op 22.10.2021 17:33
op 22.10.2021 17:33
Hallo,
bei meinem ERAZER Hunter X20 (MD 34685) leuchtet die RGB Beleuchtung der Lüfter, des Speichers und der LED Elemente am Gehäuse (und der mitgelieferten Maus) in einem ständigen Farbwechsel. Ich wollte das ändern, was mir aber nicht gelungen ist. Im beigelegten Papier"handbuch" ist das Thema RGB Beleuchtung gar nicht aufgeführt. Weder das MSI Center noch das MSI Dragon Center bieten die Installation von Features an (was nach Internetrecherche wohl an dem von Medion modifizierten BIOS liegt). Die App "Eismatrix" findet per Bluetooth auch nichts. Übrigens: Die Beleuchtung der Grafikkarte konnte ich mit Zotac Firestorm ändern. Gibt es vielleicht ein Tool von Medion direkt? Alternativ: Gibt es eine BIOS Version die man installiert bekommt, so dass die MSI Tools funktionieren?
Alles in allem etwas ernüchternd (auch wenn man die anderen Threads zu diesem PC liest) wenn man bedenkt was das Gerät gekostet hat. 😕
Viele Grüße,
Alex
22.10.2021 19:25 - bewerkt 22.10.2021 19:26
22.10.2021 19:25 - bewerkt 22.10.2021 19:26
Moin @AlexanderZeh und willkommen
versuch doch einmal die MSI® Mystic Light Software zu installieren, siehe hier:
https://community.medion.com/t5/ERAZER-Gaming/HUNTER-X20-MD34595-NVIDIA-3090/m-p/124041#M9284
und darin die weiter verlinkten Beiträge insbesondere dort Post10.
Tschüss Fishtown
22.10.2021 19:25 - bewerkt 22.10.2021 19:26
22.10.2021 19:25 - bewerkt 22.10.2021 19:26
Moin @AlexanderZeh und willkommen
versuch doch einmal die MSI® Mystic Light Software zu installieren, siehe hier:
https://community.medion.com/t5/ERAZER-Gaming/HUNTER-X20-MD34595-NVIDIA-3090/m-p/124041#M9284
und darin die weiter verlinkten Beiträge insbesondere dort Post10.
Tschüss Fishtown
op 23.10.2021 00:32
op 23.10.2021 00:32
Hallo @Fishtown,
danke für die Begrüßung und die Lösung. Das hat tatsächlich funktioniert. Allerdings frage ich mich wie man auf die Idee kommen soll das MSI Dragon Center ausgerechnet in der alten Version 2.0.98.0 zu installieren, dass man noch nicht mal mehr auf den offiziellen MSI Servern runterladen kann, sondern aus Quellen beziehen muss, wo es irgend jemand auf Youtube oder in einem Forum hochgeladen hat.
Ich würde mir wünschen, dass wenn es schon diese konkrete Software in dieser (eigentlich veralteten) Version sein muss, dass dann Medion das wenigstens als Download im Servicebereich unter "Rund ums Produkt" anbietet. Oder noch besser: Das BIOS auf eine aktuelle Version bringt, damit es solche Workarounds nicht braucht. Es ist schon ziemlich enttäuschend bei einem "High End" Produkt sich auf diesem Weg behelfen zu müssen.
Wie schon erwähnt, dennoch vielen Dank. 🙂
Viele Grüße,
Alex
op 31.10.2021 00:00
op 31.10.2021 00:00
Wichtiger Nachtrag:
Wenn ihr das selbe Problem habt und die alte Dragon Center Version bei euch funktioniert deaktiviert unbedingt in den Einstellungen vom Dragon Center das automatische Update!
Dragon Center aktualisiert sich sonst selbstständig auf die aktuelle (leider inkompatible) Version. Ich hatte das erst nicht deaktiviert (es ist standardmäßig aktiv) und es hat bei mir dazu geführt, dass der Rechner komplett eingefroren ist und nach einem Neustart waren sämtliche LEDs komplett aus.
