Hallo @klpe1957 und herzlich willkommen in der Community.
Es tut mir leid, dass du schlechte Erfahrungen mit der Eismaschine gemacht hast. Hattest du denn nur mit einem Mitarbeiter am Telefon gesprochen oder war das Gerät schon zur Begutachtung in der Werkstatt? Hast du nach der Einsendung die offizielle Aussage bekommen, dass der Defekt nicht innerhalb der Garantie behoben wird? Ansonsten würde ich mich noch einmal mit dem Support in Verbindung setzen und um einen Retourenschein bitten.
Gruß - Andi
... View more