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Medion stellt sich damit doch ein Armutszeugnis aus ... Ich hab keine Belege mehr ... Hab 3 dosen beim Penny gekauft.  Es ist doch ein schlechter Witz wie man mit den Kunden umgeht.  Behaltet mal meine 30 € uns verbessert damit den Support... In unserem Haushalt wird es weder Medion Geräte mehr geben, noch werden wir irgendwem Produkte dieser Firma empfehlen. Im Gegenteil werde ich jedem von Medion abraten.  Somit bin ich hier dann fertig mit Medion und dem Grotten schlechten Service "wenn mal was ist"    ... Meer weergeven

Tja ich denke auch das sich nicht mehr tun wird ... Das dauert alles unprofessionell lange. Keine Reaktionen hier mehr seitens der mods ... Ich denke mal das System und das Produkt nebst der Bestandskunden ist / sind für Medion einfach nicht wichtig genug.. So what ... Nun sind shelly uns sonoff am Start. Und der Image schaden für Medion Produkte ausreichend groß... Dann lieber zigbee vom Lidl oder halt die o.g.  MFG  ... Meer weergeven

Hab meine nun abgeklemmt... Macht ja keinen Sinn ... Die nächsten laufen ohne irgendwelche Chinaserver...  ... Meer weergeven

@kultur-klempner  Dann lasse uns doch mal bitte Teilhaben wie du das wieder in Gang bekommen hast. Hab seit über 2 Wochen nur noch Fehlermeldung auf der App und Alexa "kann das Gerät xy nicht erreichen.... " App wurde schon nei installiert und Skill ebenfalls. Dosen sind  mehrfach neu gestartet    Es ist einfach zu nervig.    Beste Grüße      ... Meer weergeven

Tja .... Da es eindeutig an Medion liegt und die Benutzer nichts von den Steckdosen habe, weil ein wesentliches bzw das Haupt- Feature seitens des Herstellers nicht mehr zur Verfügung steht, schließe ich mich ebenfalls an ... Habe hier 3 Leiche rumliegen ....  ... Meer weergeven

sry - Doppelpost ... Meer weergeven

Den Fehler von @Christianf5382  kann ich bestätigen !  Dauert aber diesmal auch schon wieder sehr lange der Ausfall.  Ich denke mal dass das Interesse der Technik leider nicht im Kundeninteresse/Support läuft, sonst würde man solche wiederkehrenden Fehler im Voraus bearbeiten - oder zumindest in sehr kurzer Zeit!   Nochmal : Wenn die Techniker und der Hersteller keinen bock haben für den reibungslosen Betrieb der Teile zu sorgen, dann sollen sie die Teile doch Freischalten für Alternative Firmware, so das man das Zeug auch OHNE die Cloud nutzen kann.  Ich, für meinen Teil werde die jetzt nach und nach ersetzen. (und dann etwas ohne Cloud !)   Beste Grüße ans Mod-Team - Ihr könnt da ja nichts für. ... Meer weergeven

@Burki48  ja jetzt gehen sie wieder ...  Ohne Änderungen am System ... Auch über Alexa klappt's ..  Lass aber die Kristallkugel mal besser weg ... Ich glaub die hat schlechtes Karma 🔮... 😉   ... Meer weergeven

Danke an @Major_ToM und @Andi .. für die Infos.  Ich gehe davon aus das es für euch auch nicht gerade so toll ist immer den Mist abzubekommen.  Ja 478+ Postings sprechen eine deutliche Sprache. Leider    Dennoch allen ein angenehmes Wochenende 🌤️ ... Meer weergeven

 sollte länger als 2-3 Monate ..... Deine Glaskugel scheint kaputt zu sein ....   @Burki48  .... 🙄 ... Meer weergeven

@ Bürki Hier liaufen die nun nach dem zurücksetzen wieder.  Danke für deinen Hinweis.  Aber mal ehrlich .. das kann's dich nicht sein, dass man 3-4 x pro Jahr die Dinger resetten oder gar zurücksetzen muss damit alles läuft.    Bis in 3-4 Monaten denn 😅🙄 ... Meer weergeven

