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Beast X25 startet teilweise nicht resp. Bildschirm bleibt schwarz

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system32
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Beast X25 startet teilweise nicht resp. Bildschirm bleibt schwarz

Hallo Community

Folgendes, mein neues (2 monate alt) Erazer Beast X25 startet fast zu 50% nicht richtig. Sprich, der Bildschirm und Tastaturbeleuchtung gehen an aber das Bild kommt nicht.

Die Tastaturbeleuchtung leuchtet dann in den Standard Farben RGB (ohne Windows Start) und die Bildschirm Hintergrundbeleuchtung läuft auch. Wenn ich jetzt den Aus-Knopf drücke und warte bis die Beleuchtungen wieder ausgehen und dann wieder einschalte Läuft der Laptop wie gewohnt, also es kommt dann ein Bild und die Tastaturbeleuchtung starten dann auch erst wenn Windows Hochgefahren ist. Es spielt keine Rolle ob im Akku Betrieb oder das Netzteil angeschlossen ist. Diese Phänomen ist fast immer zu beobachten wenn der Laptop 24h nicht mehr lief.

 

Jemand eine Idee ?? Möchte das Teil ungern in die Rep. senden, mein "altes (4monate alt)" X20 wurde nach 4 Wochen Rep. Zeit als Totalschaden deklariert mit nicht erhältlichen Teilen habe ich eine Kostengutsprache erhalten.

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daddle
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@system32 

 

Hallo, das ist ja sehr ärgelich, kommt abe rin letzter Zeit ke´leider häufiger vor. Da kannst Du fast die ganze Erazer Reihe nehmen, die oft mit Bios Updates stabil laufen.

Nenn doch bitte die MSN des X25 . Das ist eine 8-stellige Zahl, und sollte mit 300.  beginnen.

 

Als erste Massnahme kannst Du die Reststromentladung versuchen, so wie hier beschrieben wird:

--> https://community.medion.com/t5/Videos-Tipps-Tricks-Tutorials/Tipp-Reststromentladung/ta-p/65188

 

Gruss, daddle

system32
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Hallo daddle

 

Vielen Dank für deine Antwort.

 

MSN: 30031744

 

Also ist das BIOS faul ? Verstehe ich dich richtig ?

 

Als erste Massnahme habe ich bereits ohne langfristigen Erfolg ausgeführt.

daddle
Superuser
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@system32 


@system32  schrieb

Also ist das BIOS faul ? Verstehe ich dich richtig ?

 

t.


Faul ist übertrieben. Und was meinst Du mit dem Satz: "Als erste Massnahme habe ich bereits ohne langfristigen Erfolg ausgeführt"?

Die Reststromentladung? Wenn ja, kannst Du den Akku bei dem NB entfernen? 

Ich glaube nicht, dann sollte man ins UEFI (Bios) gehen und den Rechner so lange  stehen lassen biss er von alleine ausgeht.

Dann mehrfach dieses Tastendrückspiel des Einschaltens wiederholen, denn es bestehen noch Restkapzitäten im Akku, der sich evtl nach dem Abschalten nochmal etwas Ladung zur Verfügung hat, sodass dei Reststromentladung ins Leere läuft. 

Das bBeste wäre du könntest den Akku abklemmen.

 

 

system32
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Ja die Reststomentladung gemäss eines anderen Beitrages, wobei der Akku bei diesem Vorgang Unwiderkehrlich beschädigt wird (Kapazität nimmt ab) . Nein Akku lässt sich nicht ohne weiteres abklemmen, würde es aber machen wenn die Garantie weiter bestehen bleibt.

daddle
Superuser
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@system32 

 

Die Gaarntie bleibt erhlten, wenn Du beim Öffnen des Notebooks nichts beschädigst. Denn dieses Verfahren wird  ja von den Moderatoren hier sehr oft empfohlen.

Und ich denke, dass mit einmaliger Anwendung sich nur ein seher geringer Kapazitätsverlust einstellt, und eine Schädigung des Akkus nicht  eintritt.

 

Von welchem "anderem  Beitrag" über dieses Verfahrens  sprichst Du denn? 

 

Gruss, daddle

Ares
Newcomer
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Hallo zusammen,

gibt es zu dem Thema schwarzer Bildschirm nach dem booten neue Erkentniß.

ich habe mir ende Januar einen Erazer Defender P20 gekauft und habe das gleich Problem.

Der Rechner startet, beim booten kommt das Medion Logo, dann wird der Bildschirm dunkel, man hört den Windows Ping und das wars.

schließt man die Klappe, oder drückt den Power Knopf, fährt der Rechner wieder runter.

nach erneutem starten läuft er normal.

 

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