About Harmpie

Harmpie · ‎25.09.2024

Hallo, Nee nog geen oplossing. Ik ben eerst een maand bezig geweest met mailen om recht te doen gelden op de wettelijke garantie. Medion is echter rigide en stuurt steeds het standaard antwoord in de trant van: Jammer voor je, maar ONZE garantieperiode is voorbij, wetende dat procederen meer kost dan je verlies nemen. Uiteindelijk heb ik de PC naar de Medion "service"gestuurd, waar hij momenteel wordt onderzocht. Klacht die ik had was dat ik geen beeld had, geen sprankje licht ook geen backlight. Ook de HDMI en Display poort gaven geen enkel beeld. Vermoeden is dan het moederbord is overleden of zo. Kon verder niets controleren of de bios bekijken uiteraard. Dus maar opgestuurd.....................

Harmpie · ‎15.09.2024

Ik heb uiteindelijk mijn laptop ter reparatie aangeboden aan Medion. Het lijkt wel of ik wordt geboycot. Via de chat de laptop aangeboden en ik zou binnen 4 uur een verzendlabel voor UPS krijgen, werd verteld. Het is nu dik 2 dagen later en nog steeds geen label. Een mail daarover wordt GEPROBEERD in 3 dagen te beantwoorden. Chatten hierover is geen optie op de site. Bellen is voor mij geen optie." ( €0,70 per minuut voor een "service) Vorige telefonisch contact heeft me 7 euro gekost, zonder enig resultaat. Kan iemand nakijken hoe het zit met mijn verzendlabel?

Harmpie · ‎06.09.2024

Beste Paul, Ik heb niet gevraagd wat de reparatie kosten zullen zijn. Een eencelloige begrijpt dat er eerst moet worden onderzochtr. De vraag was wat de kosten zijn om tot een offerte te komen: dus opsturen (gratis?), onderzoekskosaten, conclusie oorzaak defect, probleemoplossingsrichting vaststellen met bijbehorende kostenplaatje) Alleen de kosten van bovengenoemde, niet van de reparatie zelf. Dus gtraag alsnog een adequaat antwoord. Groet.,

Harmpie · ‎06.09.2024

Echt hele slechte klantbenadering. Wat kost het me allemaal om überhaupt een reparatie offerte te krijgen? Verzenden (apparaat kan niet voor het aankoopbedrag verzekerd worden, dus groot risico), terug zenden, onderzoekskosten. Graag even een offerte voor onderzoek.

Harmpie · ‎04.09.2024

Op zich de branchevereniging niets direct te maken met wettelijke garantie, echter..... De regelingen voor wettelijke garantie geven geen vaste termijnen aan per product/prijs combinatie. Dat is ondoenlijk om in wettelijke regelingen op die wijze vast te leggen. Daarom wordt normaliter voor nagenoeg alle consumenten apparaten waar een stekker aan zit de experts-lijst van UNETO-VNI gehanteerd. Juist deze lijst omdat die samengesteld is door de branche en derhalve als goed referentiekader kan dienen. De lijst is algemeen geaccepteerd. (alleen blijkbaar door Medion niet)

Harmpie · ‎03.09.2024

Ik heb december 2021 de laptop uit het onderwerp gekocht. Nooit moeten doen!! De Medion garantie-periode is 2 jaar. Na 2,5 jaar is de laptop defect. Omdat er ook zoiets bestaat als wettelijke garantie heb ik me daarop beroepen bij Medion. De wettelijke garantie is een regeling m.b.t. consumenten wetgeving en garantie. De termijnen voor wettelijke garantie zijn daarin zijn vastgesteld ( de UNETO-VNI Tabel) . Dar gebeurd in een combinatie van productsoort en prijs. Voor mijn laptop staat daarin een termijn van 3 jaar probleemloos gebruik, anders wordt het product als ondeugdelijk beschouwd. Na divers heen en weer gemail met Medion alleen maar rigide reacties. "onze garantietermijn"is voorbij, dus bekijk het verder maar............. Wordt nu dus gedwongen een juridische procedure te starten. Laat dit een waarschuwing zijn. Nooit meer elektronica van Medion

