About Rüdiga

@Rüdiga    Da du deinen Rechner im November 2020 gekauft hattest (deine Angabe in Post 1), hast Du nur noch Anspruch auf eine Garantiereparatur wenn du den Rechner bei ALDi gekauft hattest. Denn da gibt es das dreijährige Hersteller Garantie Versprechen. Ob das bei Hofer auch gilt weiss ich nicht. Wenn Du ihn bei einen anderen Händler gekauft hattest (auch da gab es Modelle mit der GTX 2060), dann gilt die zweijährige Gewährleistung.   Aber nenne erst die MSN des Rechners, dann kann man dir das sicher sagen. Wenn du den Rechner unter deinen Namen hast registrieren lassen, wird  Andi deinen Garantieanspruch schon nachgesehen haben. Aber sicher ist sicher.   Gruss, daddle  ... View more

Hallo @Rüdiga.   In diesem Fall besteht ein Verbindungsproblem (Kabelbruch oder lockerer Stecker) im Scharnier. Hier müssen die Steckverbindungen auf korrekten Sitz überprüft oder das Displaykabel ausgetauscht werden. Bitte wende dich an unseren Support.   Gruß - Andi ... View more