14.05.2021 15:40 - modifié 14.05.2021 17:09
14.05.2021 15:40 - modifié 14.05.2021 17:09
Hallo liebe Medion-Community,
ich würde mein Erazer Gaming Notebook (MSN: 30022025) gerne auf Windows 20H2 updaten, bekomme da allerdings immer wieder einen Fehlercode. Nach Rücksprache mit dem Windowssupport wurde mir gesagt, dass das Update nur für PCs mit einem Bios älter jünger als 2020 ist. Trotz langer Recherche finde ich allerdings kein Update von Medion für mein Mainboard (Medion D17SHN). Hatte evtl. schon jemand das gleiche Problem und/oder könnte mir dabei helfen? Falls ihr noch mehr Infos braucht, gebt gerne Bescheid. Ich freue mich über jede Hilfe 🙂
le 17.05.2021 09:24
le 17.05.2021 09:24
Danke für eure Hilfe und die damit verbundene Mühe. Ich probiere es erstmal mit dem Bios-Update das kann ja eh schonmal nicht schaden 🙂 Ansonsten probiere ich das alternative Verfahren zum Aufspielen des Updates!
le 17.05.2021 16:20
le 17.05.2021 16:20
Es wäre ja ganz nett wenn du trotz der schnellen Hilfe von @Major_ToM meine Frage nach deiner jetzigen Bios-Version (vor dem Update) beantwortest.
Gruss, daddle
le 17.05.2021 16:52
le 17.05.2021 16:52
Oh sorry, das muss ich übersehen haben. Also in meiner Systeminformation steht bei Bios-Version/-Datum: American Megatrends Inc. 218, 21.07.2016. Falls du was anderes meinst, wäre es hilfreich, wenn du mir sagen könntest unter welchem Punkt das steht 🙂
17.05.2021 17:05 - modifié 17.05.2021 17:12
17.05.2021 17:05 - modifié 17.05.2021 17:12
Steht auch im Bios auf der ersten Seite. Aber Nee, das ist schon i.O. Das ist die Bios-Version 218. Dazwischen gab es noch die Version 230, 221 und jetzt als neueste eben die V.220.
Die kannst Du dann unbesorgt flashen. Dafür sollte der Akku mindestens 50% geladen sein, und das Netzteil aktiv ladend angeschlossen sein.
Zum Ende soll das Update einen Shutdown machen, was bei meinem Rechner nicht funktionierte. Aber länger als vielleicht 15 min nach Beendigung bevor du selber den Rechner ausschaltest ( 5 Sek auf die Einschaltaste) müsstest Du dann nicht abwarten.
Dann viel Erfolg, und lass hören ob danach das Win Update auf 20H2 klappt.
Gruss, daddle
le 18.05.2021 15:39
le 18.05.2021 15:39
le 18.05.2021 21:17 - dernière modification le 20.05.2021 09:34 par Luke
le 18.05.2021 21:17 - dernière modification le 20.05.2021 09:34 par Luke
@Fishtown schrieb:
Moin @daddle
Freundlliche Hinweise oder Korrekturen sind jederzeit willkommen: OK, Gib die MSN Nummer in der Datenbank ein
oder blätter die Seite weiter von 1-3 auf 2-3 bzw erhöhe die angezeigte Anzahl von "40" auf "all"
fehlerhafte Aussagen nachzuweisen! Das ist blödsinn, anders herum wird ein Schuh draus.
Wenn ich die Markteinführung beschreibe vom besagten Gerät und du mich freundlichst korregierst: " Die war doch schon ein Jahr früher"
"Und das ist das Entscheidende, was in einem Thread gefragt ist. Nicht nur Links schicken, sondern den zugrunde liegenden Kern der Fragestellung beachten."
Genau, beantwortet in Post 4 kurz und knapp, mit einen Link zum aktuellen Bios. mehr "Kern" geht nicht.
Danke und Ende, Tschüss Fishtown
@Fishtown schrieb:
Moin @daddle
Gib die MSN Nummer in der Datenbank ein
oder blätter die Seite weiter von 1-3 auf 2-3 bzw erhöhe die angezeigte Anzahl von "40" auf "all"
Ich hatte gesagt mit der Eingabe P7643 erscheint das Modell nicht in der Datenbank. Dass sich darin weiterblättern lässt wusste ich noch gar nicht. Danke sehr! LoL
Nur, weiterblättern hilft nicht, und wusste ich natürlich dass das geht,, wenn die entsprechende MSN nicht in der Ziffernabfolge an seinem Platz erscheint. Siehe Bild, worin die MSN fehlt:
Admin: Screenshot entfernt da er interne Informationen enthielt.
ADMIN 2: Unzulässige Re-Editierung einer Admin-Editierung rückgängig gemacht.
