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Ein freundliches Hallo und vielen Dank, Ich habe den alten bootfähigen USB-Stick genommen und das aktuelle Media-Creation-Tool über das alte kopiert. Damit habe ich versucht, das Windows 10 neu aufzusetzen.... und siehe da, plötzlich gab es keine Probleme mit passenden Treibern mehr. Nachdem ich ein paar Fragen beantwortet habe ging das relativ schnell und der Rechner von Mutti war wieder völlig intakt. Und das Besondere daran ist, dass die Systemplatte (C:\) ganz offensichtlich völlig intakt ist. Nichts wurde formatiert alles ist wie früher. Nur hab ich jetzt Windows 10 Pro anstatt Home. Nur die Benutzer muss ich neu anlegen. Und bei meinem eigenen Rechner, wo ich ja die Admins verloren hatte, bzw. die mich nicht mehr mit dem bekannten Passwort nicht mehr rein gelassen haben konnte ich auch überwinden. Ich habe ein Microdoft Account angelegt und damit einen neuen Admin erzeugt. Jetzt funktioniert auch der Rechner wieder ganz gut. Alles in allem bin ich bisher sehr zufrieden. Einzig würde ich gern noch eine neue Firmware auf das Bios spielen. Kann mir jemand sagen, wie ich das bewerkstelligen kann? Meine Passworte wurden schon mal gehackt. Da weder Avira noch der Defender Alarm geschlagen haben, könnte es vielleicht ein Keylogger im Bios oder Uefi sein. Da ist ein Updaten bestimmt ein sicheres Mittel, eventuelle Schadsoftware loszuwerden. Danke noch mal an alle hier, die sich Gedanken gemacht haben. Gruß Maria ... Mehr anzeigen

Ich wünsche dir noch ein schönes Wochenende und danke trotzdem. ... Mehr anzeigen

Hi Farron, vielen Dank für deine Antwort. Ich habe einen USB Stick noch aus der Zeit vom Umstieg von Win7 auf Win10. Leider hatte ich schon damals die Schwierigkeiten, dass Medion keine Treiber hatte. Dann bleibt die Installetion da hängen, wo die Treiber eingelesen werden müssen. Windows holt sich da leider nichts aus dem Netz runter. Gruß Wolfgang   ... Mehr anzeigen

Hi Andi,   erst mal vielen Dank für die Auskunft. Ich habe fast die ganze letzte Lage der PCs bei Aldi gekauft. Einige der Rechner funktionierten von Anfang an nicht richtig und ich hab die postwendend zurück gebracht. Alle PCs hab ich ausgepackt und entsprechende Software aufgespielt und den ganzen Werbemüll gelöscht, sodass man damit vernünftig arbeiten kann. Keiner der PCs hatte die beschrieben DVDs dabei . Leider habe ich nur noch Zugriff auf einen dieser PCs, den meiner Mutter (90). Sie macht damit nicht viel, darum dachte ich auch, dass ich da was finde. Aber dem ist nicht so. Ich habe aber hinten auf der Platte eine versteckte OEM-Partition gefunden. Vielleicht ist da ja was drin ?   Danke trotzdem für die Nachricht .   Die ganze Sache scheint sich erledigt zu haben, denn:   der Microsoft-Supporter hat sich leider geirrt oder mich schlecht beraten , denn es geht doch. Ich hatte ja eine Neuinstallation von Windows 10 mit dem MCT versucht und das hat nach einigen Anläufen tatsächlich auch funktioniert. Ich war ja zunächst ganz glücklich bis mir einfiel, dass das ganze ja noch aktiviert werden muss. Gesagt getan, der Windows 7 key wurde aber abgelehnt.... auch mehrfach .   Daraufhin hab ich versucht mit dem Supportt eine Lösung zu finden. Der Vorschlag des Supporters war: Ich könne eine Win7 DVD kaufen (so was um 168€) und das dann installieren. Erst dann könne ich upgraden. Eine andere Möglichkeit gibt es nicht meinte der junge Mann .   Da ich ziemlich viel gefummelt und versucht habe, wollte ich vorher noch mal nachsehen, ob das wirklich nicht funktioniert, obwohl es noch nicht aktiviert ist und nur der Win7 key nicht erkannt wird, oder ob die aktiverung bereits unbemerkt stattgefunden hat. Einfach nachsehen geht nicht, aber neu versuchen schon.... und siehe da: es funktionnierte .   Damit hat sich das Thema erst mal erledigt.   Vielen Dank an Daddle und Andi für die netten Tippe . Have a nice day.   Gruß Maria    ... Mehr anzeigen

Hi Daddle, vielen Dank für die Erläuterungen. Aber da habe ich mich wohl falsch ausgedrückt. Mein Rechner ist gut gesichert mit Avira und Malewarebytes.Außerdem starte ich ab und zu über eine DVD eine Linux-Distribution, aktualisiere das Virenprogramm und suche dann. Der Rechner ist also virenfrei. Aber die Programme finden und reparieren die befallenen Dateien. Was nicht reapriert werden kann wird in die Quaratäne verschoben. Da habe ich das dann reguros gelöscht, ehe sich das noch weiter verbreiten kann. Dabei sind wohl auch die Dateien gelöscht worden, die jetzt wichtig sind.   Die ISO-Datei für das Recovery fehlt jetzt. darum kam ich mit F11 nicht weiter.   Den Productkey habe ich, vielen Dank. Allein mir fehlt die ISO-Datei. Weißt du, wie genau die heißt oder wo man die bei Medion herunter laden kann?   Gruß Maria     ... Mehr anzeigen