Falls euch das auch passiert, keine Panik. 😉
Einfach die automatisch aktualisierte Version des Dragon Center komplett deinstallieren (MSI SDK ggf. nicht vergessen) und danach wieder die alte Version des Dragon Center installieren. Die RGB Einstellung waren bei mir zwar leider weg und mussten neu vorgenommen werden, aber das geht ja relativ schnell (und viel besser als meine erste Befürchtung, dass die Hardware defekt ist 😅)
02.11.2021 15:12 - bewerkt 02.11.2021 16:10
02.11.2021 15:12 - bewerkt 02.11.2021 16:10
RGB Steuerung Dragon_Center_2.0.98.0 Anleitung
https://www.youtube.com/watch?v=NUVGEd73QOY&ab_channel=BlacKnight
op 17.11.2021 22:07
op 17.11.2021 22:07
noch ein Update:
gerade eben wieder, mitten im Spiel, ist der Rechner eingefroren. Nur aus- und wieder einschalten über den Powerknopf hat funktioniert. Und - große Überraschung - das Dragon Center hatte sich einfach im Hintergrund wieder automatisch aktualisiert. In dne Einstellungen war das automatische Update noch immer deaktiviert, und dennoch.. neue Version, welche den Absturz verursacht hatte. Wieder sind alle LEDs aus nach dem Crash.
Ich werde jetzt noch einmal die gerade aktualisierte Version komplett deinstallieren (auch das MSI SDK), dann die alte Version installieren, meine gewünschten Einstellungen vornehmen und danach das Dragion Center wieder vollständig entfernen.
Sieht so aus als müsste ich jedes mal, wenn ich etwas ändern will das Dragon Center in der alten Version installieren und nach der Änderung wieder komplett deinstallieren, um ein Update (und den zugehörigen, unvermeidlichen Systemabsturz) zu vermeiden.
Alles in allem sehr nervig und eigentlich nicht akzeptabel. Wäre nett ein Statement von Medion zu bekommen. Bzw. ein aktuelles Bios, welches sich mit dem aktuellen Dragon Center verträgt.
op 18.11.2021 09:17
op 18.11.2021 09:17
Auch wenn ich dich nun evtl. schockieren sollte, aber ich muss dir leider mitteilen, dass die Abstürze nicht an der Version des DragonCenter liegen, sondern am PC Build allgemein.
Lies dir dazu mal die 11 Seiten folgenden Threads durch:
Wenn die RGB Steuerung das einzige Problem wäre, was dieser Rechner verursacht, wäre ich fast glücklich, doch genau dieses kleine Problemchen kann durch ein DMI update welches dem MSI Center erklärt, dass unser MSI Board auch wirklich eins ist, sogar gelöst werden.
Wende dich hierzu evtl mal an den Support.
Warum dieser es nicht einfach offiziell als Download zur Verfügung stellt oder Usern wie dir, die explizit danach im Forum fragen schicken, kann ich dir nicht erklären....
Evtl du @Andi ?
Damit sind die Abstürze aber nicht weg!
op 18.11.2021 12:37
op 18.11.2021 12:37
Hallo @RIPieces.
@RIPieces schrieb:
Warum dieser es nicht einfach offiziell als Download zur Verfügung stellt oder Usern wie dir, die explizit danach im Forum fragen schicken, kann ich dir nicht erklären....
Evtl du @Andi ?
Dürfen wir in diesem Fall leider nicht. Das Downloadangebot obliegt MSI. Das ist natürlich nicht zufriedenstellend, wenn es dort keine ältere Version gibt, die in Verbindung mit dem Rechner funktioniert. Das sehe ich ein. Wir arbeiten aber an einer Lösung, sowohl für die Abstürze/Reboots, als auch für das Softwarethema.
Gruß - Andi
op 08.02.2022 17:41
op 08.02.2022 17:41
(Vermutlich) letztes Update zu dem Thema, falls noch jemand anderes das Problem haben sollte:
Ich habe mich im Thread https://community.medion.com/t5/ERAZER-Gaming/Frust-beim-ERAZER-Hunter-X20-MD-34685/td-p/124296 an @Andi gewandt und ein aktualisiertes BIOS samt Anleitung zur Verfügung gestellt bekommen.
Nachdem ich jenes installiert habe konnte ich das (veraltete) Dragon Center gegen das aktuelle MSI Center aus dem Microsoft Store ersetzen und alles hat wie gewünscht funktioniert. 🙂
Also erstmal vielen Dank an Andi und Medion, dass das Thema angegangen und offenbar gelöst wurde.