30.05.2022 20:00
30.05.2022 20:00
Guten Tag Miteinander,
heute flog mir die Sicherung raus. Nach kurzer Ratlosigkeit bin ich auf den Verursacher gestossen. Meine Spülmaschine. Anscheinend hat diese ein Leck, welches wahrscheinlich dieses Modul: MD-SJL-500 beschädigt hat.
Wisst Ihr woher ich dieses Ersatzteil noch bekomme?
Ist diese Undichte Stelle ein häufiges Fehlerergeinis?
Wie bekomme ich diese Stelle wieder Dicht? Gibt es hierfür Reparatursätze?
Falls es beides noch zum kaufen gibt, habt Ihr eine Reparaturanleitung zur Hand, oder besitze ich nur teuren Elektroschrott?
Mit freundlichen Grüssen
Christian
01.06.2022 08:38
01.06.2022 08:38
Hallo @Christian_94 und herzlich willkommen in der Community.
Hattest du die Maschine von ALDI? Bitte prüfe einmal das Kaufdatum. Soviel ich weiß, war der Verkaufsstart im Juli 2019. Bei ALDI gekaufte Geräte haben 36 Monate Garantie, so dass du die Sache über unseren Support laufen lassen könntest.
Gruß - Andi
02.06.2022 19:54
02.06.2022 19:54
Hallo 🙂
Der Servicetechniker hat mir versichert, dass es keine Ersatzteile für dieses Gerät mehr existieren und eine Reparatur den Kaufpreis übersteigen würde.
Ich habe die Spülmaschine letzten Monat zwar gebraucht in der Schweiz gekauft, doch den Kampf gebe ich nicht auf. Obwohl es dieses mal
wirklich schwarz aussieht an Ersatzteile zu kommen.
02.06.2022 20:46
02.06.2022 20:46
Moin @Christian_94 und willkommen
auch gebraucht gekaufte Geräte haben Garantie innerhalb der zwei Jahre Gewährleistung ( Rechnung vorausgesetzt)
und wenn es von einem Händler kommt auch (1/2 Jahr), wenn es ausserhalb der ges. Garantie ist.
Wenn du über Medion leider keine Teile bekommst, so suche Alternativen,
du suchst ja die Heizung (Stream Generator) MP-SJL-500 von Midea.
schau doch mal hier:
https://www.midea.com/de/geschirrspuelen/tischgeschirrspueler/tischgeschirrspuler-st-3-20n
und jetzt frage dort beim Support nach ob du für einen Tischgeschirrspüler ST3.20N Mini Ersatzteile und Ersatzteilzeichnung bekommst:
https://www.midea.com/de/support
Tschüss Fishtown
03.06.2022 10:23
03.06.2022 10:23
Hallo @Christian_94 und @Fishtown,
ich möchte angesichts der üblichen Verwirrung bezüglich "Garantie" und "Gesetzliche Gewährleistung" kurz etwas Licht ins Dunkel bringen...
Die Herstellergarantie ist an das jeweilige Gerät gebunden. Wenn das Gerät seinerzeit bei Aldi CH erworben wurde, so hat es seitens des Herstellers, also MEDION, 36 Monate Garantie. Als Nachweis dienen der Kaufbeleg und die originale Garantiekarte.
Die gesetzliche Gewährleistung regelt dagegen gemäß dem deutschen (!) BGB das Vertragsverhältnis zwischen Verkäufer & Käufer. Da das Gerät anscheinend in der Schweiz von privat (?) erworben wurde, müsste sich @Christian_94 in diesem Falle an den dortigen Verkäufer wenden. Dieser dürfte jedoch vermutlich als Privatverkäufer die Gewährleistung ausgeschlossen haben, zumal es in der Schweiz m.W. gar keine gesetzliche Gewährleistung in vergleichbarer Form gibt.
Sollten also der Aldi-Kaufbeleg & die MEDION-Garantiekarte vorliegen und der Kauf weniger als 36 Monate zurückliegen, so besteht noch Herstellergarantie, hier hilft dann unser
Support weiter.
Gruß,
Luke
03.08.2024 17:43
03.08.2024 17:43
Ich hatte genau das gleiche Problem mit meiner Spülmaschine Koenig KDW1112. Ich glaube, es handelt sich um dieselbe Spülmaschine, nur mit unterschiedlichen Markennamen. Der Steam generator MD-SJL-500 scheint ähnlicherweise korrodiert und der FI-Schalter fliegt raus, immer wenn die Maschine eingesteckt wird. Ich konnte auch kein Ersatzteil dafür finden und meine Lösung war so:
-den Steamgenerator einfach herausnehmen, indem man die 3 gelben Kabel aussteckt
Die Maschine funktioniert dann weiter wie gewohnt, nur ohne Dampffunktion.
Ich glaube nicht, dass das Problem durch ein Leck verursacht wird. Ich habe die Maschine in den letzten zwei Jahren regelmäßig mit der Dampffunktion (in dem Babyflaschenmodus) verwendet. Ich vermute, die Maschine ist nicht für die regelmäßige Verwendung dieses Modus ausgelegt und dieses Modul ist letztendlich korrodiert/ausgefallen.
mit freundlichen Grüßen
Emre