Over Andi

Hallo @smoykie und herzlich willkommen in der Community. 　 Wenn du unter diesem Link die MSN 30020484 deines Tablets eingibst, bekommst du ein 5.1er und 6.0er Recoverypaket und eine Anleitung zum Download angeboten. Damit sollte es möglich sein, dein Tablet wieder zum Leben zu erwecken. 　 　 Gruß - Andi   ... Meer weergeven

Hallo @MuffinMan. 　 Ich kann den beschriebenen Sachverhalt nicht nachvollziehen. Bei mir klappt alles. Vermutlich hast du von wo anders irgendeine Formatierung mitkopiert die dem Nachrichtenfeld nicht gefiel als du sie dort eingefügt hast. Aber grundsätzlich scheint das Schreiben ja zu funktionieren, sonst gäbe es ja diesen Thread nicht. 　 　 Gruß - Andi   ... Meer weergeven

Hallo @Sonic666. 　 Vielen Dank für die Rückmeldung. Die in der Bedienungsanleitung beschriebene und auch im Menü des TV vorhandene "Audio-Video-Sharing" Funktion ist nichts anderes als DLNA. Du bist nicht auf NERO angewiesen und kannst auf dem PC auch jeden anderen DLNA-Server installieren. Bei einem aktuellen Betriebssystem kannst du auch über den Windows Mediaplayer streamen. Selbst viele FritzBoxen haben bereits einen eingebauten Mediaserver auf DLNA-Basis, so dass du über den USB-Port an der FritzBox Dateien im Netzwerk bereitstellen und über den TV wiedergeben kannst. Falls du Androidgeräte hast, kannst du dir auch eine DLNA-App, wie z.B. "BubbleUPnP" installieren. 　 　 Gruß - Andi   ... Meer weergeven

Hallo @Paladin. 　 Wie gesagt, wir können es hier nicht nachvollziehen. Du kannst ja mal die MEDION Diagnose App laufen lassen. Sollte dabei kein Fehler ausgegeben werden und sich das Problem in nächster Zeit noch häufen, wende dich bitte einmal an unseren Support. 　 　 Gruß - Andi   ... Meer weergeven

