mit ob mit Ladegerät oder ohne
Wenn du ihn einschickst, dann mit Ladegerät.
@Alm021 schrieb:
und was sowas ungefähr Kostet
Kommt darauf an, welcher Defekt gefunden wird. Wenn das Mainboard kaputt sein sollte, würde die Reparatur ca. 185 € kosten. Du bekommst aber einen Kostenvoranschlag und kannst dich dann immer noch entscheiden, ob repariert werden soll oder nicht.
Gruß - Andi