Medion TV geht nach einiger Zeit aus und startet danach in Endlosschleife

[Daisy]

Hallo, ich brauch euren Rat/Hilfe mein TV MD 31651 MSN 300038947, geht nach einiger Zeit aus und startet dann in Endlosschleife immer wieder neu...Stecker ziehen hilft dabei mal ja, mal nein... hilft evtl. eine Firmware??? 

[luckydevil3108]

Guten Morgen, vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe. Es hat alles super geklappt. Die Flimmerkiste läuft wieder. 

👌🏻👍🏻👌🏻

Nette Grüße und einen guten Rutsch ins neue Jahr 🍀 

Axel 

[AllesKeese]

Moin. Wie hast Du die Datei auf dem Stick entpackt? Alles unter einen Ordner?

 

[AllesKeese]

@Lulu 

[AllesKeese]

Die Hilfe mit dem Stick und der Software hat leider nicht funktioniert. Allerdings war heute ein Techniker bei uns zu Hause und hat das Mainboard getauscht. Dieses hat es wohl beim letzten Update zerschossen.

[Domtron]

Guten Tag zusammen,

ich habe exakt das gleiche beschriebene Problem mit meinem

Medion MD 31651

MSN: 30038947

das Problem tritt meist nach längerer Benutzung auf, also vermute ich ein thermisches Problem. Vllt eine Überhitzung eines Bauteils?

Ich würde mich sehr über einen Rat freuen, da das Gerät erst 1 Jahr und 2 Monate alt ist.

Grüße, Dom

[daddle]

@Domtron 

 Du hast doch Garantie? Wende dich an den Medion  Service, und lass es auf Garantie wiederherstellen.

[Domtron]

Hallo @daddle ,

danke für den Tip, aber ich habe meine Garantiekarte mit der Anleitung weggeschmissen. Außerdem hab ich keine Lust auf Rennerei und wenns nur ein Firmwareupdate ist kann ich das auch selbst machen.

Ich hab gehofft, ich bekomme die gleiche Nachricht per PN, wie die drei bisherigen User, vllt von @Andi oder @Fishtown .

Scheint ja ein grundsätzliches Problem mit diesem Fernseher zu sein. Da würde mich auch mal interessieren, woran es denn jetzt eigtl. genau liegt?

Grüße, Dom

[daddle]

@Domtron 

 Deine Schilderung   der Umstände hörte sich anders an als bei den anderen betroffenen Usern:

---

@Domtron  schrieb:

das Problem tritt meist nach längerer Benutzung auf, also vermute ich ein thermisches Problem. Vllt. eine Überhitzung eines Bauteils?

---

Aber Du muss selber wissen was und wie du das Problem regeln willst.

Die Kontakt Adresse ist: 

--> https://www.medion.com/de/service/contact

Das wichtigste ist eigentlich die Kaufquittung. Bei Aktionsartikel  (z.B von Medion) steht ja das Aktionsdatum mit auf dem Aufkleber. Damit ist der Garantiezeitraum so auch definiert und man kann damit auch den Garantieanspruch belegen. Auch laut Aussage des Moderators @Andi.

Des weiteren  ist für deinen TV keine Software in der zur Verfügung stehenden Liste aufgeführt.

Du musst schon etwas Eigeninitiative zeigen, wenn der Fehler behoben werden soll. 

daddle 

[Fishtown]

Moin @Domtron und willkommen

probieren kannst du es, ich tendiere aber auch zur Inanspruchung des Medion Service im Rahmen der Garantie/Gewährleistung.

PN kommt gleich. 

Tschüss Fishtown

[daddle]

@Fishtown 

Kannst du mir verraten woher du den Software Link für die MD 31651 hast? In der Liste ist dieser TV  nicht aufgeführt.  

Hast du einen internen  Sonderzugriff auf die Medion-Datenbank?

daddle