Guten Abend @Luke Nach der Bemerkung dass das Gerät ja" nicht aufgeladen war" habe ich mir juristischen Rat genommen, weil das dann doch der Gipfel der Unverschämtheit war. Dies zeigte doch das man sich nicht mal die Mühe machte ,einen Reinigungslauf durchzuführen denn!!!! das Gerät müsste ich hier ebenfalls erstmal aufladen. Mit heutiger Post ging das Ding an den Sitz in Le Mans zurück mit der Bitte um Rückerstattung des Kaufpreises und jeglichen Verzicht auf Reparatur oder Ersatzgerät. Es wurde mir zu lächerlich. Soviel Hin und Her ..never ever. Nichts unternehmen um dann einfach einen schlechten Umgang mit dem Gerät als Grund angeben, ist ja so einfach. Ich bat um Rückruf einer kompetenten Person um die Sache zu klären: nichts. Alles was kam war eine Mail ich solle mich nochmals mit dem Kundendienst in Verbindung setzen, wahrscheinlich auf deine Anfrage hin, für die ich mich sehr bedanke. Den Kundendienst anzurufen ist so eine Sache, die Sekretärinnen mögen zwar nett sein aber ihren Fragen nach zu urteilen sind sie nicht ausreichend kompetent um sich technisch mit der Sache auseinander zu setzen, wobei ich niemanden persönlich einen Vorwurf mache. So entschloss ich mich die Sache-- hoffentlich-- so zu beenden, alles ist dokumentiert und nun warte ich auf das was kommt. Ich bin sehr enttäuscht, hielt ich MEDION doch für eine kompetente Firma und habe mir kurz vor diesem Schlamassel sogar noch ein Tablet dieser Firma gekauft!! Ja ich machte sogar Werbung hier, weil MEDION vollkommen unbekannt ist... In diesem Sinne vielen lieben Dank für deinen Einsatz. Ich werde auf jeden Fall berichten. Gruß aus einem glühenden Süden. LaRose
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