19.03.2019 19:04
19.03.2019 19:04
Hallo Leute, hab heut wieder mal mein Navi (MD 96847, P5435 M10) angestöpselt, im Navigator wird es gleich erkannt und es kommt auch gleich die Mitteilung, dass ein neueres GoPal 6.4 zur Verfügung steht (aktuell hab ich 6.1 drauf). Will ich es nun runterladen, sagt mir das Fenster, diese Seite kann nicht geöffnet werden (steht aber keine URL dabei).
Hat jemend eine Idee woran es liegen kann?
21.03.2019 12:51
21.03.2019 12:51
Hallo @mohikaner87.
@mohikaner87 schrieb:
Doch in der Info im Navi steht immer noch 6.1.
Deshalb machte ich ja die "Kurze Anmerkung vorab:" in Nachricht 2. Du verwechselst da wahrscheinlich was. Ist es wirklich die Navigationssoftware, die dort geupdatet werden soll?
@mohikaner87 schrieb:
Wie macht man denn am Laptop ein Screenshot?
Öffne mal das Startmenü und tippe dann "Snipping" ein. Mit diesem Snipping-Tool kannst du Bildausschnitte erstellen und als JPG abspeichern.
Gruß - Andi
21.03.2019 15:12
21.03.2019 15:12
Halo @mohikaner87.
@mohikaner87 schrieb:
Habe den alten 6.1 deinstalliert.
Den alten was denn? Spricht du vom GoPal Assistant oder von der Navi-Software? Den Assistant gab es meines Wissens nie in einer 6.1er Version, sondern nur in diesen Versionen:
- 6.0.6.11666
- 6.2.0.12196
- 6.2.7.12196
- 6.3.1.12905
- 6.3.4.12974
- 6.3.6.13143
- 6.4.17.13525
- 6.4.19.14001
- 6.4.20.20000
- 6.4.21.20002
- 6.4.23.20004
@mohikaner87 schrieb:
6.4 seperat runter geladen und installiert
Die aktuellste Version 6.4.23.20004 kann man nicht "separat" herunterladen. Zumindest wüsste ich nicht wo. Die in unserem Downloadbereich herunterladbare Version ist die 6.4.17.13525, die sich dann selber auf 6.4.23.20004 updatet.
@mohikaner87 schrieb:
Nur in der Info im Navi steht noch 6.1-94809.
Ja, weil du wahrscheinlich immernoch PC-Software und Navisoftware miteinander verwechselst.
Gruß - Andi
21.03.2019 12:34
21.03.2019 12:34
Hallo @mohikaner87.
Kurze Anmerkung vorab:
An dieser Stelle darf man die Versionsnummer der auf dem Gerät befindlichen Navigationssoftware (GoPal 6.1) nicht mit der Versionsnummer der auf dem Rechner installierten "GoPal Assistant" PC-Software (6.4.21.20002 oder älter) verwechseln. Das neuste Update, dass sich die PC-Software gerne installieren möchte trägt die Versionsnummer 6.4.23.20004.
Geschildertes Problem:
Hast du zufällig eine Firewall oder sonstigen Virenscanner installiert, der den Download blocken könnte? Kannst du bitte einmal Screenshots vom Angebot zum Download und der Fehlermeldung posten? Teste das Updaten bitte einmal an einem anderen PC. Funktioniert das Updaten auf Version 6.4.23.20004 dort auch nicht?
Gruß - Andi
21.03.2019 12:39
21.03.2019 12:39
Hallo Andi, hab soeben mein Navi wieder angestöpselt, hat auch gleich die Version 6.4 angeboten und ich konnt dies runterladen und aktualisieren. Doch in der Info im Navi steht immer noch 6.1.
Wie macht man denn am Laptop ein Screenshot? Bin da noch ziemlich unbedarft.
21.03.2019 12:51
21.03.2019 12:51
Hallo @mohikaner87.
@mohikaner87 schrieb:
Doch in der Info im Navi steht immer noch 6.1.
Deshalb machte ich ja die "Kurze Anmerkung vorab:" in Nachricht 2. Du verwechselst da wahrscheinlich was. Ist es wirklich die Navigationssoftware, die dort geupdatet werden soll?
@mohikaner87 schrieb:
Wie macht man denn am Laptop ein Screenshot?
Öffne mal das Startmenü und tippe dann "Snipping" ein. Mit diesem Snipping-Tool kannst du Bildausschnitte erstellen und als JPG abspeichern.
Gruß - Andi
21.03.2019 13:54
21.03.2019 13:54
Habe den alten 6.1 deinstalliert, 6.4 seperat runter geladen und installiert, jetzt wird er mir auch so bei Programme angezeigt.
Nur in der Info im Navi steht noch 6.1-94809.
21.03.2019 15:12
21.03.2019 15:12
Halo @mohikaner87.
@mohikaner87 schrieb:
Habe den alten 6.1 deinstalliert.
Den alten was denn? Spricht du vom GoPal Assistant oder von der Navi-Software? Den Assistant gab es meines Wissens nie in einer 6.1er Version, sondern nur in diesen Versionen:
- 6.0.6.11666
- 6.2.0.12196
- 6.2.7.12196
- 6.3.1.12905
- 6.3.4.12974
- 6.3.6.13143
- 6.4.17.13525
- 6.4.19.14001
- 6.4.20.20000
- 6.4.21.20002
- 6.4.23.20004
@mohikaner87 schrieb:
6.4 seperat runter geladen und installiert
Die aktuellste Version 6.4.23.20004 kann man nicht "separat" herunterladen. Zumindest wüsste ich nicht wo. Die in unserem Downloadbereich herunterladbare Version ist die 6.4.17.13525, die sich dann selber auf 6.4.23.20004 updatet.
@mohikaner87 schrieb:
Nur in der Info im Navi steht noch 6.1-94809.
Ja, weil du wahrscheinlich immernoch PC-Software und Navisoftware miteinander verwechselst.
Gruß - Andi
22.03.2019 12:31
22.03.2019 12:31
Auf dem PC ist jetzt 6.4.23.20004, auf dem Navi 6.1-94809