Over Giraffe_200

Hi @MarjanD ,   De laadindicator moet aangeven of ie aan het opladen is. Op het moment dat de dweilrobot geplaatst wordt op het laadstation, moet deze aangeven: Charging will start soon. De Clean-knop wordt gebruikt om het toestel in/uit te schakelen. Als er geen led brandt op het laadstation, dan zou ik toch even controleren of de stekker goed zit op het oplaadstation. Groetjes Giraffe         ... Meer weergeven

Hi @Case ,   Ik vind het vervelend om te melden maar helaas is hier nog geen oplossing voor gevonden. ☹️   Groetjes Giraffe ... Meer weergeven

Hi @Samc ,   Ik weet niet zeker of bovenstaande geholpen heeft voor @Samqq . Heb je op https://www.medion.com/nl/service/troubleshooter gekeken?   Groetjes Giraffe ... Meer weergeven

Hi @BlindWarrior ,   Er is op dit moment geen BIOS update beschikbaar hiervoor. Wanneer dit wel kan is nog onduidelijk helaas.   Groetjes Giraffe ... Meer weergeven

Hi @sabing ,   Kan je de TV eens loskoppelen van de stroom en ook alle randapparatuur daarbij? Laat zit zo ongeveer een uurtje en daarna alles weer aansluiten. Wellicht kan dat helpen!   Groetjes Giraffe     ... Meer weergeven

Hi @Carine-Go ,    Erg vervelend dat je nog problemen ervaart met de PC. Je geeft aan dat de computer uit 2020 komt, dit betekent dat hij buiten de garantie valt. Je kan daarom het beste contact opnemen met het volgende telefoonnummer: (Let wel: er zijn kosten aan verbonden) NL: 0900-5433833 BE: 0900-51111   Groetjes Giraffe ... Meer weergeven

Hi @PdeFox ,   Vervelend dat het probleem zich herhaalt, het lijkt erop dat dit een hardware defect is. Je kan het beste contact opnemen met de helpdesk hiervoor. Te bereiken via 0900-2352534.   Groetjes,  Giraffe     ... Meer weergeven

Goedemorgen,    Ik weet niet wat dit probleem eventueel kan veroorzaken, mocht het product nog binnen de garantie vallen dan kunt u het beste contact opnemen met ons service centrum. Te bereiken via: Nederland: 0900-2352534 België: 02-2006198 Groetjes Giraffe ... Meer weergeven

Hi,    Het is mij nog niet helemaal duidelijk of andere apparaten die gebruik maken van de Wifi dit probleem ook hebben? Om misverstanden te voorkomen 😊   Groetjes Giraffe ... Meer weergeven

Hoi Jan @11 ,   Hebben andere apparaten die gebruik maken van de Wifi dit probleem ook? Zoals telefoon, laptop of pc? Krijg je een foutmelding in het display? Valt alleen het geluid uit of ook het display?    Groetjes Giraffe   ... Meer weergeven

Hi @josianeclaesen ,    In dit geval kan je dan het beste contact opnemen met ons service center: NL: 0900-2352534 BE: 02-2006198    Groetjes Giraffe ... Meer weergeven

@TvGekocht ,    Heb je al geprobeerd om alle aangesloten apparaten te verwijderen en minimaal 1 uur van het stopcontact te laten? Mocht het probleem dan nog aanwezig zijn kan het helpen om de TV terug te zetten naar fabrieksinstellingen. Mocht het probleem daarna nog aanwezig zijn dan kan je het beste even contact opnemen met de Medion Helpdesk. Hieronder de instructie hoe je de tv naar fabrieksinstellingen zet:   - Druk op de menutoets van de afstandsbediening - Ga naar de instellingen - Kies hier voor 'Installatie' - Kies voor 'Eerste installatie' De tv zal hierna herstarten. Hierna test je de tv uit met enkel een app bijvoorbeeld Netflix of Youtube of in het menu van de tv.   Groetjes Giraffe     ... Meer weergeven