Harmpie · ‎26.01.2022

Great!! Thnx Major_ToM. Geluid is weer OK! na drie dagen ploeteren.... Had ik maar eerder ........ Moest wel even mijn security software uitschakelen, maar dat was geen probleem (even WiFi uit)

Harmpie · ‎26.01.2022

Ineens overnight geen geluid meer. op mijn Erazer X25, Ryzen 7 6800H. Realtek ALC274-CG. Ik gebruik altijd buiten het gamen mijn ingebouwde speakers, dus via Realtek. Niet via de 3080. Wat ik al heb gedaan: Windows update (2109), Realtek drivers geupdate : Luidsprekers (10.0.19041.1) Besturing geluid (6.0.9210.1) (ook de originele drivers geprobeerd van toen de laptop werd geleverd en wel werkte) Bij testen zie ik zowel in het venstertje van hoofdgeluid en de mixer de balkjes keurig heen en weer gaan als ik een systeem geluid test op een youtube filmje afspeel. Helpdesk van microsoft zijn een paar uur bezig geweest (zij konden het probleem gegarandeerd fixen, niet dus) Admin Edit: Double post, discussion to be continued here Herkent iemand dit probleem, of heeft iemand nog een idee op hert probleem op te lossen. De laptop is nog geen 2 maanden oud......

Harmpie · ‎26.01.2022

Ineens overnight geen geluid meer. op mijn Erazer X25, Ryzen 7 6800H. Realtek ALC274-CG. Ik gebruik altijd buiten het gamen mijn ingebouwde speakers, dus via Realtek. Niet via de 3080. Wat ik al heb gedaan: Windows update (2109), Realtek drivers geupdate : Luidsprekers (10.0.19041.1) Besturing geluid (6.0.9210.1) (ook de originele drivers geprobeerd van toen de laptop werd geleverd en wel werkte) Bij testen zie ik zowel in het venstertje van hoofdgeluid en de mixer de balkjes keurig heen en weer gaan als ik een systeem geluid test op een youtube filmje afspeel. Helpdesk van microsoft zijn een paar uur bezig geweest (zij konden het probleem gegarandeerd fixen, niet dus) Herkent iemand dit probleem, of heeft iemand nog een idee op hert probleem op te lossen. De laptop is nog geen 2 maanden oud......

Harmpie · ‎21.12.2021

Ik heb het antwoord gevonden: https://www.youtube.com/watch?v=27snPzpjI9Y

Harmpie · ‎20.12.2021

Ik heb deze laptop[ aangeschaft voor zijn grafische kaart. Ik heb GEEN externe monitor. Als in nu kijk bij instellingen binnen FlightSimulatorX dan zie ik zowel de GTX3080 als de onboard AMD-videokaart. Het beeldscherm is echter gekoppeld aan de onboard kaart en niet aan de nvidea GTX3080. Wie weet hoe dit zit. Hoe weet ik of spellen en grafische programma's uberhaupt gebruik maken van de GTX3080.? Ik wil natuurlijk altijd gebruik maken van de functionaliteit van de Nvidea kaart, aanders heb ik veel geld voor niets betaald. Ik hoop op een uitleg en een "handleiding"hoe ik wel altijd gebruik zal maken van de GTX3080. Alvast bedankt.

Date Registered	‎20.12.2021 17:00
Date Last Visited	‎25.09.2024 16:05
Total Messages Posted	11
Total Kudos Received	5

About Harmpie

Re: Waarschuwing::Geen Medion service bij defecte ...

Re: Waarschuwing::Geen Medion service bij defecte ...

Re: Waarschuwing::Geen Medion service bij defecte ...

Re: Waarschuwing::Geen Medion service bij defecte ...

Re: Waarschuwing::Geen Medion service bij defecte ...

Waarschuwing::Geen Medion service bij defecte Eraz...

Re: Geen geluid MD62209NL (X25 )

Geen geluid MD62209NL (X25 )

Geen geluid MD62209NL (X25 )

Re: 62209 (Beast X25-MD) gebruikt Nvidea GTX3080 n...

62209 (Beast X25-MD) gebruikt Nvidea GTX3080 niet

Legal information

MEDION products and shops

About MEDION