About funjumper

@funjumper    Dein Problem ist doch ganz einfach zu lösen. Erstelle eine Sicherung der Windows Installation auf der C-Partition; oder gleich der  ganzen C-Platte, falls die nicht zu groß ist. Wenn auf der Bootplatte (die mit der C-Partition) eine weitere Datenpartition (D und oder E) befindet, kann man diese Daten direkt  eins zu eins auf eine externe Festplatte kopieren. Macht das Erstellen einer Sicherung nur der Windows-Installation eínfacher, sicherer und schneller. Vor allem die Rücksicherung (Wiederherstellung)  im "Schadensfall" wäre unkomplizierter.   Die Sicherung schreibst du, am besten direkt auf eine angeschlossenen externe Festplatte, dann kann die auch nicht von "bösen" Menschen gelöscht werden.   Ein Sicherungsprogramm wäre z.B.  AOMEI Backupper, Mini Tool Partition Wizard, Macrium Reflect, Acronis usw.   Dann kannst Du den Rechner unbesorgt einschicken, da, wenn der Service nur die Windows Installation erneuern würde, du schnell  den vorherigen Zustand der Installation  (mit allen Programmen und Einstellungen, die Windows speichert) wiederherstellen kannst. Ein Image lässt sich innerhalb von ~ 20 min zurückspielen, und der Rechner ist wieder wie vorher. 😁   Gruß, daddle   ... View more

Hallo Daddle, vielen Dank für Deine blitzschnelle Hilfe. Ich konnte gestern das Problem noch lösen, aber bitte frag mich nicht wie? Ich weiß es nicht. Ein blindes Huhn findet eben auch mal ein Korn 😂 Wir hatten ja schon mal Kontakt wegen diesem Notebook. Die Buchstaben werden häufig mehrfach geschrieben, oder eben falsch. Meistens ein Buchstabe daneben, obwohl ich richtig getippt habe. Dieses Problem konnte ich leider nicht lösen. Ich will die Kiste nicht zurücksetzen, weil da ein Programm drauf ist, das ich immer benötige, das wäre dann weg, und das kann man eben nicht mehr neu erwerben. Ich habe mit dem Programmierer gesprochen, ich bekomme es nicht mehr. Und daher muss ich halt mit dieser fehlerhaften Kiste arbeiten. Schade, aber hilft nichts. Nochmals vielen Dank und Servus Erwin ... View more

@funjumper    So kompetent bin ich gar nicht. Habe nur die beiden Bedienungsanleitungen gelesen und daraus ein paar Schlüsse gezogen.  😉   BDA 17607, falls noch nicht vorhanden.   Gruss, daddle ... View more