Nach Bios Update Produktkey gelöscht sowie die MSN Nummer und Seriennummer werden nicht angezeigt

[Schandudel]

Hallo,

ich habe ein MD 35243, gekauft am 12.12.21. Aufgrund einer Fehlermeldung im Gerätemanager im Bereich Firmware "Medion EM2 System Firmware 113" (versehen mit einem Gelben Dreieck. Habe ich ein Bios Update gefahren. Bios hat jetzt die Version 116. Im Gerätemanager steht immer noch 113. Jetzt ist die Fehlermeldung weg, aber auch der Produktkey (habe ich vorher gesichert). Zudem wird jetzt auch nicht mehr die MSN und Seriennummer angezeigt. 

Habe das System neu aufgesetzt, läuft alles. Mich stört aber dieser "Schönheitsfleck". Medion gehört zwar zu Lenovo, sind aber nicht so vorbildlich wie Lenovo was den Zugang zu Treibern und Bios Versionen angeht.

Darum jetzt meine Frage. Wie bekomme ich es hin, dass wieder die Nummern angezeigt werden? Wahrscheinlich wieder mit einem Bios Update?

Grüße

[Fishtown]

Moin @Toti @Kill_Bill 

Falls noch relevant: die EA Nr. 1C:69:7A:xx:xx:xx ist die MAC Adresse vom ECS Board, siehe hier:

https://maclookup.app/vendors/elitegroup-computer-systems-co-ltd

Tschüss Fishtown

[daddle]

@Schandudel 

Denke nicht dass die MAC Nummer in deinem Fall helfen kann.

Schaue in den Thread von Andi, besonders dort in  4.:  Ergänzung:

--> https://community.medion.com/t5/Desktop-PC-All-In-One/Wo-finde-ich-die-neueste-BIOS-Version-f%C3%BCr...

und weiter die Erklärungen in den folgenden Posts:

--> https://community.medion.com/t5/Desktop-PC-All-In-One/Wo-finde-ich-die-neueste-BIOS-Version-f%C3%BCr...

Kann es sein dass der Produkt Key bereits beim Update auf V 113 abhnaden gekommen war. Die Möglichkeit liegt nahe,

Gruß, daddle 

[Toti]

perfekt - danke Dir