About eGore

Hallo daddle, Hallo McB,   erst mal vielen Dank für euer Interesse an meinem scheinbar sehr exklusivem Problem.   <wie @daddle schon erwähnte: die S10345 und S10346 sind genau gleich. unterscheiden sich nur im vertriebsweg medion/aldi.> Das ist mir bewusst. Es ging auch nicht um den Unterschied zwischen 10345 und 10346 sondern zwischen den Geräten die bis vor wenigen Wochen/Monaten mit 4.4 ausgeliefert wurden und denen die jetzt mit 5 ausgliefert werden (und ggf. auch daher eine andere MSN tragen?).   <du hast auch daddle's frage nach deiner version noch nicht beantwortet... was zeigt bei dir: Einstellungen->Über das Tab->Build-Nummer¿> Sorry, ja wollte die Build vor dem Recovery ja noch mitteilen. Also vor dem Recover LRX22L.151105.1328.dc0a6bc release-keys und nach dem Recovery, wie schon erwähnt alles korrekt (also zumindest wie laut Anleitung beschrieben) KTU84P. 1381aea-150904.1559 releasekeys   <Warum musstest du denn erneut das Recovery-Paket flashen? Du hattest doch ein neues Gerät bekommen?> Naja, das hatte ja jetzt nichts mit dem neuen Gerät zu tun. Ich habe das Recover ja nicht zum recovern im Fehlerfall genutzt, sondern so wie medion es beschreibt um von 5 auf 4.4 zurück zu kommen. Ich wollte halt wegen 2-3 Apps gerne noch auf 4.4 bleiben. Hätte dann ggf. in 1-2 Monaten wieder auf 5 upgedradet.   Gruß EGore ... View more

  Tja, was soll ich sagen!   2. Versuch - gleiches Ergebnis!   Keine Ahnung was ich falsch gemacht haben soll. Aber ich habe irgendwie die Befüchtung das das Recovery-Package was ich hier habe, nicht mit meinem Gerät kompatibel ist.   Schreibe jetzt dem Support ne Mail ob die noch ne Idee haben. Denn wenn nicht muss ich die Bestellung am Dienstag wiederrufen und das Gerät zurück schicken.   Schade eigentlich!   Gruß eGore ... View more

Hallo zusammen,   heute morgen kam das Ersatzgerät an (Juhu, noch innerhalb der Frist). Gut abgesehen davon, dass man leider auf meine E-Mails mit der Bitte um Info bzgl. des Sendestatus nicht reagiert, bin ich ja doch überrascht das es noch diese Woche hin gehauen hat.   Tja, jetzt sitz ich hier natürlich vor dem Gerät und frage mich was ich diesmal anders machen kann, damit es nicht wieder zu diesem Fehler kommt.   Meine Idee bis jetzt wäre: Tablet hochfahren, Sprache wählen, Versionsstand ablesen (habe ich beim letzten Mal leider nicht vorher gemacht) Wieder auf Werkseinstellung zurück setzen (damit bloss nichts dazwischen funkt) keine SD-Karte drin (hatte beim ersten Flash letztes Mal eine drin, die aber auch komplett leer war) Mehr fällt mir momentan ehct nicht ein, was ich anders machen soll?!   Aber vielleicht noch eine andere interessante Sache. Als ich mit dem Mann von der Hotline telefoniert hatte, fragte der mich nach der MSN und war dann etwas verdutzt über die Nummer die ich nannte. Habe ihm dann einfach "LifeTab S10345" als Produktnamen mitgeteilt und dann war auch ok. Jetzt habe ich hier das neue Gerät inkl. Lieferschein liegen und siehe da, der MSN lautet 3002 0136. Wenn ich unter https://www.medion.com/de/service "S10345" eintippe kommt aber die MSN 30018199 zurück. Wenn ich hingegen die "30020136" (also die von meinem S10345) eintippe steht bei "Produktinformation" nichts. Und egal ob ich Treiber, Software, Handbuch, Quellcode klicke kommt immer nur der Hinweis "Keinen passenden Download gefunden?". Lustiger Weise ist die FAQ befüllt und dort findet sich auch der Eintrag bzgl. 5.0 auf 4.4 downgraden inkl. dem Downloadlink der leider nicht mehr funktioniert.   Habe dann nochmal den Lieferschein von meinem ersten S10345 ausgekrammt. Und siehe da, auch dort findet sich schon die MSN 3002 0136. Also scheinbar gibt es einen Unterschied zwischen meinen zwei S10345 und dem S10345 welches man im Serviceportal findet. Vielleicht nur, dass es mit Lollipop ausgeliefert wird und nicht mehr mit KitKat? (es befindet sich auch ein Lollipop-Logo auf dem Karton) Vielleicht ist aber auch doch eine minimal andere Hardware verbaut? Ggf. anderes Display?   Vielleicht ist das Wiederherstellungspaket von Medion ja auch nur mit der MSN kompatibel, welche man findet wenn man nach S10345 sucht und nicht mit "meiner"? Und wenn, fragt dann passender Weise das Skript noch nicht einmal sauber die Hardware ab und liess sich deshalb auf meins drauf flashen obwohl nicht kompatibel?!   Ja, und nun weiss ich natürlich überhaupt nicht mehr was ich machen soll?! Das Risiko mit einer Firmware zu flashen die man ja garnicht angeboten bekommt, wenn man seine MSN eingibt, will ich eigentlich nicht eingehen. Aber wie geht das weiter? Bekomme ich dann von Medion eine Möglichkeit zu downgraden? Was ist bei zukünftigen Updates, werden dann die 2 "Chargen" immer getrennt versorgt? Kann ich mir ja irgendwie nicht so ganz vorstellen.   Kann einer von euch vielleicht berichten, welche MSN ihr habt. Vielleicht zusammen mit der Info grobes Kaufdatum und welches Android drauf war? Danke!   Gruß eGore ... View more