Hallo @fixundfoxi.   fixundfoxi schrieb: dass in einem Teil der P2150 D Rechner ein Slim-DVD Laufwerk verbaut ist, Das ist nicht korrekt. In allen Rechnern des Modells P2150 D befindet sich ein solches Laufwerk.     fixundfoxi schrieb: Bei einem solchen Laufwerk in einem Desktop PC gibt es offensichtlich Funktionseinschränkungen, wie ich sie beim Beginn dieses threads beschrieben habe. Das ist ebenfalls falsch. Ich habe eben noch einmal mit der Technik Rücksprache gehalten. Die EINZIGE Einschränkung eines solchen Laufwerks gegenüber einem normalen PC-Laufwerks ist, dass die Notebookvariante keinen motorbetriebenen Schlitten hat. Ansonsten funktioniert alles so wie bei einem normalen Laufwerk. Technische Einschränkungen, wie du sie beschrieben hast, gibt es aufgrund der anderen Bauart nicht und sind deshalb kein generelles Problem.     fixundfoxi schrieb: Ich wollte daraufhin ein neues Laufwerk haben. Das wurde abgelehnt, da das Laufwerk ja nicht defekt wäre, sondern nur ungeeignet für den P2150 D. Das ist ganz klar eine Falschaussage, für die ich mich im Namen des jeweiligen Supporters entschuldigen möchte. Wenn Laufwerke dieser Bauart ungeeignet wären, würden wir sie nicht verbauen.     fixundfoxi schrieb: Man bot mir nur an, dass ich den PC einschicke und das Laufwerk dort ausgetauscht wird. Das ist auch richtig so, denn das Laufwerk ist defekt und du hast innerhalb der Garantie einen Anspruch auf ein funktionierendes Gerät.     fixundfoxi schrieb: Das würde aber drei Wochen dauern. Ich habe allerdings den Unterschied nicht verstanden, ob ich ein Ersatzlaufwerk hier vor Ort einbaue oder Medion das macht, wofür offensichtlich 3 Wochen nötig sind. Jedenfalls bin ich mit diesem Angebot nicht einverstanden. Unsere Erfahrung hat gezeigt, dass sich sehr viele Kunde überschätzen, was den Austausch eines solchen Laufwerks oder anderer etwas schwieriger zu tauschender Komponenten angeht und häufig erhebliche Mehrkosten verursachen. An dieser Stelle muss man ganz klar sagen, dass wir für den Selbsttausch von Komponenten keinerlei Anleitungen mitliefern, der Kunde für den Tausch die volle Verantwortung trägt und bereits das nötige Fachwissen haben muss. Unterm Strich heißt das, wenn beim Einbauversuch etwas beschädigt wird, ist die daraus resultierende Reparatur verständlicherweise nicht mehr kostenlos und endet in einem Kostenvoranschlag. Aus diesem Grund ist der Support gehalten, den Selbsttausch von etwas kniffelig zu tauschenden Komponenten abzulehnen und im Sinne der Kundenzufriedenheit den fachgerechten Austausch in der Werkstatt anzubieten. Aus diesem Blickwinkel muss ich den jeweiligen Mitarbeiter einmal in Schutz nehmen und kann kein Fehlverhalten erkennen. Natürlich kann man mit dieser Vorgehensweise nicht alle Fälle abdecken, da es mitunter auch einige Kunden gibt, die sich sehr gut mit der Materie auskennen und einen solchen Austausch locker aus dem Ärmel schütteln würden. Aber wo will man hier die Grenze ziehen? Unserer Erfahrung nach ist es in solchen Fällen unterm Strich besser, den Austausch in unserer Fachwerkstatt durchzuführen.     fixundfoxi schrieb: Auch nicht mit der Aussage, man hätte ein Laufwerk eingebaut, welches für Notebooks gedacht war. Auch diese Aussage kann ich in dieser Form nicht stehen lassen. Das hört sich ja so an, als hätten wir falsch Komponenten verbaut. Natürlich kann man auch ein Notebooklaufwerk in einen PC einbauen. Ebenso wie man auch eine 2,5" HDD in einen PC einbauen kann.     fixundfoxi schrieb: Ich werde mich nun schriftlich an Medion wenden. Der Gegenwert für das Laufwerk ist wohl nur 25 Euro, aber mir geht es hier inzwischen um das Prinzip. Warum erwähnst du den Wert eines solchen Laufwerks? Unser Support hat dir die Garantie doch nicht verwährt. Du hast sogar das Angebot bekommen, dass das Laufwerk kostenlos getauscht wird. Wenn dir das Angebot jedoch nicht bequem genug ist, hast du natürlich jederzeit die Möglichkeit, das Laufwerk auf eigene Kosten zu tauschen. 　 　 Gruß - Andi   ... Meer weergeven

Gerne. ... Meer weergeven

Hallo @Feuerme112 und herzlich willkommen in der Community. 　 Eine Einstellung, mit der man den Standard-Downloadpfad festlegen könnte, habe ich noch nicht gesehen. So etwas kann man meines Wissens nur in derjenigen App einstellen, die etwas herunterladen soll (sofern die App überhaupt die Möglichkeit dazu bietet). 　 　 Gruß - Andi   ... Meer weergeven

Hallo @NASeweis und herzlich willkommen in der Community. 　 Du könntest einmal die FritzBox neu starten. Das klingt zwar kurions, hat aber auch in einigen Fällen schon geklappt. Sollte das nicht helfen, würde ich den NAS-Server einmal zu einem Bekannten mitnehmen und an seinen Router stöpseln. Dadurch kannst du die ganze Sache schon etwas eingrenzen und vielleicht auch schon einmal deine Daten sichern.     Gruß - Andi ... Meer weergeven

Hallo @Robin. 　 Weil der Tastaturpatch ein aktuelles BIOS benötigt. 　 　 Gruß - Andi   ... Meer weergeven

