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Informationen zu Ansgar321
seit
30.05.2020
18.01.2026
Ansgar321
Trainee
11
Beiträge
3
Kudos
0
Lösungen
Öffentliche Statistik
| Registrierdatum | 30.05.2020 15:26 |
| Datum des letzten Besuchs | 18.01.2026 23:24 |
| Summe gesendete Nachrichten | 11 |
| Summe erhaltener Kudos | 3 |
18.01.2026
23:50
Danke. Sollte die Built In Version irgendwann versagen, weiss ich Bescheid.
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18.01.2026
23:49
3 Kudos
Habe die Antennen gefunden. Jetzt funktioniert es. Komisch, dass zumindest die MX3 mit einem Bildschirm funktioniert hat und mit zweien nicht. Obwohl die Abständige zur Maus gleich blieben. Das Treiberpaket ist von welcher Webseite genau? Sollte ich das noch installieren? Die meisten Windows treiber sind nicht neu. Danke für die Hilfe!
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18.01.2026
13:28
Liebe alle, Neuer PC mit der Erwartung, dass einfache Grundfunktionen funktionieren. Ich habe Windows neu installiert und alle Windows updates. Ein aktuelles Treiberpaket online von Medion scheint es nur für das Mainboard zu geben. Mit dem Hinweis, dass das Update auf eigene Gefahr durchgeführt wird und die Garantie erlischt. Setup sind 2 x 4k Bildschirme (32 und 27Zoll). Ein Bildschirm HDMI der andere über USB angeschlossen. Teufer Boomster Box hatte initial bereits extreme Lags im Ton - Nicht funktionsfähig. Logitech mx anywhere 3s hat erst funktioniert bei Anschluss von einem Bildschirm und nach dem zweitem Bildschirm dann extreme Lags bzw teils gar keine Bewegung des Mauszeigers. Logitech App funktioniert nicht - erkennt die Maus nicht, obwohl in der Liste der bluetooth devices. Ich nutze normalerweise noch eine Keychron Q6 Max. Es kommt ein neues. Da Bluetooth jedoch nicht funktioniert, macht es keinen Sinn und ich würde diesen PC eher zurückschicken, um mir einen zu organisieren, der 2026 ein funktionsfähiges Bluetooth-System hat. Hat jemand gleiche Erfahrungen gemacht und keine Lösung mit den Standard Lösungsvorschlägen via google? Wäre ein USB Bluetooth Adapter funktionsfähig im Vergleich zu dem offensichtlich schlechten Built-In Bluetooth? Herzlichen Dank!
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02.10.2022
18:51
Hi BlueXJ900, vielen Dank für diesen Lösungsvorschlag. Ich habe es auch einmal ausprobiert. Es wird nur etwas besser. Zocken geht immernoch, das stimmt. Ich habe in den letzten Tagen ein preiswertiges Gamingnotbook einer anderen Marke getestet, mit einer RTX. Es wird weder heiss noch laut. Ich bin mir sicher, dass ich ein bereits defektes MedionNotebook im Onlinehandel gekauft und das leider zu spät gemerkt habe. Trotz Reparatur ist es immernoch super laut und heiss. Vielleicht wurde so etwas einfaches wie die Kühlpaste vergessen... Die Garantie sollte inzwischen erloschen sein, vll öffne ich es mal. Danke und Gruss, Ansgar
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02.01.2021
14:44
Danke noch einmal Andi, ich habe mir mal einen Laptopkühler gekauft. Die Temperatur sinkt nicht, aber die Kühlerdrehzahl des Notebooks. Jetzt ist die Lautstärke nicht mehr so schlimm. Was mich immernoch sehr wundert: Es kommt keine heisse Luft aus den Laptopkühlern. Könnte es ein, dass beim Einbau der Hardware an einer Stelle Kühlpaste vergessen worden ist? Kann ich das überprüfen, oder erlischt die Garantie sofort, wenn ich selbst etwas öffne? Danke, viele Grüße und ein gutes Neues Jahr! Jan
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18.12.2020
21:49
Danke Andi, Medion sagt, der Laptop sei voll funktionstüchtig. Die über 90° seien normal für einen Gaminglaptop. Ich werde mir einen Laptopkühler kaufen. Bei einem Produkt mit einem Preis von (in der Schweiz) ursprünglich 1700CHF. VG
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07.06.2020
01:13
Habe ich. Sie antworten, es sei alles normal und sie bieten keine Reparatur an.
