am 25.05.2020 11:55
am 25.05.2020 11:55
Hi, welches Mainboard ist hier verbaut ? gibt es dazu auch bilder und/ oder ein handbuch ? dank im voraus für die unterstützung
am 25.05.2020 14:19
am 25.05.2020 14:19
Hallo @JohnDoe61 und herzlich willkommen in der Community.
Laut dieser Spezifikationsseite zum I7-9700 darf die maximale Temperatur 100 Grad betragen. Streng genommen sind die von dir im anderen Thread erwähnten 90 Grad also noch im Rahmen. Da du aber von "über" 90 Grad gesprochen hattest, obwohl der Rechner gut belüftet ist, kommt mir das auch etwas hoch vor.
Wenn du bei deinen Arbeiten am PC nichts beschädigst, bleibt die Garantie zwar erhalten, aber es ist nicht Sinn der Sache und auch nicht so angedacht, dass unsere Kunden einen zusätzlichen Lüfter verbauen müssen, damit der PC ordnungsgemäß funktioniert. Ich tippe hier eher auf einen fehlerhaften Lüfter, zu wenig oder zu viel Wärmeleitpaste oder einen nicht korrekt montierten Prozessorkühler.
Bei vorhandener Garantie würde ich diese Sache auf jeden Fall dem Support melden und im Garantierahmen von der Werkstatt in Ordnung bringen lassen.
Gruß - Andi
am 25.05.2020 12:32
am 25.05.2020 12:32
Hallo JohnDoe61,
das verbaute Mainboard ist ein ECS B360H4-EM DDR4 S1151.
ist ein Bild dazu:
Das Handbuch zum Rechner kannst Du im Service-Portal mit Eingabe der MSN-Nummer des PC evtl. herunterladen.
Aber der Rechner ist noch so neu, dass ich vermute Du fragst nur im Vorfeld zur Kaufentscheidung?
Gruss, daddle
am 25.05.2020 12:38
am 25.05.2020 12:38
@daddle danke für die info. ich habe den rechner hier stehen und erwäge einen zusätzlichen lüfter anzuschliessen - mein prozessor wird recht heiss (siehe zusätzliches thema hier in der community). mir steht da ein bissle die garantie im "weg"... der verbaute lüfter ist einfach zu schwach...
am 25.05.2020 12:40
am 25.05.2020 12:47
am 25.05.2020 12:47
Dann nenne bitte die MSN deines Rechners. Und das Handbuch ist normalerweise eine sehr allgemein gehaltene Einführung in die Grundfunktionen. Da steht nichts zu deinen Mainboard-Spezifikationen drin .
Aber Du musst einen Moderator,z.B. @Andi , nach dem Vebleib des Handbuches fragen.
Gruss, daddle
am 25.05.2020 13:23
am 25.05.2020 14:19
am 25.05.2020 14:19
Hallo @JohnDoe61 und herzlich willkommen in der Community.
Laut dieser Spezifikationsseite zum I7-9700 darf die maximale Temperatur 100 Grad betragen. Streng genommen sind die von dir im anderen Thread erwähnten 90 Grad also noch im Rahmen. Da du aber von "über" 90 Grad gesprochen hattest, obwohl der Rechner gut belüftet ist, kommt mir das auch etwas hoch vor.
Wenn du bei deinen Arbeiten am PC nichts beschädigst, bleibt die Garantie zwar erhalten, aber es ist nicht Sinn der Sache und auch nicht so angedacht, dass unsere Kunden einen zusätzlichen Lüfter verbauen müssen, damit der PC ordnungsgemäß funktioniert. Ich tippe hier eher auf einen fehlerhaften Lüfter, zu wenig oder zu viel Wärmeleitpaste oder einen nicht korrekt montierten Prozessorkühler.
Bei vorhandener Garantie würde ich diese Sache auf jeden Fall dem Support melden und im Garantierahmen von der Werkstatt in Ordnung bringen lassen.
Gruß - Andi
am 25.05.2020 14:35
am 01.06.2020 01:17
02.06.2020 20:00 - bearbeitet 03.06.2020 12:42
02.06.2020 20:00 - bearbeitet 03.06.2020 12:42
Das MB ist ein ECS B360H4-EM DDR4 S1151
Mit dieser MSN 10023353 von einem baugleichen Gerät kannst Du im Serviceportal Treiber und Handbücher herunterladen. Unter deiner MSN gibt es noch keine Treiber; aber Board ist identisch.
Gruss, daddle
Edit: Typo