Hi @TvGekocht ,    Welkom op de Medion Community!  Vervelend dat je problemen ervaart met je TV. Kan je me vertellen of het probleem zich ook voordoet met de WiFi?   Groetjes Giraffe ... Meer weergeven

@JohnVU ,   De internetradio maakt gebruik van deze streamingdienst. De streamingdienst kan zelf de voorwaarden van dienstverlening aanpassen. Medion heeft hier zelf geen controle over. Maar ik verwacht dat je na het aanschaffen hiervan niet naar een URL kan gaan..   Groetjes Giraffe ... Meer weergeven

Hi @JohnVU ,   Helaas is dat niet mogelijk bij een product zoals de MD 85008.  Je kan alleen zenders opzoeken op de volgende manier:   Groetjes Giraffe   ... Meer weergeven

Hi @Bobo5290461 ,    Welkom op de Medion Community! Hopelijk vind je hier de antwoorden waar je naar op zoek bent 🙂    Groetjes Giraffe ... Meer weergeven

Hi @edd ,   De browser is normaal ook niet bedoeld voor video's op te kijken, want die ondersteunt vaak die spelers niet. Dat het eerder wel heeft gewerkt, kan zijn dat de website wel iets heeft gebruikt wat door de browser ondersteund werd. In dit geval kan je het beste informeren naar de beheerder van die site waar de video's worden afgespeeld.   Groetjes Giraffe ... Meer weergeven

Hi Bert,    Welkom op de Medion Community!   Groetjes,  Giraffe ... Meer weergeven

Hi @Bert1966 ,    Het kan zijn dat het moederbord verouderd/defect is, het is namelijk een wat oudere laptop. Weet niet of je al geprobeerd hebt om de restspanning eraf te halen?   Groetjes,  Giraffe ... Meer weergeven

Hi @MxM-RZR40 ,    van harte welkom op de Medion Community!    Groetjes Giraffe     ... Meer weergeven

Hi @Baflam ,   Ik heb je zojuist een persoonlijk berichtje gestuurd over deze vraag.   Groetjes Giraffe ... Meer weergeven

Hoi @BenL ,   Heb je al geprobeerd om in de bios de 'Load optimized defaults' uit te voeren? En anders een nieuwe Cmos batterij op het moederbord plaatsen kan eventueel ook helpen.   Groetjes Giraffe ... Meer weergeven

Hi @Mfeys  ,  Deze TV heeft geen Android erop, de apps die in de bibliotheek staan kunnen alleen gebruikt worden en daar worden opgehaald. Als die specifieke app er tussen staat kan je proberen die te verwijderen en opnieuw toe te voegen met daarbij eventueel de tv een eerste installatie te geven.   Groetjes Giraffe ... Meer weergeven

Hi @Ronny1 ,   In dit geval kun je het beste contact opnemen middels volgend telefoonnummer: 0800-49909   Groetjes Giraffe ... Meer weergeven

Hi @deswa ,   Welke folder bedoel je precies? Voor gedownloade bestanden kan je het beste gaan naar 'Files' / 'Mijn bestanden'. Recente bestanden of downloads. Het staat dan niet op de interne opslag.   Groetjes Giraffe ... Meer weergeven

Hi @deswa ,    Je kan bij e-mail kiezen voor bestand downloaden, dan komt het bestand terecht bij: Bestanden - Download. Er kan dan ook gekozen worden voor opslaan in de cloud.   Groetjes, Giraffe ... Meer weergeven

Beste @Jeffrey ,    Om wat voor laptop gaat het precies? Heb je wat meer productinformatie?   Groeten, Giraffe ... Meer weergeven

@Martyn   Helaas zijn deze niet beschikbaar, mochten deze er wel zijn dan zouden ze het al gehad moeten hebben. Je zou in dit geval het beste even contact kunnen opnemen met de service helpdesk.   Groetjes, Giraffe ... Meer weergeven