Hoi @Choumi , Aangezien jij in jouw bericht aangeeft dat jouw zoon probleemloos kan werken met de notebook wanneer hij een externe toetsenbord gebruikt, ga ik er vanuit dat er geen sprake is van schade aan het moederbord, maar dat de schade zich beperkt heeft tot het toetsenbord. Je zou kunnen informeren of Medion de notebook kan repareren buiten de garantie. Daarvoor kan je gebruikmaken van het contactformulier op de Medion website. Deze kan je bereiken door te klikken op: https://www.medion.com/nl/service/contact-form/general?supportq1=2&supportq2=21F&supportid=21F10. Je zal dan per mail worden geïnformeerd wat de mogelijkheden zijn. De tweede mogelijkheid is om het toetsenbord te bestellen bij Medion, indien deze op voorraad is. Je zou daarna de notebook zelf kunnen repareren, of door een derde partij. Om te controleren welke toetsenbord je daarvoor nodig hebt en of deze op voorraad is, heb ik dan wel graag het MSN nummer van de notebook nodig. Deze kan je terugvinden aan de onderkant van de notebook. Groet, Paul2023
... View more