Hi,   war mir unsicher, ob evtl. auch Grund der Einsendung bzw. des Tauschgeräts diese Frist vielleicht wieder "neu anläuft".   Mhh... zurück senden und neu bestellen hatte ich auch überlegt. Das Tablet an sich entspricht ja schon meinen Wünschen. Würde mir ja im Endeffekt noch Zeit sparen, da ich nicht darauf warten muss, dass das 1. Tablet ankommt, bevor das 2. versendet wird.   Aber der Preis wäre halt ein anderer. Hatte es die Tage für 199€-10€ Newsletter-Gutschein bestellt. Jetzt gibt es das Tablet wieder für 219€.   Zwecks Retoure lag übrigens ein Formular und ein Retourenlabel zum Aufkleben bei.   Naja, werde auf jeden Fall berichten was raus kommt.   Gruß eGore ... View more

Hallo,   kurzes Update. Hatte paralell zum Community-Post auch eine Anfrage per Mail an den Support gesandt. Da ich nach 2 Tagen noch nichts gehört und das Gerät ja erst letzte Woche gekauft hatte, also theoretisch noch Wiederrufsrecht besteht, wollte ich die Angelegenheit gern vorher geklärt wissen. Habe also heute bei der technischen Hotline angerufen und auf die gesendete E-Mail verwiesen. Der nette Kollege bei der Hotline meinte, es wäre gut, dass ich angerufen hätte, da es momentan wohl bei der E-Mail-Bearbeitung ein bischen hackt (Gut, dafür kostet die auch keine 14C/min). Auf jeden Fall hat der den beschriebenen Sachverhalt nochmal kurz mit der Technik geklärt, die konnten sich da scheinbar auch keinen Reim drauf machen und daher wurde ich gebeten, das Gerät einzuschicken. Ich würde dann ein Ersatzgerät geschickt bekommen. Soweit also Hotline schon mal top.   Ich habe die Retoure heute aufgegeben. Ich werde dann nochmal berichten, wenn das Gerät angekommen ist und auch in wie weit das dann so funktioniert wie es soll.   Weiß zufällig einer, wie das jetzt wegen dem Wiederrufsrecht wäre? Also mal angenommen, mit dem 2. Gerät gibt es die gleichen Probleme und ich würde dann wiederrufen wollen?   Gruß eGore ... View more

Hallo,   nein den bootorder-fix wollte ich noch nicht hinterher jagen. Sehe die Chancen ähnlich gering, dass der was ändert.   Danke trotzdem erstmal!   Gruß eGore ... View more