am 19.12.2018 10:27
am 19.12.2018 10:27
Hallo liebe Community,
ich habe mir vor ein paar Wochen das oben genannte Gerät (MSN 30024027) mit Win 10 gekauft. Am Anfang war noch alles gut, aber seit ein paar Tagen habe ich das Problem, dass sich das Gerät beim Schauen von Filmen/Videos nach wenigen Minuten aufhängt und ein lautes, durchgehendes Geräusch macht. Ich meine, es war seit dem letzten Windowsupdate und dieser Fehler taucht auch nur im Netzbetrieb auf. Hat jemand ähnliche Erfahrungen?
Ich hatte direkt am Anfang auch das Problem, dass ich durch die automatischen Windwows-Updates nicht ins Internet gekommen bin, daher musste ich erst einen anderen WLAN-Treiber installieren, bis es dann letztlich funktionierte.
Hat jemand einen Tipp oder ähnliche Erfahrungen mit dem Ganzen? Der Medion Kundenservice konnte mir nicht wirklich helfen.
Mit freundlichen Grüßen
Lukas Eck
19.12.2018 14:38 - bearbeitet 19.12.2018 15:57
19.12.2018 14:38 - bearbeitet 19.12.2018 15:57
Hallo @lucky2502
wenn das Problem erst nach dem letzten Windows Update auftrat, dann setze ihn doch erstmal zurück auf einen Zeitpunkt (Wiederherstellungspunkte) vor dem Update. Wenn keine da sind, Recovery oder Systemreset ins Suchsymbol auf der Taskleiste eingeben. Win 1809 ist auch erst vor kurzem für alle freigegeben worden.
Melde dich dann, dann sehen wir weiter
Gruß Raymond
19.12.2018 15:00 - bearbeitet 19.12.2018 15:14
19.12.2018 15:00 - bearbeitet 19.12.2018 15:14
Was heißt, Du musstest einen anderen Wlantreiber installieren?
Für die neuesten Treiber von Intel nehme ich immer den Intel Treiber Support Assistent habe bei den drei in meinem Haushalt befindlichen Convertible bisher alle neuesten Intel Treiber erfolgreich damit installieren können.
Gruß Raymond
am 19.12.2018 17:07
am 19.12.2018 17:07
gehen beim Zurücksetzen installierte Programme verloren? Ich habe ein Programmiertool für mein Studium auf meinen PC installieren lassen, dass auf keinen Fall durch das Zurücksetzen gelöscht werden darf ...
19.12.2018 18:09 - bearbeitet 20.12.2018 05:16
19.12.2018 18:09 - bearbeitet 20.12.2018 05:16
Wenn Du ihn mittels der Wiederherstellungspunkte zurücksetzt geht nichts verloren, wenn der Systemprüfpunkt nach der Installation Deines Programmes war.
Wenn Du auf Eigene Dateien behalten klickst bei Systemreset werden die installierten Programme und Windows-Einstellungen gelöscht, persönliche Dateien und Windows-Apps bleiben erhalten. Welche Programme betroffen sind, zeigt Windows dabei in einer Liste an. Alles entfernen ist die Radikalkur und entspricht einer Windows-Neuinstallation.
Am besten man macht immer vorher ein Backup auf eine USB Festplatte im Falle des Falles. So sorgt man eventuellem Datenverlust vor! Du kannst auch selber googlen, dann bist Du auf der sicheren Seite.
https://www.computerwoche.de/a/windows-10-reparieren-mit-systemeigenen-tools-und-freeware,3224456,5
https://www.computerbase.de/forum/threads/pc-zuruecksetzen-was-wird-genau-geloescht.1523565/
Wenn es wichtige unersetzliche Daten sind, würde ich zu einem Fachmann gehen, wenn Du Dir unsicher bist.
Gruß Raymond