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01.06.2020
09:57
Hier der ursprüngliche Beitrag von Japane. Er hatte das selbe Problem. Es wurde mittels Reparatur/Mainboardaustausch gelöst. https://community.medion.com/t5/ERAZER-Gaming/Erazer-X15803-wird-sehr-hei%C3%9F/m-p/85956#M4348 Bei mir wurden die Lüfter augetauscht. Jetzt lehnt Medion jede weitere Reparatur ab. Ihre letzte Email vom 01.06.2020: "Sehr geehrter Herr xx, vielen Dank für Ihre Rückmeldung, Bei der Reparatur wurden beide Lüfter ersetzt. Die von Ihnen beschriebene Symptome bei aufwändigen Anwendungen sind innerhalb der Herstellerangaben. Wir bedauern, Ihnen hier keine anderen Informationen geben zu können." Vll. könnte mir ein freundlicher Forenmitarbeiter weiterhelfen. Vielen Dank.
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01.06.2020
09:50
Die traurige Rückmeldung von Medion für das selbe Problem:
"Sehr geehrter Herr xx, vielen Dank für Ihre Rückmeldung, Bei der Reparatur wurden beide Lüfter ersetzt. Die von Ihnen beschriebene Symptome bei aufwändigen Anwendungen sind innerhalb der Herstellerangaben. Wir bedauern, Ihnen hier keine anderen Informationen geben zu können."
Über 90°C und das extreme Lüftergeräusch solle ich akzeptieren. Der andere Kunde hat das selbte Problem, welches mit dem Austausch das Mainboards gelöst werden konnte. Ich bleibe bisher auf meinen Ausgaben für ein defektes Gerät sitzen. Der Kundendienst ignoriert mein Problem. Erst wurden die 90° und die extrem lauten Lüfter es als Garantiefall anerkannt. Nach der Auswechslung der intakten Lüfter (Günstigste Teile..) besteht das Problem unverändert und nun ist es kein Garantiefall mehr... Was tun? Könnte sich bitte ein freundlicher Forenmitarbeiter meines Problems annehmen. 😃
Admin Edit: Doppelpost → Thread wird geschlossen. Hier geht es weiter: Erazer-15803-wird-sehr-heiss-nach-Reparatur-besteht-das-Problem
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30.05.2020
15:35
Guten Tag, Bei grafikintensiven Anwendungen wird die Grafikkarte unmittelbar 90°C heiss oder mehr. Die Lüfter drehen maximal hoch. Es ist sehr laut. Ich habe einen Reparaturauftrag gestellt, den Laptop eingeschickt, ihn zurückerhalten und das Problem besteht völlig unverändert. Daraufhin rief ich die Hotline an. Der erste Mitarbeiter sagte: Alles ok, die Reparatur war erfolgreich, das Gerät wurde getestet und die Tests waren alle in Ordnung. Er konnte mir die Frage nicht beantworten, wie viel Grad der Laptop aushalten kann. Er hat sogar einfach aufgelegt, als ich ihn mehrmals darum bat, mir bitte eine Beschreibung der Grafikkarte und anderer Hardware zu senden, auf der ausgezeichnet ist, dass der Laptop für 90° ausgelegt ist. Ich habe noch einmal angerufen. Der nächste Mitarbeiter sagte mir, es sei normal, dass der Laptop bzw. die Grafikkarte 90° heiss werden. Ich solle das akzeptieren. Das Gerät kostet aktuell mehr als 1500 CHF... bei den Temperaturen wird er demnächst defekt sein. Ausserdem wurde das Problem als reperaturwürdig erachtet. Ich habe einen neuen Reparaturantrag gestellt... Bitte um Hilfe, vielen Dank Ansgar
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30.05.2020
15:30
Guten Tag,
ich hatte das selbe Problem. Habe Anno 1800. Nach 5 Minuten 90° und die Lüfter drehen durch. Es ist extrem laut. Ich habe einen Reparaturauftrag gestellt, den Laptop eingeschickt, ihn zurückerhalten und das Problem besteht weiterhin.
