am 03.09.2024 22:13
am 03.09.2024 22:13
Ik heb december 2021 de laptop uit het onderwerp gekocht. Nooit moeten doen!!
De Medion garantie-periode is 2 jaar.
Na 2,5 jaar is de laptop defect. Omdat er ook zoiets bestaat als wettelijke garantie heb ik me daarop beroepen bij Medion. De wettelijke garantie is een regeling m.b.t. consumenten wetgeving en garantie.
De termijnen voor wettelijke garantie zijn daarin zijn vastgesteld ( de UNETO-VNI Tabel) .
Dar gebeurd in een combinatie van productsoort en prijs.
Voor mijn laptop staat daarin een termijn van 3 jaar probleemloos gebruik, anders wordt het product als ondeugdelijk beschouwd.
Na divers heen en weer gemail met Medion alleen maar rigide reacties. "onze garantietermijn"is voorbij, dus bekijk het verder maar.............
Wordt nu dus gedwongen een juridische procedure te starten. Laat dit een waarschuwing zijn. Nooit meer elektronica van Medion
am 16.09.2024 11:32
am 16.09.2024 11:32
Hoi @Harmpie,
Uit onze gegevens blijkt dat jouw melding met betrekking tot de niet ontvangen retour voucher reeds opgepakt is, nadat u gemaild hebt. Jouw mail is in de tussentijd reeds beantwoord. Graag verwijs ik jouw naar ons antwoord op jouw mail.
Groet,
Paul2023