Da der Ausschnitt aus der Liste wie oben dargelegt in völlig überzogener Weise aus diesem Post entfernt wurde, noch mal die Liste von mir reduziert neu er- und eingestellt..Das so zu machen ist den Superusern gesagt und genehmigt worden:
Bei Suche mit dem Namen P7643 in der Intranet Datenbank fehlt in der o.a. Auflistung zwischen der MSN 30022026 und der MSN 30022020 die MSN 30022025. Nichts anderes hatte ich in Post 6 gesagt. Da brauche ich keine "Hilfe zum Umblättern"!
Dann habe ich daran anschliessend noch bestätigt, und damit die Aussage relativiert, dass die MSN 30022025 wohl im Service Portal zu finden ist, und damit letztendlich doch in der Datenbank vorhanden sein muss. Also komm mir nicht mit so billigen bewussten Verdrehungen. Wie auch beim nächsten Punkt:
@Fishtown schrieb:
Wenn ich die Markteinführung beschreibe vom besagten Gerät und du mich freundlichst korregierst: " Die war doch schon ein Jahr früher"
Ich hatte geschrieben, dass das P7643 mit dem Mainboard D17SHN bereits ein Jahr früher eingeführt wurde (in Post 6), nicht speziell diese Modell-Variante (dein besagtes Gerät).
Und es ging um das Bios, dass schon seitdem ersten P7643, also früher, auf dem selben Mainboard im P7643 ausgeliefert wurde.
ass später eine Variante zwar mit anderer Nummer, aber mit gleichem Mainboard D17SHN und Bios wie in dem Jahr zuvor ausgeliefert wurde, ist doch völlig unerheblich für das jetzige Bios-Update.
Daher bemängelte ich, dass du dich an den Nebensächlichkeiten abarbeitest.
Ausserdem hatte @4nt0n bereits vor dir in Post 3 mitgeteilt, der Rechner sei in 2017 gekauft; auch zu seiner Aussage im vorherigen Post war meine Bemerkung zu dem früheren Erscheinen eines P7643 mit dem identischem MB D17SHN abgestellt.
Der Kern des Supports hier ist es nicht ein Bios zu verlinken,, sondern den Update-Fehler zu lösen, und nicht dem User einfach nur eine Bios-Version vorzusetzen, auch ohne abzuklären, ob das Bios inkrementell, also eines auf das andere aufbauend, geflasht werden muss, wie bei so manchem anderem Medion Rechner aus der Zeit, oder jede Version eine vollständige Firmware enthält, die singulär geflasht werden kann. Das betrachte ich als leichtsinnig.
Desweiteren war das Hauptthema des Users, dass sein Windows Update auf V.20H2 seiner Vermutung nach wegen seiner älteren Bios-Version fehlschlug.
Das hielt ich und halte das nach wie vor für falsch, und sagte das auch.
Auf diese Problematik des Updates bist Du überhaupt nicht eingegangen.
Daher sagte ich das mit meiner Bemerkung so:
@daddle schrieb:
"Und das ist das Entscheidende, was in einem Thread gefragt ist. Nicht nur Links schicken, sondern den zugrunde liegenden Kern der Fragestellung beachten."
Danke dass Du sie zur Untermauerung meiner Aussage diese auch in deinem letzten Post zitiert hattest.
Und der zugrunde liegende Kern der Fragestellung, hinter seiner Suche nach einer neuen Bios Version, war sein Updatefehler, den er behoben haben möchte.
Aber dafür muss man mit etwas mehr Überblick und die Dinge im Zusammenhang betrachtend agieren. 🙂 Deswegen meine Kritik.
Die neue Bios Version hilft ihm sicher nicht sein Update zu installieren, sondern da müssten andere Fehler in seiner Windows Installation vorliegen. Wie auch ausführlich in Post 6 ausgeführt, mit den möglichen Methoden diese zu reparieren oder zu ersetzen.
Gruss, daddle
le 19.05.2021 11:37
le 19.05.2021 11:37
@daddle schrieb:Dazwischen gab es noch die Version 230, 221 und jetzt als neueste eben die V.220.
Sorry, da hatte der Fehlerteufel oder die Samsung Tippfehlerkorrrektur zugeschlagen. Gemeint ist natürlich: "
Dazwischen gibt es noch die Version 220, 221 und jetzt als neueste eben die V. 222."
Gruss, daddle
le 20.05.2021 09:38
le 20.05.2021 09:38
Thread wird wegen einer unzulässigen Re-Editierung des Superusers @daddle in Beitrag #16 für weitere Beiträge gesperrt.
Es bedarf schon einer gehörigen Chuzpe, Kommentare eines Administrators zu überschreiben!
Luke