Daraufhin rief ich die Hoteline an. Der erste Mitarbeiter konnte mir nur sagen: Alles ok, die Reparatur war erfolgreich, das Gerät wurde getestet und die Test waren alle gut. Er konnte mir die Frage nicht beantworten, wie viel Grad der Laptop aushalten kann. Er hat sogar einfach aufgelegt, als ich ihn mehrmals darum bat, mir bitte eine Beschreibung der Grafikkarte und anderer Hardware zu senden, auf der steht, dass der Laptop für 90° ausgelegt ist. Da er dann aufgelegt hat, habe ich noch einmal angerufen. Der nächste Mitarbeiter sagte mir dann, es sei normal, dass der Laptop bzw. die Grafikkarte 90° heiss wird. Das Gerät kostet aktuell mehr als 1500 CHF. Wenn ich ihn weiter nutze, wird er wahrschienlich kaputt gehen. Was bleibt mir nun anderes übrig, als den Laptop mit Anno 1800 so lange laufen zu lassen, bis er defekt ist. Denn anscheinend kann ich ihn ja als "repariert" nicht mehr einschicken..
Bitte um Hilfe und vielen Dank
Ansgar
Admin Edit: Doppelpost → Thread wird geschlossen. Hier geht es weiter: Erazer-15803-wird-sehr-heiss-nach-Reparatur-besteht-das-Problem
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Aktivitäts-Feed für Ansgar321
- Kudo erhalten: für Re: Bandit P20 MD 35460 - Bluetooth Geräte funktionieren nicht (Teufel Boomster 2020 + MX anywhere 3 . [ 20.01.2026 12:12 ]
- Kudo erhalten: für Re: Bandit P20 MD 35460 - Bluetooth Geräte funktionieren nicht (Teufel Boomster 2020 + MX anywhere 3 . [ 19.01.2026 00:00 ]
- Posted: Re: Bandit P20 MD 35460 - Bluetooth Geräte funktionieren nicht (Teufel Boomster 2020 + MX anywhere 3 auf ERAZER Gaming - PCs. [ 18.01.2026 23:50 ]
- Posted: Re: Bandit P20 MD 35460 - Bluetooth Geräte funktionieren nicht (Teufel Boomster 2020 + MX anywhere 3 auf ERAZER Gaming - PCs. [ 18.01.2026 23:49 ]
- Kudo vergeben: für "Re: Bandit P20 MD 35460 - Bluetooth Geräte funktionieren nicht (Teufel Boomster 2020 + MX anywhere 3" an Fishtown. [ 18.01.2026 23:15 ]
- Kudo vergeben: für "Re: Bandit P20 MD 35460 - Bluetooth Geräte funktionieren nicht (Teufel Boomster 2020 + MX anywhere 3" an daddle. [ 18.01.2026 23:15 ]
- Posted: Bandit P20 MD 35460 - Bluetooth Geräte funktionieren nicht (Teufel Boomster 2020 + MX anywhere 3s auf ERAZER Gaming - PCs. [ 18.01.2026 13:28 ]
- Posted: Re: Erazer 15803 wird sehr heiss, nach Reparatur besteht das Problem weiterhin, Support stellt Hilfe auf ERAZER Gaming - NBs. [ 02.10.2022 18:51 ]
- Posted: Re: Erazer 15803 wird sehr heiss, nach Reparatur besteht das Problem weiterhin, Support stellt Hilfe auf ERAZER Gaming - NBs. [ 02.01.2021 14:44 ]
- Posted: Re: Erazer 15803 wird sehr heiss, nach Reparatur besteht das Problem weiterhin, Support stellt Hilfe auf ERAZER Gaming - NBs. [ 18.12.2020 21:49 ]
- Posted: Re: Erazer 15803 wird sehr heiss, nach Reparatur besteht das Problem weiterhin, Support stellt Hilfe auf ERAZER Gaming - NBs. [ 07.06.2020 01:13 ]
- Posted: Re: Erazer 15803 wird sehr heiss, nach Reparatur besteht das Problem weiterhin, Support stellt Hilfe auf ERAZER Gaming - NBs. [ 01.06.2020 09:57 ]
- Posted: Re: Erazer X15803 wird sehr heiß auf ERAZER Gaming - NBs. [ 01.06.2020 09:50 ]
- Posted: Erazer 15803 wird sehr heiss, nach Reparatur besteht das Problem weiterhin, Support stellt Hilfe ein auf ERAZER Gaming - NBs. [ 30.05.2020 15:35 ]
- Posted: Re: Erazer X15803 wird sehr heiß auf ERAZER Gaming - NBs. [ 30.05.2020 15:30 ]
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