Hallo @Robin.   Robin schrieb: ich bin bei Direktlinks zu irgendwelchen EXE-Dateien vorsichtig, und doppelt vorsichtig bei einem BIOS-Update. BIOS-Updates geschehen ohnehin immer auf eigene Gefahr, aber dennoch hast du natürlich Recht. Ein gewisses Maß an Aufmerksamkeit sollte man schon haben.     Robin schrieb: Nicht, dass ich Dir Böses unterstelle, aber jeder kann mal Fehler machen. Genau deshalb haben wir den Download eben noch einmal überprüft. Es ist das passende und für dein Gerät zertifizierte Update.     Robin schrieb: "Leider sind keine Downloads für dieses Kriterium vorhanden: 30017636". Deine Gerätevariante ist noch nicht gepflegt. Wir werden das im Laufe des Vormittags nachholen.     Robin schrieb: BTW: Nur um sicherzugehene - Kaufdatum des Notebooks ist 13.11.2014. Da ist keine Garantie mehr drauf, oder doch? Manche Artikel haben ja 3 Jahre Garantie. Das hängt vom Kaufort ab. Bei ALDI gibt es meistens 3 Jahre Garantie. Deine Variante gehört aber offensichtlich zu einer anderen Verkaufsaktion und beinhaltet keine 36 monatige Garantie. 　 Nutzt du noch das mitgelieferte Windows 8.1? 　 　 Gruß - Andi   ... Meer weergeven

Hallo @Frieder.   Frieder schrieb: Das Aufspielen der Software hat problemlos funktioniert, ebenso auch die Kompass-Karten und die OSM-karte von Deutschland Jetzt doch? Das ist gut.     Frieder schrieb: Beim Betrieb des Gerätes kommt immer wieder die Meldung: "Fatal Application Error". Dann läuft immer noch nicht alles korrekt.     Frieder schrieb: Nach wie vor findet das Gerät unter der Funktion: "Ziele und Wege > Adresse" weder bei der Eingabe des Ortsnamens, noch der Postleitzahl nicht immer die gewünschte Stadt. Aufgrund der immer wiederkehrenden Fehlermeldungen liegt m. E. die Vermutung nahe, dass es sich hierbei um einen generellen Hardwarefehler handelt, der mit den Mitteln eines Nutzers nicht behoben werden können, oder? Es könnte auch sein, dass sich schon auf deinem PC eine fehlerhafte Straßenkarte befindet und du diese "defekte" Karte bei jedem Reparaturversuch wieder neu auf das Navi synchronisierst und dieses dann nicht mit der kaputten Karte zurechtkommt. 　 Du kannst ja mal am PC den kompletten Inhalt deiner Bibliothek löschen und neu von der DVD importieren, bzw. neu downloaden. Dann sollten alle Daten fehlerfrei in der Bibliothek liegen. 　 Dann bitte laut Anleitung den kompletten Inhalt des Navis im Cleanup-Menü löschen und das Gerät anschließend mit dem "frischen" Inhalt aus der Bibliothek bespielen. 　 Sollte das nicht helfen, würde ich den ganzen Vorgang noch einmal an einem anderen PC und mit einem anderen USB-Kabel ausprobieren. Wenn sich dann jedoch nichts an der Situation ändert, sieht das Ganze so langsam tatsächlich nach einem Defekt aus. 　 　 Gruß - Andi   ... Meer weergeven

Hallo @JoaSch59 und herzlich willkommen in der Community. 　 Vielleicht hast du ja eine Sicherheitssuite installiert, die an dieser Stelle etwas blockt. Vielleicht ist der Stick auch defekt. Teste ihn doch mal an 2 oder 3 anderen Rechnern. Escheint er im Gerätemanager? 　 　 Gruß - Andi   ... Meer weergeven

Hallo zusammen. 　 Wie sieht es denn mittlerweile aus? Ist das Booten bei den auf Version 7.07 aktualisierten Geräten innerhalb der letzten 2 Monate nochmal aufgetreten? 　 　 Gruß - Andi   ... Meer weergeven