Langsam machen sich Support und IT von Medion echt lächerlich ... Über 3 Wochen Ausfall der Dosen und was passiert ? NIX !  Nichtmal eine Zwischenmeldung ...  GARNIX !  Das könnte dazu führen daß sich unzufriedene Kunden (nicht nur bei den sch... Steckdosen ) von Medion abwenden ... Aber darüber denkt keiner nach.  In diesen Sinne .. Schöne Woche   Medion ?! Läuft bei mir NICHT !!    Vielen Dank an den Support und die IT für NIX        ... Meer weergeven

@Burki48 Unmut ist bei der Geschichte, die schon an "täglich grüßt das Murmeltier" oder die "never Endung Story" erinnert, leicht untertrieben.  Andere Hersteller bekommen es hin, dass die Steckdosen - ausfallfrei - zu funktionieren. In der gleichen Zeit sind die Medion 2 mal über längere Zeit ausgefallen.  Und ich vergleiche nicht mit teuren Lösungen, sondern mit Produkten des gleichen Preissegmentes. (9,95€)  Da fragt man sich wirklich ob die IT überhaupt fähig ist die Dosen mal fehlerfrei am laufen zu halten.    MFG  ... Meer weergeven

Das Problem sind nicht die Steckdosen, das Problem ist der Server und die (anscheinend nicht soo fähigen ) Mitarbeiter in der IT ...  Medion sollte einfach mal ein Update bringen, das man den (sinnfreien) Umweg über den Server einfach ausschließen kann.  Solange ein (Fernost?!) Server beteiligt ist, bleibt die Fehlerwahrscheinlichkeit relativ hoch.  Am Wochenende wird sich eh nichts tun ... Warum auch ... Die Dinger sind ja bezahlt und das Geld wahrscheinlich auch schon wieder weg 🙊  ... Meer weergeven

Ja hier das selbe ... Seit gestern Nachmittag "keine Verbindung zum Netzwerk" ... Dosen wurden bereits für ca 1 Std vom Netz genommen ..  Router neu gestartet ... ... Fehler wie immer 😑 (man wird echt müde und fragt sich warum immer wieder) Wieder mal bleibt es spannend wann die wieder gehen.      ... Meer weergeven

Nach und nach kamen die wieder in Gang ... Im Moment geht alles .... Mal sehen wie lange 🙄 ... Meer weergeven

Ich habe mir nun Mal eine andere Dose bestellt. Inbetriebnahme lief deutlich besser als bei den Medion .. Zudem war die nun auch noch günstiger und bietet einen einfachen Stromzähler onboard. Na sehen wie die sich dann schlägt.  Vtl schafft es Medion ja doch nochmal die Dosen wieder ans Laufen zu bekommen ... Wenn nicht dann ist es schade - aber was soll's .... Vtl kauft der Service unsere Dosen ja um mal zu üben die am laufen zu halten 🙈🙊   ... Meer weergeven

Tja .... Ist ja nu auch erst 1 Woche .... Laufen tun sie nicht gerade.(bei Medion in  China) ... Meer weergeven

04.10. 8:00 so langsam wird's nervig ... Nachdem eine Steckdose zunächst noch lief, ist diese nun auch als offline angezeigt. Somit sind alle 3 nun offline und es lässt sich weder per App noch über Alexa was steuern.  Ich Frage mich wie lange das denn noch dauert.  In China scheint man alles kaputt Up zu Daten.  Kann man den Mist nicht mal vom Server entkoppeln ? Dann würde da keiner an der Firmware rumpfsuchen 😜 ... Meer weergeven

Moin. .... 2von 3:Dosen sind "offline" in der App und lassen sich auch nicht aktivieren.  Auch von Alexa wird nur quittiert aber nix passiert. 30.09.2021 23.11.  ... Meer weergeven

Auch hier geht es nur über die App aber nicht über Alexa.  Stand 1:06h 01.08.2021 Böse Zungen würden behaupten daß Medion Mitarbeiter die Steckdosen nicht benutzen, denn dann würden sie selber schon merken das irgendwas nicht funktioniert 😇   Schönen Sonntag ☀️   ... Meer weergeven

