Akoya E6412T MD99450 Touchscreen Geisterhand

[mickyisla]

Guten Tag,

brauche bitte Hilfe, komme nicht weiter mit meinem Problem.

Die Schwierigkeiten fangen damit an das ich das Kennwort eingeben möchte.

Ich versuche zu schreiben und es kommt immer was von Sprachsteuerung: An, Aus und Erklärungen.

Wenn ich es dann irgendwann mal geschafft habe das Kennwort einzugeben wird der Laptop angemeldet (ganz normal ohne Fehlermeldungen). Da geht es dann richtig los. Ich habe keine Möglichkeit irgendwas aufzurufen, die Bilder wechseln vom Desktop zum Startmenü und was dem Laptop sonst noch einfällt. Mit Chance habe ich zwischendurch mal 1-3 Min. wo ich versuchen kann irgendwas aufzurufen.

Bildschirm und Tastatur sind sauber, ich habe auch keine Taste gefunden die klemmt oder ähnliches.

Bin für jeden Tip dankbar, hat jemand eine Idee?

LG Micky

[Andi · Accepted solution]

Hallo @mickyisla und herzlich willkommen in der Community.

　

Das hört sich nach einem defekten Touchscreen an, der an einer oder mehreren Stellen automatisch auslöst, obwohl du keine Berührungen vornimmst. Du könntest den Touchscreen ja mal testhalber deaktivieren. In diesem Thread hatte ich erklärt, wie das funktioniert.

　

　

Gruß - Andi

[oldit]

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@mickyisla  schrieb:

Guten Tag,

brauche bitte Hilfe, komme nicht weiter mit meinem Problem.

Die Schwierigkeiten fangen damit an das ich das Kennwort eingeben möchte.

Ich versuche zu schreiben und es kommt immer was von Sprachsteuerung: An, Aus und Erklärungen.

Wenn ich es dann irgendwann mal geschafft habe das Kennwort einzugeben wird der Laptop angemeldet (ganz normal ohne Fehlermeldungen). Da geht es dann richtig los. Ich habe keine Möglichkeit irgendwas aufzurufen, die Bilder wechseln vom Desktop zum Startmenü und was dem Laptop sonst noch einfällt. Mit Chance habe ich zwischendurch mal 1-3 Min. wo ich versuchen kann irgendwas aufzurufen.

Bildschirm und Tastatur sind sauber, ich habe auch keine Taste gefunden die klemmt oder ähnliches.

Bin für jeden Tip dankbar, hat jemand eine Idee?

LG Micky

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[Andi]

Hallo @oldit.

　

Ich fürchte, mit deinem Beitrag hat irgend etwas nicht so recht geklappt. Ich sehe nur ein Zitat aus dem Erstbeitrag. Möchtest du uns irgend etwas mitteilen?

Gruß - Andi