Hallo @Schildhorn und herzlich willkommen in der Community. 　 Zunächst stellt sich die Frage, was genau du mit "zurücksetzen" meinst. Es gibt mehrere Methoden, die sich unter dem Begriff "zurücksetzen" zusammen fassen lassen. 　 1. Die Windows "Systemwiederherstellung" mit Hilfe eines Wiederherstellungspunktes auf ein früheres Datum. 　 2. Die windowseigene Funktion "Diesen PC zurücksetzen", die ähnlich einer Neuistallation ist. 　 3. Das von MEDION eingebaute Rücksichern auf den Auslieferungszustand mit Hilfe des Programms Cyberlink "PowerRecover" (F11), bei dem ein komplettes Image der C-Partition wieder eingespielt wird. 　 Um wirklich alles auf Kaufzustand zu setzen, empfehle ich Methode 3, die auch in der Bedienungsanleitung auf Seite 46 erwähnt wird. 　 　 Gruß - Andi   ... Meer weergeven

Hallo @trombonefriend.   trombonefriend schrieb: Wie viele Lautsprecher gibt es in den Notebooks? Es gibt 2 Lautsprecher.     trombonefriend schrieb: Gibt es evtl. einen separaten für tiefere Frequenzen, der bei dem 99980 vielleicht einfach defekt ist? Nein, ein solcher ist nicht vorhanden.     trombonefriend schrieb: Kannst Du es selbst mal ausprobieren? Würde ich gerne. Ich habe die Notebooks aber leider nicht parat. 　 　 Gruß - Andi   ... Meer weergeven

Hallo @Sonic666 und herzlich willkommen in der Community. 　 Bitte teile uns einmal die achtstellige Artikelnummer (MSN) des TVs mit. 　 　 Gruß - Andi   ... Meer weergeven

Hallo @Paladin und herzlich willkommen in der Community. 　 Ich habe mich eben einmal bei einem Kollegen erkundigt, der das Tablet auch privat nutzt. Er konnte bisher kein Zurückspringen auf den Homescreen beobachten. 　 Wie sieht es denn aus, wenn du mit einer anderen App (z.B. "TuneIn Radio") etwas streamst? Ist dann die Internetverbindung auch währenddessen down? Vielleicht ist ja Spotify so programmiert, dass es die komplette Bandbreite für sich reserviert. 　 Auf dieser Seite gibt es auch noch einen Tipp. 　 　 Gruß - Andi   ... Meer weergeven

Hallo @Robin. 　 Wow, da hast du dir aber echt Mühe gegeben. Das Bild vom BIOS war genau richtig. Offensichtlich hast du noch die Version 6.02. Gerne kannst du einmal die Version 6.06 testen. Nutzt du noch das mitgelieferte Windows 8.1? 　 　 Gruß - Andi   ... Meer weergeven

Hallo @HolgerZ1965 und herzlich willkommen in der Community. 　 Bitte teile uns einmal die achtstellige Artikelnummer (MSN) deines MEDION PCs und die genaue Typenbezeichnung der "zweiten SSD" mit. Schön wäre auch ein Foto, auf dem man sieht, welche SSD du wo eingebaut hast. 　 　 Gruß - Andi   ... Meer weergeven

Hallo @trombonefriend.   trombonefriend schrieb: Frage an Medion: Was ist am Soundsystem des 99980 anders als beim 99710 ? Eigentlich nichts. Gleicher Soundchip, gleiche Lautsprecher. Wie hört sich denn der Sound über Kopfhörer im Vergleich an? Ist bei einem Notebook evtl. Dolby an und beim anderen nicht? Schau doch mal bei den Wiedergabegeräten in den Eigenschaften der Lautsprecher. Wenn ich nicht irre, müsste es dort einen Dolby-Reiter geben. 　 　 Gruß - Andi   ... Meer weergeven

Hallo @oleknlp. 　 Zu dieser Sache hatte ich in diesem Thread schon etwas geschrieben. 　 　 Gruß - Andi   ... Meer weergeven

Hallo @Sirhenry und herzlich willkommen in der Community. 　 Es sind zwar ein paar Dinge in Bearbeitung, jedoch habe ich aktuell noch keinen Termin oder Einzelheiten für ein weiteres OTA Update. Daher kann ich nur um Geduld bitten. 　 　 Gruß - Andi   ... Meer weergeven