Hier geht's auch wieder auf Android und Alexa ....  Dankeschön und hoffen wir das Beste  ... Meer weergeven

@Andi ja ist Android ... Alexa geht auch nicht  ... Meer weergeven

10:38.  09.02.21 Geht noch nicht    ... Meer weergeven

Das selbe hier.  Angeblich keine Netzwerkverbindung von diesen und App  Aber ! Immerhin gab Alexa kein OK aus, sondern das die Dose nicht reagiert ... Und nun sagt sie " etwas ist schiefgelaufen.   " Ich soll den Skill erneut aktivieren.  Medion läuft bei mir ... rückwärts und bergab ...😬 Bin gespannt wie lange es dieses mal ausfällt 🤔   ... Meer weergeven

Wahrscheinlich ist mit "GO" der 21.10.20 gemeint - seit dem läuft auch hier alles.    Hast die Dosen mal vom netz genommen und neu eingesteckt  Handy mal neu gestartet ? (daran hing es mit der App bei mir)    👍 ... Meer weergeven

@kultur-klempner  schrieb: .... Der Ablauf ist dann wie immer der selbe: -Donnerstag Abends: Jemand meldet hier im Forum das seine Steckdosen nicht mehr funktionieren -Freitag Mittags: Andi (nicht bös gemeint) teilt mit das er diese Info weiterleitet -Samstag/Sonntag/Montag/Dienstag: weitere Ausfallmeldungen und es husten sich einige User ab über die Qualität des Produkts, derweil ist ein Einschreiben in China angekommen die den Hausmeister einer Serverfarm veranlasst die 400m bis zum Hallenende zu laufen um eine Schraub Sicherung auszuwechseln. Sorry, ich kann mir beim besten Willen nicht Vorstellen das bei Medion oder deren Nachauftragnehmer nach Andis Meldung mehrere IT Mitarbeiter fieberhaft an einer Lösung arbeiten. Vielleicht liegt die Realität irgendwo dazwischen. Es ist völlig Egal ob das Produkt teuer oder billig ist. Muss ich also bei "billigen" Medion Produkten per se damit rechnen oder es gar in Kauf nehmen das es nur teilweise seine Funktion erfüllt.   Trotzdem Danke an Andi und alle die ein Interesse haben das es funktioniert Sorry ich hab grad erstmal herzhaft lachen müssen.😂😂  Aber so in etwa wird es sein 😂 Und um bei Deinen Zeitschätzungen zu sein : aller spätestens zu Weihnachten sind die Teile wieder "tot" und dann wird es sich ziiiiiieeeheeen (von wegen dem Einschreiben nach China und so... )  ... Meer weergeven

okay ... Das hab ich nun mal gemacht (Stecker waren nun ja schon paar mal getrennt) Das brachte erstmal nichts !! Weder so noch Alexa. Nun hab ich das Handy mal komplett neu gestartet ... Und, aus welchem Grund auch immer, geht es wieder ... Was die App nun mit Alexa zu tun hat erschließt sich mir nicht.  Danke an alle Helfer für die Tipps.    Dennoch bleibt ein bitterer Nachgeschmack und auf Sicht werde ich die Teile gegen Cloud-freie Stecker ersetzen.  ... Meer weergeven

Hab es eben nochmal alles getrennt und neu verbunden ... im Netzwerk sind alle 3 vorhanden ... dennoch zeigt die App 2 der Dosen als offline an die 3te wird normal angezeigt, aber lässt sich nicht über die App oder alexa schalten. .. Also hier geht garnichts ...  Netzwerkverbindungen ... Meer weergeven

Hab gerade mal alle vom netz und neu eingesteckt - Weder auf die App noch auf Alexa passiert etwas -.-  In der Netzwerkübersicht sind alle 3 vorhanden - von daher kann es nur ein Serverproblem sein (mal wieder)  Es ist wirklich sehr ätzend ...  Stand 20.10.2020 11:12h ... Meer weergeven