am 09.06.2022 15:54
am 09.06.2022 15:54
Hallo Community
Folgendes, mein neues (2 monate alt) Erazer Beast X25 startet fast zu 50% nicht richtig. Sprich, der Bildschirm und Tastaturbeleuchtung gehen an aber das Bild kommt nicht.
Die Tastaturbeleuchtung leuchtet dann in den Standard Farben RGB (ohne Windows Start) und die Bildschirm Hintergrundbeleuchtung läuft auch. Wenn ich jetzt den Aus-Knopf drücke und warte bis die Beleuchtungen wieder ausgehen und dann wieder einschalte Läuft der Laptop wie gewohnt, also es kommt dann ein Bild und die Tastaturbeleuchtung starten dann auch erst wenn Windows Hochgefahren ist. Es spielt keine Rolle ob im Akku Betrieb oder das Netzteil angeschlossen ist. Diese Phänomen ist fast immer zu beobachten wenn der Laptop 24h nicht mehr lief.
Jemand eine Idee ?? Möchte das Teil ungern in die Rep. senden, mein "altes (4monate alt)" X20 wurde nach 4 Wochen Rep. Zeit als Totalschaden deklariert mit nicht erhältlichen Teilen habe ich eine Kostengutsprache erhalten.
am 10.06.2022 14:26
am 10.06.2022 14:26
Hallo, das ist ja sehr ärgelich, kommt abe rin letzter Zeit ke´leider häufiger vor. Da kannst Du fast die ganze Erazer Reihe nehmen, die oft mit Bios Updates stabil laufen.
Nenn doch bitte die MSN des X25 . Das ist eine 8-stellige Zahl, und sollte mit 300. beginnen.
Als erste Massnahme kannst Du die Reststromentladung versuchen, so wie hier beschrieben wird:
--> https://community.medion.com/t5/Videos-Tipps-Tricks-Tutorials/Tipp-Reststromentladung/ta-p/65188
Gruss, daddle
am 10.06.2022 14:39
am 10.06.2022 14:39
Hallo daddle
Vielen Dank für deine Antwort.
MSN: 30031744
Also ist das BIOS faul ? Verstehe ich dich richtig ?
Als erste Massnahme habe ich bereits ohne langfristigen Erfolg ausgeführt.
10.06.2022 14:52 - bearbeitet 10.06.2022 17:04
10.06.2022 14:52 - bearbeitet 10.06.2022 17:04
@system32 schriebAlso ist das BIOS faul ? Verstehe ich dich richtig ?
t.
Faul ist übertrieben. Und was meinst Du mit dem Satz: "Als erste Massnahme habe ich bereits ohne langfristigen Erfolg ausgeführt"?
Die Reststromentladung? Wenn ja, kannst Du den Akku bei dem NB entfernen?
Ich glaube nicht, dann sollte man ins UEFI (Bios) gehen und den Rechner so lange stehen lassen biss er von alleine ausgeht.
Dann mehrfach dieses Tastendrückspiel des Einschaltens wiederholen, denn es bestehen noch Restkapzitäten im Akku, der sich evtl nach dem Abschalten nochmal etwas Ladung zur Verfügung hat, sodass dei Reststromentladung ins Leere läuft.
Das bBeste wäre du könntest den Akku abklemmen.
am 10.06.2022 15:25
am 10.06.2022 15:25
Ja die Reststomentladung gemäss eines anderen Beitrages, wobei der Akku bei diesem Vorgang Unwiderkehrlich beschädigt wird (Kapazität nimmt ab) . Nein Akku lässt sich nicht ohne weiteres abklemmen, würde es aber machen wenn die Garantie weiter bestehen bleibt.
am 10.06.2022 17:10
am 10.06.2022 17:10
Die Gaarntie bleibt erhlten, wenn Du beim Öffnen des Notebooks nichts beschädigst. Denn dieses Verfahren wird ja von den Moderatoren hier sehr oft empfohlen.
Und ich denke, dass mit einmaliger Anwendung sich nur ein seher geringer Kapazitätsverlust einstellt, und eine Schädigung des Akkus nicht eintritt.
Von welchem "anderem Beitrag" über dieses Verfahrens sprichst Du denn?
Gruss, daddle
am 04.02.2024 11:56
am 04.02.2024 11:56
Hallo zusammen,
gibt es zu dem Thema schwarzer Bildschirm nach dem booten neue Erkentniß.
ich habe mir ende Januar einen Erazer Defender P20 gekauft und habe das gleich Problem.
Der Rechner startet, beim booten kommt das Medion Logo, dann wird der Bildschirm dunkel, man hört den Windows Ping und das wars.
schließt man die Klappe, oder drückt den Power Knopf, fährt der Rechner wieder runter.
nach erneutem starten läuft er normal.